11 utilisateurs inconnus

 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur
 Sujet :

Canon SmartBase MPC190 : Problème d'impression

 
n°403573
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:09:41  profilanswer
 

Bonjour à Tous !  :hello:  
Je viens sur ce Forum car j'ai un énorme probleme avec une imprimante que je viens d'acheter !
Je propose 1.000.000 $$$ à l'Homme qui arrivera à résoudre ce dernier...
 
Situation actuelle:-
Imprimante => CANON SmartBase MPC190
L'installation se passe à merveille...
L'imprimante est en parfait état de fonctionnement !
Le Gestionnaire de Périphériques m'indique que tout est normal...
 
Mon Probleme:
IMPOSSIBLE d'imprimer la moindre page !!!
Le message suivant apparait:
L’impression n’a pas pu être achevée.
Raison :
Impossible de communiquer avec l’unité.
L’unité est peut-être désactivée ou un câble déconnecté.
Vérifiez que l’unité est activée et connectée, et qu’elle fonctionne correctement.

 
ainsi que le message suivant...
 
Avertissement: Périphérique Indisponible !
Vérifiez...

 
J'ai réinstallé 5 ou 6 fois la machine... RIEN A FAIRE !
J'ai appellé Canon France... RIEN A FAIRE !
 
Une petite précision, si je débranche la prise USB de l'imprimante,
il y a un message qui me prévient que l'imprimante n'est plus branchée !
Je la rebranche, le message disparait !  Ce qui veut bien dire que l'ordinateur reconnait l'imprimante ! Mais quand il s'agit d'imprimer, on me dit une seconde fois que l'imprimante n'est sans doute plus branchée...
 
Mystère...
 
Alors, Serez-vous capable de me venir en aide ?!
 
EDIT MODO : Sympa, le titre, mais pas très explicite... Je l'ai donc modifié pour qu'il soit plus en accord avec notre Règlement. ;)


Message édité par mfleish le 12-07-2005 à 17:50:38

---------------
By Mikael !
mood
Publicité
Posté le 12-07-2005 à 14:09:41  profilanswer
 

n°403574
G-UNIT
Pensez à Google...
Profil : Célèbre
Posté le 12-07-2005 à 14:16:13  profilanswer
 

Bonjour,
 
As-u essayer de mettre à jour les drivers de ta carte mère?
D'essayer sur un autre port usb?
De mettre à jour les pilotes de cette même imprimante?
 ;)


---------------
Webmaster Indépendant -> UNITPROD - Web creations / Blog UNITPROD
n°403575
Nicolas_Ya​d
caramba! encore planté!
Profil : Habitué(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:20:27  profilanswer
 

mfleish a écrit :

Bonjour à Tous !  :hello:  
Je viens sur ce Forum car j'ai un énorme probleme avec une imprimante que je viens d'acheter !
Je propose 1.000.000 $$$ à l'Homme qui arrivera à résoudre ce dernier...


 
 :ouch: y'a des jours ou j'aurais aimé avoir fait des études en info  :(  
 :lol:  


---------------
La plus belle femme au monde selon moi => Tea Leoni
Quand mon verre est plein je le vide, quand mon verre est vide je suis plein.
Quand je suis plein on me vide... mais je me plains.
n°403576
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:20:31  profilanswer
 

Pour les Drivers de la carte mère: Non
Merci du conseil et je vais essayer maintenant...
Mais il faut savoir que le PC est très ancien...
enfin bon je vais essayer...
 
Parcontre j'ai essayé TOUS les ports USB !
RIEN A FAIRE !
 
Et les tous derniers pilotes de cette imprimante m'ont été envoyé par Canon hier ! Tout a bien été installé..


---------------
By Mikael !
n°403577
G-UNIT
Pensez à Google...
Profil : Célèbre
Posté le 12-07-2005 à 14:21:53  profilanswer
 

PC ancien... voila qui est intéressant...
 
