la couleur jaune ne s'imprime plus
pourtant j'ai sorti la cartouche il y a bien du jaune
 
pouvez vous m'aider

1 - bonjour!
2 - quelle est la date de péremption de la cartouche ? ça fait combien de temps que tu l'as ? car au bout d'un moment ça sèche!
3 - essaye un nettoyage des têtes d'impressions (regarde dans les utilitaires que tu as installé à l'installation de ton imprimante)

j'ai fait le nettoyage plusieurs fois
j'ai teste la cartouche, il y a bien de l'encre jaune
 
mais ca n'imprime pas le jaune !

oui ça tu l'as déjà dit! mais la date de péremption ??? et c'est quand la dernière fois que tu l'as utilisée ?
 
pour test, rachète une cartouche pour voir si ça marche, ça t'indiquera si c'est un problème de la cartouche ou de l'imprimante (tête hs ?)
 
quel est le modèle de ton imprimante ?

je l'ai changée fin nov 05
c'est une epson stylus color 640

le probleme a été résolu avec un chgt de cartouche
je crois que ma cartouche n'etait pas de bonne qualité
 
desole pour l'embetement
merci

en fait, apres une journee correcte avec la cartouche neuve le pb est reapparu
il n'y a plus de couleur jaune
est ce la tete d'impression ?