bjr,mon ordi est completement plante sous windos xp pro...les symptomes, plus de connexions a internet plus possible d'ouvrir les sessions de travail.
quand l'ordi s'allume sur le bureau il y a une fenetre qui dit:
manque fichier msv cr 71.dll
et un message windos qui dit common client user a rencontré un probleme
merci pour votre aide car ordi de travail !merci beaucoup

Salut,
 
as-tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
 
W.

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ouai essayer et puis rien de plus......

tentes une restauration aec le CD de xp

ouai je tente une resto vec xp
mais comment je mets le cd au demarrage et f8??

non, tu bootes sur le cd, en modifiant le bios.
et après http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#84
pour le bios http://www.aideonline.com/dossiers.php3?article=33