j'ai depuis un an une canon I 865 : nickel : sauf que depuis peu il faut que je fasse systematiquement un nettoyage des têtes pour sortir un e photo ou un document si non les couleurss sont pales surtout le fuschia. J'utilise pas des cartouches canon (trop cher) et j'ai presque toujours utilisé des cartouches compatibles sans problemes : se pourrait il que ce soit la tête d'impression qui soit fatiguée ?
merci

Salut,
 
Tes cartouches sont probablement en fin de vie...
 
Par ailleurs, c'est pas très judicieux d'utiliser des cartouches compatibles. Cela peut annuler ta garantie en cas de pépin...
 
W.

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C est normal qu avec des cartouches compatibles tu n aies pas la même qualité.    
 
J espère pour toi qu il n y a pas de panne car si tu doit la renvoyer en réparation , Canon, n en voudra pas, car l encre utilisée n est pas de la Canon
 
Et puis ça me fait rire, les cartouches canon trop chère

 
Toujours le même problème ! Les cartouches Canon sont trop chères, alors je vais mettre des compatibles moins chères .  
Puis un jour : mes couleurs sont pales, que puis-je faire ?  
Là, déja la garantie est perdue et les têtes sont à coup sur endomagées donc à changer.
Où est l'économie ? Le bon marché revient trés cher !
J'ai la même imprimante, j'ai toujours mis des cartouches d'origine, et jamais un seul problème.
Que faire ? Tout simplement changer les têtes d'impression (hors garantie, car usage de produit non origine et perte totale de la garantie constructeur) et remettre des cartouches Canon.

 
 
L'i865 est déjà ancienne ... Alors acheter des têtes d'impression ? :      

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
lari  
 
Oui, je sais bien ! Ce que je voulais dire tout simplement à sun-day, c'est que le "bon marché" revenait toujours cher.
C'est dommage, car c'était une bonne imprimante.
 

sun-day    tu peux toujours consulter ces conseils Canon® : https://self-service-kb.canon-europ [...] =obj(2559)

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

merci pour vos réponses bien que pas forcément très aimables.
toutefois je vous donne un lien sur un autre forum qui contredit ce qui a été dit ici par certains
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 3721-1.htm
 
merci
 
 

Laissons à jojo540 ses certitudes  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 

 
Libre à toi d'écouter qui tu veux !
 
Tu poses une question, on te réponds le plus simplement du monde et je ne vois pas où il y a un manque d'amabilité.
 
Amicalement !

Y a certainement un p'tit côté marketing chez Canon, on ne peut pas le nier, mais crois-tu qu'en achetant des cartouches à 5€, tu retrouveras la qualité d'une cartouche à 20 ou 25, voire plus ?
 
Même si Canon prend son bénef', la qualité est tout de même plus au rendez vous avec leurs produits qu'avec des trucs génériques que tu sais même pas d'où ça vient...
 
Et pis, on est resté aimables, on est juste honnêtes...
 
W.

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ok je referais les tests.
pour le moment ça marche après 2 nettoyages en profondeurs.
Par contre j'ai un autre petit probleme sur cette même imprimante : souvent le papier entre legerement de travers dans le bac : ce qui fait un peu de bavure à la sortie et l'impression est bien entendue de travers : savez vous pourquoi ?  
merci

Effectivement la mienne commence a me faire la même chose.
 
J ai déjà remarque que c est quand j avais remis du papier, la réglette qui retient le papier ne se remet pas bien en place, et aussi si tu ne sépares pas tes feuilles avant de les y mettre.
 
Je pense aussi qu il y a une usure d un des galets.

ok mais comment faire pour changer les galets nous même ?
merci

j'ai démonté et nettoyé les galets en caoutchouc mais j'ai l'impression en fait que la cause de l'entraienemnt de travers vient peut être d'un galet trop rugueux : faut il l'envoyer chez Canon ?

Ben contacte-les...
 
Téléphone : 0 825 00 29 23
Adresse Internet : http://www.canon.fr/Support/index.asp
 

 
W.

