Le fameux message d'erreur!  
 
Quel que soit le navigateur que vous utilisez, il se peut que vous ayez assez fréquemment l'un de ces messages qui s'affichent et qui en s'affichant, cause la défaillance de votre navigateur et le fait se fermer.  
 
- Explorer a provoqué une erreur dans le module Kernell32.dll  
ou  
- Msgsvr32.dll a causé une erreur dans le module Kernell32.dll  
 
La plupart du temps, ce problème vient du fait que le fichier correspondant au mot de passe saisi au démarrage de Windows est endommagé.  
 
Il est possible de régler ce problème très facilement, simplement en faisant ceci:  
 
"démarrer" - "rechercher" et sous "fichiers ou dossiers", dans la fenêtre "nom et emplacement", inscrire *.pwl (saisir aussi l'astérisque). Choisissez votre disque dur, soit C et cliquez sur "rechercher".  
 
Windows vous listera des fichiers portant l'extension ".pwl. Sélectionnez ces fichiers et supprimez-les.  
 
Lors du prochain démarrage de Windows, il vous demandera un nouveau mot de passe et à ce moment, les messages d'erreur disparaîtront ainsi que le blocage qu'ils provoquent. Si vous préférez ne pas utiliser de mot de passe pour Windows, il vous suffit de laisser le champ "mot de passe" à blanc ou de cliquer sur "annuler". Windows continuera normalement son chargement.