Je ne peux plus imprimer. Quand je cliques sur l'icone de l'imprimantes dans "Imprimantes et télécopies" du panneau de configuration, je reçoit le message "le spouleur d'impression ne fonctionne pas". Je vais dans Services du panneau de configuration. Le spouler d'impression est effectivement arrêté. Je le redémarre, et il s'arrête tout seul à la première tentative d'impression.
Je désinstalle et réinstalle l'imprimante. Pas de changement. Puis en tentant une nouvelle fois d'imprimer, je vois un message "Pas de connexion". Je cliques avec le bouton droit sur l'icone de l'imprimante, et je vais dans les propriétés. Je vais sur "Ajouter un port". Deux options sont proposées: port local et port TCP/IP. J'obtient le message "Impossible d'ajouter le port spécifié. Impossible de terminer l'opération".
Comment faire sans tout réinstaller? HELP!!!!