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je l'ai fait et j'attends la reponse pour la semaine qui vient.
merci

OK !
 
Tiens-nous au jus.
 
W.

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ok

 
W.

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Mais dis-toi bien sun-day ( ) que la moindre réparation d'un SAV te coutera une somme disproportionnée par rapport à la valeur de ton imprimante ....

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j'en suis sur j'atend s de voir ce qu'ils proposent

voila voila , j'ai apporté en revision mon imprimante I865 : total de la réparation (devis) 153 euros oui; oui 153 € CANON = voleurs. Je n'ai plus qu'à acheter une autre imprimante et cette fois je prendrais EPSON

Nous t'avions dit que l'imprimante n'était pas récente... C'était couru d'avance, d'avoir tant de frais. Note que cela n'entâche pas la qualité des imprimantes Canon...
 
Pourquoi n'as-tu pas demandé un devis auparavant ?
 
W.

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c'est un devis et je l'ai refusé

Bonjour,
 
 
Pourquoi "voleurs" ? Les matos sont fabriqués industriellement en grande série et souvent - partiellement - par des robots. Une réparation implique une intervention et humaine et individuelle .....

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Le SAV coutera aussi cher chez Epson, ou chez Trucmuche. Canon  n'est pas plus un voleur que les autres constructeurs.
 
J'ai une Canon BJC-250 que j'ai acheté en novembre 1996, et qu i fonctionne comme au premier jour. Et je ne doit pas être le seul à avoir du matos qui dure comme ça depuis longtemps. Cette qualité de fabrication, tu la payes, et c'est aussi une des raisons qui font que les tarifs de réparation sont élevés.
 
W.

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Faut relativiser, Trucmuche® à part leur modèle "chose-print" ils n'ont pas fabriqué de trucs bien terribles    

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si j'ai dis "voleurs" c'est parce que je peux avoir la meme imprimante neuve pour 109 €  
http://www.mistergooddeal.com/v2/V [...] ract_infor
voila

Il n'empêche...
 
Les réparations sur des matériels comme les imprimantes bon marché sont souventefois plus onéreuses que le rachat d'une nouvelle imprimante, nous t'avons expliqué cela, Laripette et moi. Il n'y a aucun vol là-dedans. C'est juste le prix des pièces et de la main d'oeuvre.
 
Préfèrerais-tu avoir à retourner ton imprimante en Inde ou au Bangla-Desh, là où les travailleurs gagnent 2€ par jour ?
 
La main d'oeuvre a un prix, d'autant plus qu'il s'agit ici d'une marque renommée.
 

 
W.

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   T'es lourd ou quoi    
 
L'imprimante que tu dis est :
 
- d'occasion et issue d'une fabrication "en série"
 
 
Ta réparation nécessite une intervention "manuelle" !
 

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Yaisse !
 
Pour être exact :

 
Ce n'est donc pas un produit 100% neuf.
 
C'est ce que tu trouves sur les sites anglophones sous le nom de "refurbished". C'est peut-être plus parlant en anglais. le mot "neuf" dans l'expression française peut prêter à confusion.
 

 
W.

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ça sera en espagne alors ....  

"reconditionné" cest comme :
 
- Senior (pour vieux - ou lari   )
 
- Malentendant (pour sourdingue - ou lari   )
 
etc .. etc ..

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recroquevillette pour ...   enfin    vous voyez quoi  !
 
 
 
 

Voila    Tu m'l'ôtes de la bouche    (    chuis pas si souple. Dommage   )

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sun-day : J'suis tombé chez les fous  

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Le Dr Jekyll avait bien son Mr Hyde, pourquoi laripette ne m'aurait-il pas ?

oui , car a part toi , qui voudrez bien de cette ignoble deconvenue.....  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
vais faire un tour moi....  

enfin bon après tout cela je pense néanmoins que leur façon de faire marcher le commerce c'est de nous obliger dans un sens à racheter du neuf , toujours du neuf : finit le bon vieux temps ou l'on pouvait garder un matériel plusieurs années...