Bonjour,
 
J'ai un problème avec mon imprimante multifonction Epson Stylus DX3800.  
Elle fonctionne très bien sauf le scanner. Impossible de le faire fonctionner. J'ai voulu télécharger le pilote sur le site d'Epson mais je n'y arrive pas.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plait ?
Sachant que je fonctionne sous Xp.
 
J'ai vu que plusieurs personnes avaient eu le même souci que moi, mais les liens donnés depuis ne sont plus valides.
 
Ça serait assez urgent d'ailleurs, vu que j'en ai besoin pour mon travail...
 
A bientôt j'espère

                                 
 
 
Que veux-tu dire par "je n'y arrive pas" ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche lors de l'essai de chargement ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

C'est bien la DX 3800 et pas 3800+ ?  
 
XP et pas XP x64 ?
 
 
ces pilotes : http://esupport.epson-europe.com/P [...] xqTxT&tc=6  ??

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Merci pour l'accueil.
 
Par je n'y arrive pas j'entends que lorsque je vais pour télécharger le pilote "Epson scan (v2.7)", une nouvelle page se charge et au bout d'un temps un message s'affiche "Le serveur à l'adresse download.epson-europe.com met trop de temps à répondre".
 
Oups c'est la DX 3850 (je vais éditer le titre de mon message alors), mais le problème reste le même. Toujours le message d'erreur sur la page d'Epson au moment de télécharger le pilote.
 
Et je suis bien sous XP et non pas XP x64.

Ceux là donc pour la DX 3850 (ce doit être les mêmes que pour la 3800   ) : http://esupport.epson-europe.com/P [...] rQfNe&tc=6
 
 
De quel Navigateur te sers-tu ?
 
 
Avec IE-7, je viens de charger le pilote pour le scanner sans difficulté en moins de 3' .....  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Effectivement c'est ceux là.
 
Je me sers de firefox, mais j'ai essayé avec IE et ça ne fonctionne pas non plus...

Je viens de le placer sur une de mes "pages perso) essaye ===> http://laripette.free.fr/Yanek/

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Ah yes merciii ça marche !!!
 
Logiquement avec ça le scanner devrait fonctionner après...

Tiens-nous au courant  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Bon j'ai pu installer le pilote mais impossible de faire fonctionner le scanner.
J'ai un message d'erreur qui s'affiche me disant "Epson Scan ne peut pas être démarré. Veuillez utiliser l'Assistant Dépannage pour résoudre le problème". Et bien entendu l'assistant n'aide en rien.
 
Est-ce parce que j'ai une autre imprimante epson multifonction d'installée sur mon ordinateur (qui me sert chez mes parents) ?... Mais je ne vois pas le rapport puisque juste avant le message d'erreur je dois choisir entre les deux scanners.

Je ne crois pas que ce soit incompatible ....
 
Mais je ne vois pas comment t'aider    Attends d'autres interlocuteurs ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Peut-être ??? ===>
 
 
Bonjour à tous.  
 
Pas besoin de désinstaller les pilotes.Allumer l'appareil.  
Faut aller dans le gestionnaire de périphérique.Aller dans périphérique images puis faites désinstaller.Voilà.  
Eteignez puis rallumez l'appareil.  
Après 3 heure de recherche sur le net; ça a marché pour moi.  
A+ samylite
 
 
Merci samylite ça a marché pour moi aussi.  
 
J ai gagné 3 heures grâce a toi !!!
 
 
Référence : http://www.commentcamarche.net/for [...] -la-dx3850
 
 
 
D'autres pistes à farfouiller .... : http://www.google.fr/search?hl=fr& [...] %3Dlang_fr

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Bon j'ai fini par désinstaller la version de Epson scan que j'avais sur mon ordi, j'ai redémarré puis réinstallé. Maintenant tout fonctionne correctement !!
 
Merci pour l'aide ;-)