Bonjour,
 
a tous j'ai besoins de vous car mon ordi quand je souhaite l'éteindre il commence a s'éteindre l'écran vista s'éteint mais l'ordi reste sous tension et redémarre ensuite je vois un écran bleu voir image ci dessous j'ai prit en photo ensuite sa redémarre complètement j'us qua arriver sur mon bureau  il me met un arrêt non planifier a été détecté  
 
les détailles
 
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 9f
  BCP1: 00000003
  BCP2: 871166F8
  BCP3: 86D62DF0
  BCP4: 87563E28
  OS Version: 6_0_6000
  Service Pack: 0_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\WINDOWS\Minidump\Mini020608-01.dmp
  C:\Users\Neo\AppData\Local\Temp\WER-76643-0.sysdata.xml
  C:\Users\Neo\AppData\Local\Temp\WER4F28.tmp.version.txt
 
Lire notre déclaration de confidentialité :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
 
je vous ferais parvenir c'est fichier je précise que je ne croi pas que ce soit un virus car le pc a été formaté  et mêmes problèmes  
 
ma config est celle mise sur AOL  
 
les images  



Je suis désolé de la piètre qualité des photos  
je tient également a préciser que il met 10 minute au moins a redémarrer ce problème est aléatoire.
 
D’avance merci

Bonjour
 
Tu as quel fournisseur d'accès internet ?

---------------

Jeroma

aol en effet une MAJ de aol ne s'intalle pas je vais tenter de réinstalé le cd aol 9 qui est compatible vista

L'écran bleu semble venir de AOL
Désinstalle complétement toute trace d'AOL
pour voir si les écrans bleus disparaissent

---------------

Jeroma

ok je tente sa cette nuit  

j'ai due réinstaler tous le système aol ne voulais pas ce réinstalé et j'ai le mêmes problème maiis pour l'instant je n'est pas vue décran bleu je vous tient au courant des avancés j'ai d'abord cru que sa venait de samsung pc studio 3 je l'ai donc désintalé et pas remit mais le problèmes persiste

je viens au nouvelle mon histoire n'est surment pas finnit mais ...
donc comme sa plantait toujours j'ai décider de installer de nouveaux modem (dirver) donc d'ici demain je pence que j'aurais  des surprises  
c'est driver n'était pas fournit par aol mais je crois que c'est ce qui fait planter mon pc  
 
wait and see

voila sans doute la fin de mon problème je met un résolu j'ai trouvé sa comme marche a suivre pour faire fonctioner le modem sous vista et apparament pas de souci particulier http://www.commentcamarche.net/for [...] a-pour-aol
j'ai eu queque coupure de ligne adsl mais je crois que c'est le cable qu'il faut que je change si des problémes perssiste je reviendrais merci jeroma tu ma mit sur la bonne piste