Bonjour tout le monde    
Je suis nouvelle sur ce forum donc j'espère que j'ai posté mon message au bon endroit.
Bref, mon problème est le suivant: Depui qq jours, je n'arrive plus à récupérer les fichiers compressés que j'ai téléchargé.
En effet,mes fichiers sont vides avec winzip mais avec winrar ils peuvent être présents mais j'arrive pas à les ouvrir. Ca m'indique qu'ils sont corrompus !!!!(le fait de supprimer ce logiciel et de le réinstaller n'a rien changé) De plus, j'ai remarqué que les téléchargements étaient plus lents. Y-a-t-il 1 lien avec Norton internet security que j'ai installé depuis peu ? Ca dépasse toutes mes compétences   alors si vous pouviez m'aider.
Merci d'avance  

bonjour,
 
peut on avoir un exemple de ces fichiers ou de la provenance de ces fichiers?  
 
merci par avance

Eh bien, par exemple,sur le site suivant:http://www.vittelamazones.com/sommaire/index.php?kc=1761 impossible de récupérer le dossier de presse 2005 qui fait 40 Mo. Le téléchargement se produit mais fichiers inexistant et/ou ça me dit que "l'archive est d'1 format inconnu ou endommagé"

OUIIIINNNNNNNN!!!!!OUIIIINNNNN!!!!!! Je crois que mon problème n'est pas résolvable.....

le dossier de presse est bien "correct"  
 
il contient des coupures de journaux au format PDF, avez vous acrobat et/ou acrobat reader?
 

Oui, oui, j'ai bien acrobat reader. Quelque soit le fichier compressé que je télécharge, je ne peux pas l'ouvrir. Je n'avais absolument pas ce problème avant. Est-ce 1 virus, 1 ver ...? L'analyse complète de mon ordi avec norton montre qu'il est nickel...

à mon avis, vous avez mal paramétré norton internet security, essayez en le des -activant avant

Eh bien, vous n'allez pas me croire, mon problème s'est résolu de lui-même sans rien faire à priori...Auparavant en desactivant norton security, ça n'a pas résolu mon problème.
Par contre depuis, j'ai juste nettoyer mon disque dur et je l'ai défragmenté. Je ne pense que ceci est 1 rapport avec ma résolution du problème. M'enfin, les lois de l'informatique sont impénétrables....
Merci quand même pour votre aide
Bizzzzzzzzzzzzzzzzz