Bonjour, je rencontre un problème lors de l'impression de documents avec mon imprimante Canon bjc 2OOO. Celle-ci m'a été fourni avec un cd d'installation pour windows 98. Je suis passé sous windows XP et il semble que l'imprimante soit reconnu sur l'ordinateur, quand je lance une impression elle démarre normalement et semble repondre ce qui prouverait qu'elle est détecté par l'ordinateur, seulement la page qui sort de l'imprimante est blanche, aucun texte ne figure dessus, les cartouches d'encre sont pourtant pleine. J'ai essayé de reconfigurer l'imprimante avec le cd d'installation qui m'avait été fourni mais windows xp refuse d'exécuter le cd. Que puis-je faire? Est-ce un problème de configuration de l'imprimante? Dois-je télécharger un pilote? Merci

                                 
 
 
 
Voir : https://self-service-kb.canon-europ [...] =obj(2559)
 
Ou d'autres occurences : https://self-service-kb.canon-europ [...] erid=38125

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Salut,
 
Il faut effectivement, si le pilote inclus à XP ne fonctionne pas, installer un nouveau pilote.
 
Tu en trouveras un à l'adresse suivante, par exemple :
 
http://ftpclubic2.clubic.com/temp- [...] 2000XP.exe
 

 
W.

---------------

---------------
••• Quelques liens - très - utiles ••• Thinkpad Community rules ! •••