Bonjour,
J’ai un problème avec mon imprimante  HP officejet 6210 tout en un. Je n’arrive plus  à faire de copie : mon imprimante capte la feuille de papier engage un début d’impression mais cette dernière s’arrête très vite et rien ne s’imprime. Le scanner et le fax ne fonctionnent plus. Par contre  j’arrive toujours à imprimer une page à l’écran. J’ai l’impression à tort ou à raison que la lampe du scanner est grillée. Qu’en pensez-vous ?  
Merci pour vos réponses éclairées.
 
 
 

hello
   
difficile de répondre puisque dans un premier temps tu dis ceci : "Le scanner et le fax ne fonctionnent plus" si le scanner ne fonctionne plus tu ne peux plus faire de copie c'est une évidence !! si la lampe est grillé donc elle ne s'allume pas quand tu souleves le capot en lançant une copie ou un scan ce qui revient au meme et il se peux effectivement que tu puisses toujours imprimer.
d'autres question ?
   

Bonjour Zacker,
Je crois que tu as bien saisi la situation. Je voulais savoir si je pouvai récupérer les fonctions Copie Scanner et Fax à moindre frais en changeant simplement la lampe qui se trouve sous la vitre?
Merci.

on est bein d'accord que capot levé quand tu débranches et rebranches le scanner électriquement la lampe ne s'allume pas au moins un fois ? et aucun message d'erreur?

Tout à fait Zacker,
Merci de l'interèt que tu portes à mon problème.
Que faire?

hello
Malheureusement les parts disponible pour ce modele n'est pas dans la liste HP.
http://partsurfer.hp.com/cgi-bin/s [...] submit.y=5
a 160€ maintenant tu peux l'avoir et je ne serais pas étonner que la lampe coute plus cher. en plus ce modele fait parti d'un modele HP interrompu alors avant de trouver ton bonheur : http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/ [...] -8659.html ce qui est étonnant + ou - c'est que le fax soit mort aussi comme si un orage en passant par la ligne de téléphone comme c'est souvent le cas aurait cramé fax et lampe.
 

Merci pour ton aide  Zacker.