Bonjour,  
Ayant télécharger Google Earth, j'ai essayé de démarrer le .exe et j'ai le message suivant : ERROR : Could not load (C:\WINDOWS\SYSTEM\psapi.dll). J'ai donc essayé de le télécharger. J'ai maintenant dans l'explorateur C:\WINDOWS\SYSTEM\ un fichier psapi.zip mais je ne sais pas quoi en faire.
je ne suis vraiment pas une virtuose d'internet.  
Merci si vous pouvez m'aider.

il faut dézipper ton fichier....

Oups ! Et bien, c'est ce que j'ai essayé de faire. Mais rien ne se passe, je ne sais pas faire.

double clic sur ton ficheir.zip PUIS
 
bascules le fichier psapi.dll à l'endroit voulu

En double-cliquant, j'arrive sur un petit menu en anglais winzip, où j'ai coché I agree. Puis, un nouveau menu winzip avec les barres de menus et 2 lignes dans le corps : 1 ligne psapi.dll et 1 autre readme.txt.
SI je double clic sur psapi.dll, j'ai un message caution : It does not like WInzip is configured to properly view this file. You can continue but the file you are trying to view way look "wrong". Click "help"  button for information on viewing this file properly.
J'ai le choix entre OK, Cancel and Help.
 
Merci de ton aide

tu ^prends " la ligne  " psapi.dll " et tu la METS à l'endroit voulu (sans lacher le clic gauche souris)

J'ai fait comme tu m'as dit. (le psapi.dll existait déjà mais j'ai accepté de le remplacer). Lorsque je relance Google Earth.exe il ne veut toujours pas se lancer et j'ai toujours le même message : ERROR : Could not load (C:\WINDOWS\SYSTEM\psapi.dll
Autrement dit, c'est toujours pareil. Tu comprends pourquoi ?
Merci de ton aide.