Bonjour à tous,
 
J'ai un soucis avec mes lecteurs CD et DVD. Avant hier, j'ai voulu graver un CD avec Nero 7 et ça a planté. J'ai du redémarré le PC. Ensuite, tout marchait bien (je n'ai pas retenté de graver). Le lendemain matin, plus de lecteur. J'ai tenté de mettre à jour, de désinstallé, redémarré mais toujours rien. Donc j'ai restauré. La tout marchait bien jusqu'à ce que je redémarre mon PC. Que se passe t'il?  
 
Voilà le message dans le gestionnaire de périphérique :  

Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel.
 
Merci de votre aide. Je suis persuadé que vous allez résoudre mon problème, comme toujours....
 
Jjsand

Salut
 
Vous ne voulez pas me répondre??????

D'après mes recherches sur les différents sites, il doit falloir supprimer une clé de registre mais j'aurais préféré avoir votre avis car je ne voudrais pas planté mon PC.

Selon les conseils d'autres sites, j'ai désinstallé nero 7, puis tous les lecteurs et j'ai redémarré. Tout est revenu mais lorsque je veux réinstallé nero des messages d'erreur apparaissent :  
 

Loadlibrary(c:\program files\fichiers communs\ahead\dsfilter\nevideoanalyser.ax)
Dll cannot be loaded
 
Le module spécifié est introuvable
 
Dans le même répertoire, j'ai aussi : Nesplitter.ax
                                                            Neresize.ax
                                                            NeQTDec.ax
 
Et encore un ou deux autres que je n'ai pas noté.
 
Je tiens à présiser que lors de la gravure de cd audios, j'avais par moments des sauts dans les chansons, des erreurs quoi!!!
 
Quelqu'un pourait-il m'aider, SVP???

Bonjour
 
Après une dermière restauration à une date encore antérieure(faite hier), et toujours aucune réponse de votre part, j'ai encore perdu mes lecteurs cd et dvd.
 
Quelqu'un ne pourrait vraiment t'il pas m'aider??????????
 
J'ai ouvert l'observateur d'évènement et il y a des erreurs et des avertissements mais je ne sais pas à quoi ça correspond.
 
A+ j'espère
 
 

T'as été jeter un oeil  dans le panneau de configuration  ? Y vois tu ton lecteur ?
faudrais recuperer les pilotes de ta CM ( disque d'origine ou site Acer et reinstaller tout ça

Dans le panneau de config, il y sont mais avec des points d''exclamation...

Dans ce cas tu les supprimes et tu redémarres  Windows les redetectera.
 Si ça ne marche pas tu desinstalles la branche  secondary IDE( a priori ou sont ces CD)  

Mes lecteurs CD ne sont pas dans la branche IDE mais dans la branche lecteur cd rom / dvd rom. Je ne vois même pas ou est la branche secondary IDE. Je n'ai que CANAL IDE SECONDAIRE

c pareil >>

Oui c'est pareil. La seule différence se trouve au niveau du périphérique 1 ou j'ai :  
- Type de périphérique : c'est grisé
- Mode de transfert : DMA si disponible
- Mode de transfert actif : Ultra DMA mode 2
 
Aujourd'hui, mes lecteurs sont là mais nero ne fonctionne plus. J'ai supprimé les 2 clés de registre. Est-ce que je dois d'abord désinstallé nero, puis désinstallé la branche IDE?
 
Si je désinstalle l'IDE, au redémarrage, il retrouvera le pilote tout seul ou est-ce queje devrais le téléchargé?
 
Pourriez-vous me donner la marche à suivre dans l'ordre, je suis un peu perdue...
 
A+

Ton lecteur en primary doit etre en bout de nappe et configuré en maitre
 Ton lecteur en secondary doit etre au milieu de la nappe et configuré en esclave.
 Tu peux supprimer la branche  et windows redetecte au démarage veille bien à ce que les pilotes NVIDIA se reinstallent bien. Mais la ça a l'air de marcher .
 Il vaudrait mieux supprimer NERO et le reinstaller .

Salut
 
Pour vérifier comment sont branchés ces lecteurs, il faut que j'ouvre le PC? Je l'ai acheté il y a un an et je n'ai rien touché. J'ai juste rajouté un DD. Normalement, tout devrait être bon??
 
Donc, est-ce que je peux directement supprimer la branche secondary IDE? Je désinstalle nero avant ou après?

Je n'arrive plus à désinstaller nero. Voici le message d'erreur qui apparait :  Shell manager is corrupt or missing
 
J'ai voulu essayé avec Regcleaner : ça ne marche pas non plus. Alors, j'ai cliqué sur "supprimer" et ça l'a enlevé de la liste de Regcleaner. Par contre, dans le panneau de config, il apparait toujours mais il n'y a plus de quoi de supprimer. Qu'est-ce que je fais? Je le supprime manuellement dans program files?

Oui ...

