Bonjour,
J’ai voulu supprimer AVG (pour le remplacer par avast) et j’ai certainement due faire une fausse manip en lui demandant de supprimer des fichiers…mais je ne suis pas sûre que le pb vienne là !
Le PC s’est éteint pour intégrer les nouvelles modifs et depuis il me donne un écran noir avec un petit curseur clignotant en haut à gauche de l’écran.
Quelque chose empêche le système de démarrer et de me donner l'accès au bureau de vista.
J’ai donc été dans le menu set up (touche F2) et j’ai beau lui demander de me remettre les paramètres par défaut après avoir  sauvé à plusieurs reprises mais cela ne change rien !.
 Dans Boot il y a une liste et le 1er est celui-ci IDE HDD : Hitachi …je pense que c’est OK de ce côté-là !  
 
Y-a-t il un autre moyen de résoudre le problème ?
Je ne voudrais pas être obligée de devoir retourner le pc au SAV…
 
Merci pour votre aide
 
Config PC :
Windows vista
Acer 9302
Processeur AMD turion 64x2
DD 120 Go
DDR2 2048 Mo

bonsoir
 
sert toi de la console de récupération pour réparer:
 
http://www.hotline-pc.org/vista/co [...] ation.html

merci pour le lien
mais d'après les instructions il faut être en possession d'un disque existant de Windows Vista pour avoir accès aux fonctions de dépannage...- lorsque j'ai acheté le portable il n'y avait pas de disque window Vista ...
comment faire?
merci
 

 
pour info :
J'ai résolu le problème...en utilisant le disque de sauvegarde que j'avais fait lors de la 1ère utilisation du portable -
j'ai demandé au systeme de commancer de rebooter avec la lecture du cdrom au lieu d'utiliser le chemin classique du systeme du portable -
vista a donc ete réinstallé sans pb mais celà m'a effacé toutes mes données!