bonjour, voilà, une amie essaie d'installer sa webcam. Le programme fournit avec fonctionne, mais lorsque qu'elle branche sa ebcam sur son port USB, windows la détecte, et lorsque celui-ci est sur le point d'installer les pilotes nécessaires, un message disant "une erreur est survenu dans le fichier C:\WINDOWS\SYSTEM32\services.exe . Windows doit s'arrêter".
elle possède un Windows XP Pro SP2.
 
Pouvez-vous m'aidez s'il vous plait ?

Bonjour,
 
 
Il n'y a pas un "code d'erreur" d'indiqué ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

désolé d'avoir été si long  de répondre, si, il y avait un code erreur
le voici :1073741819

D'après mes lectures (merci Google) il doit s'agir d'un cheval de Troie ...
 
Lances cette Procédure de pré-nettoyage et édites ici les 3 rapports demandés, notre ami Synthexe pourra certainement t'aider à les décrypter  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Le mieux d'ailleurs serait que tu édites ces 3 rapports dans un nouveau topic à créer dans : http://forum.aideonline.com/aideon [...] ujet-1.htm
 
en y rappelant la genèse de tes problèmes et le lien vers ce présent topic.

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