Quel windows?
 
Car il existe des correctifs concernant l'usb2 à installer...


Message édité par G-UNIT le 12-07-2005 à 14:21:59

---------------
Webmaster Indépendant -> UNITPROD - Web creations / Blog UNITPROD
n°403578
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Star interplanétaire
Posté le 12-07-2005 à 14:23:58  profilanswer
 

WELCOME mfleish !!!!
 
 
$US ? car si $CAN ... bof ..  :sweat:


---------------
[:laripette]  
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°403579
TheDoors
Bonjour, tout le monde
Profil : Célèbre
Posté le 12-07-2005 à 14:25:20  profilanswer
 

G-UNIT a écrit :

PC ancien... voila qui est intéressant...
 
Quel windows?
 
Car il existe des correctifs concernant l'usb2 à installer...


 
Pareil que G-UNIT
 
Euh, on partage, hein ?  :D

n°403580
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:27:04  profilanswer
 

Lol...
 
Windows ME les gars...
 


---------------
By Mikael !
n°403581
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:28:50  profilanswer
 

Donc je re-précise :
 
J'ai Windows ME et j'ai trouvé le nom de ma carte mère :
 
- MSI MS-6323  
 
...


---------------
By Mikael !
n°403582
Nicolas_Ya​d
caramba! encore planté!
Profil : Habitué(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:29:20  profilanswer
 

je parie que c'est ça qu'il faut
 
a moi les sous :D


---------------
La plus belle femme au monde selon moi => Tea Leoni
Quand mon verre est plein je le vide, quand mon verre est vide je suis plein.
Quand je suis plein on me vide... mais je me plains.
n°403583
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:32:15  profilanswer
 

Meme si j'ai Windows ME je peux Télécharger ça NICOLAS_YAD ?
 
"Windows XP SP1 USB 1.1 and 2.0 Update"
 
C'est louche...


---------------
By Mikael !
n°403584
Nicolas_Ya​d
caramba! encore planté!
Profil : Habitué(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:39:38  profilanswer
 

mfleish a écrit :

Meme si j'ai Windows ME je peux Télécharger ça NICOLAS_YAD ?
 
"Windows XP SP1 USB 1.1 and 2.0 Update"
 
C'est louche...


 
hé ben non  avait pas vu que tu avais win me  :sweat:


---------------
La plus belle femme au monde selon moi => Tea Leoni
Quand mon verre est plein je le vide, quand mon verre est vide je suis plein.
Quand je suis plein on me vide... mais je me plains.
n°403585
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 14:41:23  profilanswer
 

:'( Où puis-je trouver des drivers pour ma carte mère ?
 
Je n'en trouve pas...
 
Je rappel le modèle : MSI MS-6323


---------------
By Mikael !
n°403586
chacha
Inventeur de Rien .....
Profil : Star du forum
Posté le 12-07-2005 à 15:19:31  profilanswer
 

mfleish a écrit :

Bonjour à Tous !  :hello:  
Je viens sur ce Forum car j'ai un énorme probleme avec une imprimante que je viens d'acheter !
Je propose 1.000.000 $$$ à l'Homme qui arrivera à résoudre ce dernier...
 
Alors, Serez-vous capable de me venir en aide ?!


 
 Ta CM est juste USB 1  me semble t'il. Verifie que tu as bien les VIA USB drivers et les 4/en 1 de ViA .
 de plus les imprimantes recentes n'aiment pas bien car elles ne recoivent pas les données de dialogue d'état  assez vite meme si elle sont reconnues.  Ya un trux à désactiver dans le délai de reponse dans Me mais je ne me rapelle plus  chercjhe de ce coté.
 Sinon  :sarcastic:   Avec cette somme achete toi une CM plus recente qui gere l'USB2 et tous tes soucis s'envoleront.


