Bonjour,
 
J'ai voulu imprimer un document word de 38 pages (sans images donc plutôt léger)  avec mon imprimante laser HP 1022. L'imprimante c'est arrêtée d'imprimer à la page 18 !!!! Le spooler était vide ! le bac à papier plein.  Que ce passe t-il ? De temps en temps j'ai un document, même d'une page,  qui ne veut pas partir alors que ce document est dans le spooler.
Merci de m'apporter quelques pistes.
JM
Je suis sous XP SP2

une piste : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] 322&dlc=fr
 
C'était là : http://forum.aideonline.com/aideon [...] tm#t445203
 
Sinon il y a aussi "discuter en temps réel avec un technicien" de HP sur le... même site.

J'ai trouvé une réponse sur un forum :
Création d'un fichier .bat avec le texte :
@echo off
net stop spooler
pause
net start spooler
pause
 
Pour moi ça fonctionne, mais j'estime que c'est pas une réponse satisfaisante, j'aurai aimé connaitre la cause de ce dysfonctionnement !
merci pour ton aide
JM

regarde l'état de ton "spouler d'impression" dans les services, ainsi que "l'observateur d'évènements" dans gestion de l'ordinateur pour avoir un peu plus d'informations éventuellement puisque manifestement c'est Windows qui a buggé.