salut
j'ai une bjc 2000 qui n'imprime plus rien depuis que j'ai essaye d'ouvrir un fichier texte avec une disquette. je l'ai essaye sur un autre ordinateur et ca fait la meme chose. est il possible que la memoire morte de l'imprimante soit contamine  par un virus ?
merci de votre aide

supprime le pilote de l'imprimante.
démarre en mode sans echec. pourque windows fasse une mise à jour de ces pilotes.

redémarre et
fais une mise à jour de ton anti virus et passe le.

installe le pilote.

As tu essayé un auto-test de l'imprimante ?
(tu peux eventuellement la debranché de l'ordinateur)

     [I]Plus tu pédales moins vite, moins tu avances plus fort ...[/I]

salut
merci pour ta reponse mais le probleme c'est que meme sur un autre ordinateur l'imprimante n'imprime plus, elle me rend feuille blanche alors que juste avant de passer cette disquette maudite elle marchait tres bien

 vérifié les cartouches?, peut etre une coincidence....

CAT CENT BADGE ?