---------------

La touche F1 est bien pratique  pensez à l'utiliser avant de vous precipiter sur un forum ...
 
n°403609
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 16:53:13  profilanswer
 

... j'en ai marre ...


---------------
By Mikael !
n°403610
Le Taz
¤¤ Mor'la faim ¤¤
Profil : Star du forum
Posté le 12-07-2005 à 17:21:32  profilanswer
 

L'as tu testé sur un autre PC ?


---------------
[:letaz3] - http://nunh.labrute.fr
n°403611
shawy
Euh ?!... pffff !!... GLÛT !!!
Profil : Connu(e)
Posté le 12-07-2005 à 17:38:26  profilanswer
 

As-tu essayé un autre cable usb ? ... un cable défectueux ça existe ...


---------------
Shawy|[Topic] Alim HEC-300W moddée 120mm|Fanbus maison
n°403613
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 12-07-2005 à 18:24:53  profilanswer
 

Non, je n'ai pas essayé sur un autre PC...
Et le coup du cable USB défectueux me parait un peu léger mais au point où j'en suis je vais tout de même essayé !
Merci pour votre aide !
Je vous tiens au courant ! :hello:

n°403645
chacha
Inventeur de Rien .....
Profil : Star du forum
Posté le 13-07-2005 à 11:02:49  profilanswer
 

mfleish a écrit :

... j'en ai marre ...


 

Citation :

Ta CM est juste USB 1  me semble t'il. Verifie que tu as bien les VIA USB drivers et les 4/en 1 de ViA .


?


---------------

La touche F1 est bien pratique  pensez à l'utiliser avant de vous precipiter sur un forum ...
 
n°403673
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 13-07-2005 à 14:13:10  profilanswer
 

Ca te dérangerais de m'expliquer les trucs précis à faire ?
 
 ;) merci
 
 :hello:


---------------
By Mikael !
n°403674
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 13-07-2005 à 14:30:09  profilanswer
 

Re...
Bon voilà, j'ai téléchargé et installé ça:
" VIA USB 2.0 Host Controller Driver (Windows 98/Me) 2.58-L "  
Je sais pas si c'est bon... :'(
Je vais maintenant essayer de réinstaller l'imprimante et également de changer le cable USB...


Message édité par mfleish le 16-07-2005 à 11:35:46

---------------
By Mikael !
n°403689
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 13-07-2005 à 18:06:32  profilanswer
 

Je viens faire un récapitulatif de ce que je viens de faire:
 
- J'ai installé 2 choses:
     - VIA USB 2.0 Host Controller Driver (Windows 98/Me)
     - Via 4 en 1 Drivers
 
J'ai également changé le câble USB...
Mais toujours rien à faire !
Canon France m'a abandonné, mais s'il vous plaît aidé moi !
Y-a t-il encore un espoir ?
Merci à tous ceux qui m'ont déjà aidé !


---------------
By Mikael !
n°403694
Nicolas_Ya​d
caramba! encore planté!
Profil : Habitué(e)
Posté le 13-07-2005 à 18:45:52  profilanswer
 

et si tu essayais ton imprimante sur un autre pc?
demande pour l'essayer au magasin par exemple.


---------------
La plus belle femme au monde selon moi => Tea Leoni
Quand mon verre est plein je le vide, quand mon verre est vide je suis plein.
Quand je suis plein on me vide... mais je me plains.
n°403701
shoobidoow​ap7
C bô la technologie...
Profil : Star du forum
Posté le 13-07-2005 à 19:06:10  profilanswer
 

mfleish a écrit :


J'ai appellé Canon France... RIEN A FAIRE !


Ils t'ont dit quoi exactement ? :wahoo:


---------------
L'informatique ce n'est pas 1 ou 0; Parfois c'est plutôt vers 1, parfois, plutôt vers 0, & on ne sait pas toujours pourquoi...  
Faut demander au fantôme qui est dedans ze machine
 
n°403747
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 14-07-2005 à 13:29:01  profilanswer
 

Je vais peut etre essayé mon imprimante sur un autre PC...
C'est une idée...
et ça ne me surprendrais pas qu'elle fonctionne normalement, c'est juste que le PC sur lequel je veux absolument l'installer est un peu dépassé...
 