 
 
Oui, ou - éventuellement - avec :
 
 
Une alternative à <Ajout/Suppression de programme> de Windows : Suppress Plus

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

J'ai installé suppress plus mais Nero n'apparait pas dans la liste. Je vais donc le supprimer manuellement, ensuite je désinstalle le canal ide secondaire et après je redémarre.
 
Après tout ça, je peux réinstaller nero?
 
Au fait, c'est quoi ce fichier manquant??

Je viens d'essayé de supprimer Nero manuellement mais certains fichiers ne veulent pas être supprimés. Est-ce que je dois utiliser Regcleaner, ou réinstaller dans une autre répertoires??

Essayes avec :
 
- CopyLock remplacé par Locked Files Wizard en français
 
ou :
 
- Unlocker

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Salut
 
J'ai installé "unlocker" et voilà ce que ça me marque :  
 
EXPLoRER.EXE   C:\ProgramFiles\nero\nero7\nerobackitup\NBShell.dll.dll    C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
 
Est-ce que je dois supprimer?
 
(PS : J'ai voulu insérer une photo pas aol, mais je n'ai pas compris comment on fait!!!)

 
 
Bonjour,
 
Si tu n’as pas d’utilitaire spécifique « copie d’écran » (*), tu peux procéder ainsi :
 
Après avoir fait <Impr écran>  pour copier tout ton écran ou  <Alt> <Impr écran> pour copier la seule fenêtre active, tu ouvres ton logiciel de traitement de photo/images.
 
Mettons "Paint" (si tu n’as pas mieux), tu cliques dans le Menu sur <Edition> <Coller> là tu recadres si tu le désires, et :
 
<Fichier> <Enregistrer> et là tu l'enregistres où tu veux comme "mes documents\mes images\écran"
 
 
(*) Utilitaires que tu peux trouver parmi cette liste ou bien parmi ceux-là
 
 
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Incorporer des images sur le forum
 
Tu peux te servir du site (ImageShack®) préconisé par WarMachine
 
 
 

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Salut
 
J'ai installé "unlocker" et voilà ce que ça me marque :  
 
 
http://img122.imageshack.us/my.php [...] et19sq.jpg
 
Est-ce que je dois fermer le processus, débloquer??

Le débloquer afin de pouvoir le supprimer ...

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
 
Ca marche mais : http://img98.imageshack.us/my.php?image=projet18ul.jpg et aussi Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermé et ça bloque. Je dois faire CTRl-Alt-Suppr pour lettre fin au programme.
 
C'est normal????
 
Sinon, à part ça, j'ai réussi à tous les supprimer.
 
Et maintenant, je redémarre et réinstalle Nero?

 
De toute façon tu ne risques rien à essayer    

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
Et pour ce message?

A mon avis, si - bien sûr - cela ne se produit pas à chaque instant, tu ignores, tu méprises (  les tontons flingueurs   ).

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Ok Merci
 
Je réinstallerais tout ça ce soir et on verra bien
 
A+
 
Sandrine

Salut
 
Tous les fichiers dans "Program Files" ont bien été supprimés MAIS :  
- Dans le panneau de config, Nero apparait toujours
- Dans "Poste de travail", Nero scout - Dossier système apparait toujours
 
Dans Reg cleaner, il y a plein de fichier Ahead
 
Est-ce que ce ne serait pas mieux que tout supprimer les vieux fichiers en rapport avec Nero avant de le réinstaller?
 
Comment faire avec Regcleaner sans planter?
 
J'attends votre aide....
 
Sandrine

Salut
 
Je viens de relancer l'installation de Nero et voilà encore ce fichu message qui aparait :  
 
Shellmanager database is corrupt or missing.
 
Comment faire pour réparer ce fichier??

Voila...j'ai trouvé sur le net et ca marche !!!
 
1. Démarrez l'Éditeur du registre (Regedt32.exe).  
2. Recherchez la valeur UpperFilters sous la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}  
3. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.  
4. Recherchez la valeur LowerFilters sous la même clé dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}  
5. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.  
6. Quittez l'Éditeur du registre. REMARQUE : après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous remarquez une perte de fonctionnalité dans un programme particulier, tel que le logiciel d'enregistrement de CD, vous devrez peut-être réinstaller ce logiciel.
 
7.  : après avoir supprimé la valeur Redémarrez votre ordinateur.  
 
 
Dans certain cas il n'y a pas de valeurs Lowerfilters donc une seule clé a supprimer !
 
Ouf...

Super merci
 
J'ai réinstallé Nero après être allé sur leur site : j'ai désinstalle proprement Nero avant d'en installer un autre et je n'ai pas eu de message d'erreur.
 
Je pense que le problème est résolu
 
A+

Coucou moi aussi j'ais le même problème j’avais installer "néro 7 demo" j'ais voulu le désinstaller pas de problème il redémarré et paf plus de lecteur il trouve pas le périphérique matériel. Formatage console de réparation Windows rien à faire pour moi ses "néro" qui la supprime la clef du registre (problème toujours pas résolu) conseil ne pas prendre "néro 7" il ma détruit mon pc