salut!
j'ai vraiment besoin d'aide surtout que je ne m'y connais pas trop en informatique...snif!
voilà mon problème : je viens de changer d'antivirus (j'avais antivir et l'impression que ça ne trouvait jamais de virus...) et j'ai maintenant AVG. Depuis, il me trouve une virus toutes les minutes dans Windows/system32. C'est un fichier différent à chaque fois qui est détecté avec plein de lettres. Comment faire pour supprimer ce virus? System32 est-il vraiment important?  
merci beaucoup pour vos réponses
   

salut
 
commence par cette procédure:
 
http://forum.aideonline.com/aideon [...] 6201_1.htm

Merci! je vais tenter cette procédure...J'espere que j'y arriverais sans trop de mal!
@ ++

bonjour
j'ai essayé d'ouvrir hijackthis ils me mettent "unexpected error" et je ne peux pas l'ouvrir. J'ai essayé de télécharger ce fichier de télécharger.com mais même problème. Comment puis-je réaliser cette étape autrement? merci!!

Bonjour
 
As-tu bien dézippé/extrait l'archive ?
Pourrais-tu nous mettre une capture d'ecran pour qu'on se rende bien compte de ce qu'il se passe ?
 
Bon dimanche.

bonjour!
j'ai fait une capture d'écran mais je n'arrive pas à mettre mon image dans le message...
merci!

 
L'as-tu déposer chez un hebergeur d'image ? genre www.hiboox.com ou www.casimages.com

 
   
 
Bonjour!!  
ça y est enfin réussi à mettre ma capture d'écran sur le site!!! Hourra!!
Donc voilà ce cher message d'erreur qui m'empêche d'ouvrir hijackthis....
 
Bonne journée!

Bonjour
 
Télécharge la derniere version d'hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/ [...] s/download
 
Dis moi si tu as le meme souci ...
 
Bon week-end

Merci pour tout, finalement mon ordi m'a lâchée...snif...impossible de le redemarrer par tous les moyens, je devais avoir un gros probleme. J'ai un nouvel ordi maintenant, en esperant que tout fonctionnera bien!!
Bonne journée

Bonjour
 
Qu'est-ce qui ta laché sur ton ancien PC ? carte mere ? processeur ? disque dur ?

bonjour!
 
en fait je ne sais pas trop mais je ne pense pas que ce soit le disque dur car je l'ai branché sur le nouvel ordi pour récupérer mes données et ça fonctionnait bien. Mais ça y est j'ai enfin fait le deuil... En tout cas je pense que je pourrais peut etre recuperer des pieces donc je vais le mettre de côté en attendant son secours!!
 
Merci et bon week end!  

Bonjour
 
Je trouve dommage de changer de PC alors que si ca se trouve, le changement du processeur aurait suffit (si c'est lui qui a grillé).
 
Indique [Resolu] dans le titre de ton topic ...
Voila la marche a suivre :
http://perso.orange.fr/laripette/resolu.gif
 
Bon dimanche