Sinon Canon France m'ont fait vérifié plusieurs choses...
-que l'imprimante était bien installé: OK !
-que l'ordi reconnaisait bien l'imprimante: OK !
et ils m'ont même envoyé des drivers/pilotes par e-mail...
 
Mais toujours rien à faire...
Je fais quoi ? j'ouvre la fenêtre et adieu l'imprimante ?


---------------
By Mikael !
n°403749
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Star interplanétaire
Posté le 14-07-2005 à 13:41:59  profilanswer
 

mfleish a écrit :

c'est juste que le PC sur lequel je veux absolument l'installer est un peu dépassé...


 
C'est à dire ? Quelle est ta configuration ?


---------------
[:laripette]  
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°403750
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Star interplanétaire
Posté le 14-07-2005 à 13:49:55  profilanswer
 

Je tendrais à penser que c'est une mauvaise configuration dans les options d'impression (format, papier, etc ...) qui est en cause.
As-tu bien étudié le Mode d'Emploi fourni avec ton matos ?


---------------
[:laripette]  
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°403760
mfleish
Profil : Inconnu(e)
Posté le 14-07-2005 à 18:23:52  profilanswer
 

Bon les gars merci de votre soutient,
l'imprimante ne fonctionne tjrs pas et je pars en vacances là...
Donc je vous tiens au courant dès que je rentre vers le 25 Aout vous retrouverez le sujet en tête de liste et je vous raconterai encore et encore mes malheurs a venir avec cette imprimante !!
Bonnes vacs à tous !

n°403803
wallibear
Aidons nous les uns les autres
Profil : Connu(e)
Posté le 15-07-2005 à 21:52:16  profilanswer
 

Envoie le chèque, on verra ensuite


---------------
WALLIBEAR
n°403809
WarMachine
Chaud devant !!!
Profil : Star du forum
Posté le 16-07-2005 à 09:58:34  profilanswer
 

wallibear a écrit :

Envoie le chèque, on verra ensuite


 
:??:


---------------
[:warmachine]
---------------
••• Quelques liens - très - utiles ••• [:wildfire:6] Thinkpad Community rules ! •••
n°403813
Nicolas_Ya​d
caramba! encore planté!
Profil : Habitué(e)
Posté le 16-07-2005 à 11:28:32  profilanswer
 

wallibear a écrit :

Envoie le chèque, on verra ensuite


en référence à l'ancien titre, "1M$ à celui qui résond mon problème", mais pas très utile... ;)


---------------
La plus belle femme au monde selon moi => Tea Leoni
Quand mon verre est plein je le vide, quand mon verre est vide je suis plein.
Quand je suis plein on me vide... mais je me plains.
n°403815
WarMachine
Chaud devant !!!
Profil : Star du forum
Posté le 16-07-2005 à 11:33:36  profilanswer
 

Aah, oui, effectivement, je ne me souvenais plus !!! :D
 
Merci, Nico, de me le rappeller ! ;)
 
:jap:
 
W.


---------------
[:warmachine]
---------------
••• Quelques liens - très - utiles ••• [:wildfire:6] Thinkpad Community rules ! •••
n°403816
Nicolas_Ya​d
caramba! encore planté!
Profil : Habitué(e)
Posté le 16-07-2005 à 11:40:56  profilanswer
 

Mais de rien! :jap:


---------------
La plus belle femme au monde selon moi => Tea Leoni
Quand mon verre est plein je le vide, quand mon verre est vide je suis plein.
Quand je suis plein on me vide... mais je me plains.

Aller à :
Ajouter une réponse
 


Hit-Parade des sites francophones