Bonjour,
 
Mes prises USB sont inactives, rien de ce que je connecte sur ces prises ne fonctionne (webcam, manette de jeux).
 
J'installe bien les drivers des périphériques, l'installation se fait correctement mais quand je vérifie dans le "gestionnaire de périphérique sous windows", les périphériques n'apparaissent pas, ils ne sont pas détectés.  
Que puis-je faire ?
 
Ma config :  
Dell, optiplex Gx1
Bios : Phoenix, Version 1.10 Version A06
Système : Windows Me
 
Information IRQ :
...
10 - IRQ Holder pour PCI Steering
11 - IRQ Holder pour PCI Steering
11 - Contrôleur d'hôte PCI vers USB universel Intel 82371AB/EB
11 - IRQ Holder pour PCI Steering
11 - Contrôleur Fast Ethernet intégré 3Com 3C918 (compatible 3C905B-TX)
11 - Rage Pro Turbo AGP 2x
12- Port souris compatible PS/
...
 
Périphérique système (rapport de ressources) :
 
Classe : Contrôleur de bus USB
Périphérique : Concentrateur USB racine
Aucune ressource utilisée
Pilote de périphériques :  
c:windows\system32\drivers\usbccgp.sys
Fabricant Microsoft V.4.90.3000.1
 
Périphérique : Contrôleur d'hôte PCI vers USB universel Intel 82371AB/EB
Ressource :  
IRQ : 11
I/O : DCEOh-DCFFh
Pilote de périphériques :
C:\windows\system32\drivers\uhcd.sys
C:\windows\system32\drivers\usbd.sys
C:\windows\system32\drivers\usbhub.sys
C:\windows\system32\drivers\usbprint.sys
C:\windows\system32\drivers\usbui.sys
C:\windows\system32\drivers\hotplug.dll
 
 
Je ne sais vraiment pas quoi faire... Merci de bien vouloir m'aider...
 
Caroline

il y a peut-être certaines vérifications à faire :
 
- Dans le gestionnaire de périphérique, regarde si tu as bien la ligne de "contrôleur de Bus USB" et si dedans il y a bien autant tes "concentrateur USB racine" et "contrôleur de Bus USB".
 
- Dans le Bios mettre ENABLE sur les lignes correspondant aux prises USB, par exemple dans :
PnP/PCI configuration--> Assign IRQ for USB -->ENABLE
 
- Certaines cartes mère ont des Jumpers à paramétrer pour bloquer ou débloquer les prises USB. Verifie sur ta notice de carte mère si il y a la possibilité d'activer ou de désactiver les USB avec les jumpers.
 
- Utilise-tu les prise USB liées à la carte mère, ou celle de ton boitier (en façade, par exemple). Si tu utilises les USB en façade de ton boitier, vérifie qu'elles sont bien branchées sur ta carte mère (voir les branchements à l'intérieur du boitier).
 

Salut, dans ce même gestionnaire de périphérique regarde bien qu'il n'y a pas de problème(point d'exclamation).
 
Ensuite, installe ou réinstalle les pilotes du chipset de la carte mère.

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Plus j'apprends, plus je me rends compte que je ne sais rien

1/ Dans le "gestionnaire de périphériques" / "contrôleur de bus USB", pour le PC tout est normal !  
Pas de conflit : "Etat du périphérique : ce périphérique fonctionne normalement" aussi bien pour le "concentrateur USB racine" que pour le "contrôleur d'hôte PCI vers USB". Donc pas de point d'exclamation
 
2/ J’utilise les prises USB liées à la carte mère (je n’en ai pas en façade). J’ai ouvert la tour, les prises donnent directement sur un « petit cube » métallique fixé sur la carte mère.
 
2/ Pour le bios, là le problème est que je ne trouve pas de ligne correspondant aux prises USB. Rien dans les deux pages, n'évoque ces prises... Voici mon Bios :  
 
1ère page
Diskette Drive A : 3,5 inch 1,44 MB
Diskette Drive B : Not installed
Drives
Primary : Drive 0 : Auto “Eide Drive” 10239 (size)
Drive 1 : None
Secondary : Drive 0 : Auto “CDRom serie”
Drive 1 : None
Received Memory : 15M-16 M
CPU speed : 400 MHZ
Num lock : on
Chassis intrusion : Detected
DAC Snoop : off
ACPI : off
2ème page
Keyboard errors : Report
System Password : Not enabled
Password status : unlocked
Boot sequence : Diskette First
Setup Password : Not enabled
Auto power on : Disabled 00:00
Power Management : Disabled
Wakeup on LAN : off
Integrated services :
Sound : on
NIC : on
Mouse : on
Serial port 1 : Auto
Serial port 2 : Auto
Parallel Port : 378 h
Parallel Mode : PS/2
IDE Hard Disk : Auto
Diskette : Auto
Speaker : on
 
Vers quelles autres pistes m’orienter ? Merci beaucoup pour votre aide…
 
Caroline

Des idées pour m'aider ? Merci...

Allu,
 
a priori c'est effectivement juste l'USB à activer dans le BIOS (Puisqu'aucun message d'erreur BIOS et Système).
 
Quand tu te promènes dans le BIOS, En bas de page d'écran, continue à descendre, pcq apparemment tu lis chaque page puis tu passes à l'écran suivant.

Salut, normalement pas besoin de faire une manipulation au niveau du bios pour que l'USB soit bien activé dans le bios. Pour autant qu'on n'y a pas touché!
 
Alors pour être sur de ce côté, fait un Cmos du bios en enlevant la pile de la carte mère 2/3min. ou utiliser le cavalier prévu à cette effet sur la carte mère.
Pas oublier après de régler la date/heure et vérifier le FSB pour que le cpu soit correctement reconnu.
 
Ensuite comme je te l'ai déjà dit, installe les pilotes pour le chipset de la carte mère, ainsi que faire les mises à jour de win ME avec windows update.

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Plus j'apprends, plus je me rends compte que je ne sais rien