J'ai trouvé ça sur un autre site pour nous mettre en garde contre les arnaques avec les imprimantes, je vous le colle ici.
 
J'ai eu une panne au niveau de l'impression de mon imprimante Canon Mp370. Après avoir lu et appliqué les moultes conseils de nettoyage de la tête d'impression , je suis en face d'une dure réalité !!! En effet, j'ai fini par ne plus avoir aucune édition sur le papier, une feuille blanche ressortait avec le même bruit que quand elle imprimait. Je me suis mis à l'évidence qu'il me fallait changer le bloc d'impression (la tête).
 
J'appelle donc plusieurs magasins ciblés sur les pages jaunes, me déplacent également à la fnac, Surcouf. Tous, eh oui sans exception, TOUS me disent que malheureusement, le coût de la tête 118 euros est aussi cher qu'une nouvelle imprimante . Je n'en crois pas mes oreilles !! iLS ME RACONTENT QUE le constructeur Canon fabriquant situé au japon aurait changé son fusil d'épaule et augmenté ses prix de pièces détachées pour dissuader de ne pas acheter de tête d'impression(donc de jeter l'imprimante que vs comptez réparée) mais d'en acheter une neuve!!! Nouvelle politique de vente de Canon.
 
Or, je vous le dis, ce sont tous des escrocs. Mais comme je suis qq'un de tenace , et surtout fauchée, j'appelle le siège de CANON et leur demande confirmation à propos de leur politique de vente . Je tombe sur une personne (trés pro) qui dément les dires des revendeurs et qui me recommande la société à priori la seule sur Paris , idf et qui s'appelle Electronic Parts à Bobigny. Je finis par contacter ce dernier interlocuteur qui me rassure tout de suite sur la dispo du produit (en stock chez eux), son prix 60 e TTC???!! et que l'on peut venir chercher sur place (pas e frais de port). ROYAL NON?!
 
Tout ça pour vous dire qu'il ne faut surtout pas vous fier aux revendeurs , ils veulent se faire du beurre sur notre dos, nous prennent pour des vaches à lait et sont trés sincèrement malhonnêtes . Ils sont de maudits fourvoyeurs de conseils et renseignements erronés pour induire le petit consommateur que nous sommes à acheter, encore acheter, toujours acheter.puis jeter une imprimante qui est en définitive en parfaite état de fonctionnement après le changement de la tête d'impression.
 
La qualité est impeccable aussi bien en noir/blanc, qu'en couleur. Sauvons notre planète en se donnant un peu de mal à rafistoler ce qui peut l'être. Là ou je n'ai pas eu de chance, c'est que cette société dont je me permets de vous en faire la pub était en panne informatique et donc pas référencée sur le moteur de rechercher google durant quelques temps. Maintenant, c'est réparé puisque quand vous tapez "tête d'impression" l'url apparait bien http://www.e-parts.fr.

Merci, je note ce site, ca peut aider

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- http://nunh.labrute.fr

Pour ce qui est des racontars des vendeurs de grandes enseignes ça n'est pas nouveau. Leur seul but est bien des faire du chiffre.
Personellement si j'ai quelque chose à acheté dans ce genre de magasin c'est que je n'ai pas pu trouvé ailleur du moins accècible (campagne oblige) donc je me renseigne un maximum sur le produit visé (et equivalent en cas de rupture de stock c'est très util) une fois cette démarche effectué, on en sais plus que le vendeur donc inutile de lui posé des question techniques malheureursement en général il sera à coté de la plaque (enfin il va lire ce qu'il y a sur la petite etiquette sous le produit en esperant que je ne l'ai pas lu encore ...)
Excusé moi si j'ai blaissé quelqu'un mais c'est la triste réalité que j'ai pu experimenté à plusieurs reprises.
Ils ne sont pas tous comme ça j'ai un jour comme ça demandé si je pouvait eventuellement obtenir des barette de RAM pour portable, le venderu ma répondu que ce serait vraiment hors de prix et qu'il fallait mieux aller chez un assembleur.
C'est la dur loi de la consomation tout ça....