j'ai au bureau un scanner hp 300 installé en parallele sur un pc doté de w xp pro. Jusque la il marchait tres bien et ce matin j'ai scanné un premier doc : pas de probleme. et au 2e doc j'ai un message qui est apparu : "1 fichier requis pour le processus OCR est manquant ou corrompu. Réinstallez le logiciel de numérisation [2124]"
J'ai donc reinstallé : rien. J'ai supprimé le scanner ; je l'ai redetecté et reinstallé : toujours rien = même probleme .
savez vous de quoi il s'agit ?  
merci

Ca fait quoi dans <Aide Matos> ?
 
C'est pas un problème de scanner, c'est un problème de logiciel (regarde ton message d'erreur...)
 
Allez, je zoute dans l'autre section.
 
W.

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Comme le dit Windows :
 

 
C'est bien le *** logiciel de numérisation*** ... Pas le scanner.
 
W.

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je suis d'accord mais j'ai fait les deux : desinstallé le logiciel : le reinstallé et comme ça n'a rien changé j'ai aussi supprimé le scanner et je l'ai remis

essaie une restauration pour voir ce que ca donne

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Attention, un petit bodbod est en cours d'assemblage !!!
Il viendra prendre ma place à sa sortie