Bonjour,
 
J'ai acheté d'occase un portable DELL LATITUDE X300. La batterie étant morte j'ai racheté une batterie. Le PC fonctionnait temps que la batterie était en charge.Mais elle ne se charge pas. L'ordinateur marche uniquement grâce à l'alimentation externe.
Quels tests a effectuer.
Merci de votre aide
JM2

Salut,
 
Arf ! Un X300 sans batterie, c'est pô top.
 
Ta batterie est neuve ? d'occasion ? Est-ce une batterie Dell, "générique", ou reconditionnée ?
 
As-tu la possibilité d'en tester une autre ? Les connecteurs sont-ils propres ?
 
W.

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Tu peux aussi verifier si les pilotes de gestion de l'alimentation sont bien installés car tu as une information mentionnant la charge et le % d'avancement de la charge ...

C'est pas top en effet. Mais la personne qui me l'a vendu m'a donné une batterie neuve, d'une capacité supérieure 4400 mAh, générique. Celle-ci a bien fonctionné, jusqu'à ce qu'elle soit vide (enfin presque une seule led test sur 5 de la batterie fonctionne). Je n'ai pas remarqué de suite qu'elle était vide puisque chez-moi j'utilisais le PC avec l'alim.
Je n'ai pas la possibilité d'en essayer une autre.
Cette batterie n'est pas reconnue ni dans le bios, ni sous windows !!
Que faire
JM
 
 
 

Inscription dans le BIOS du portable dell X300 concernant les batteries :
 
nouvelle batterie 4400 mAh
 
Dell latitude X300 setup
 
AC Adapter : Unknown (system)
 
Battery # 1
3% charged
Battery status : Idle
 
Battery # 2
Battery status : not installed
 
je mets dans le PC l'ancienne batterie Dell qui est vide les indications sont les suivantes
 
Dell latitude X300 setup
 
AC Adapter : Unknown (system)
 
Battery # 1
100% charged
Battery status : Idle
 
Battery # 2
Battery status : not installed
 
Je ne comprend pas pourquoi le bios me mets chaque fois 2 batteries à moins qu'il y ait une batterie interne dans le PC.  
 
Merci de votre aide
JM

C'est  parce qu'il y a deux groupes  qui fonctionnent en parallelle.  9a pourrait vouloir dire qu'il y a une connectique deffectueuse  au niveau du   portable  T'as compbien de contacts sur ta batterie ?
 Sinon as tu réinstallé tous les pilotes de gestion de l'energie ?  ( Cf ma question plus )

J'ai 5 contacts sur la batterie.
réinstallé les pilotes : où puis-je trouver ces pilotes ?
JM

Ben sur le site de DELL   !!! http://support.euro.dell.com/suppo [...] eid=174171

C'était en effet une question idiote ! Je vais installer cela ce soir.
 
Par contre j'ai lu dans la documentation technique qu'il y avait à l'intérieur du X300 une batterie de réserve. Mais comme la notice est en anglais je n'ai pas pigé grand chose.
c'est ici :
http://support.euro.dell.com/suppo [...] /index.htm

Il s'agit de la batterie du Cmos ...

Elle me parait bien grande pour une batterie CMOS, il y a une image
JM

Bon, j'ai rechargé les pilotes, il n'y a aucun changement. La batterie ne charge toujours pas !!! J'ai l'impression que cette batterie n'est pas reconnue. Il y a certainement des réponses par rapport à ce problème dans les forum anglais, mais comme je lis difficilement cette langue, je ne m'y aventure pas.
JM

Je ne pense pas qu"il y ait un pilote particulier pour la batterie; je crois que l'électronique de contrôle de la charge se trouve dans la batterie elle-même. Si elle ne charge pas, soit un contact ext défectueux, soit cette batterie générique n'est pas adaptée à ton portable.

Si si... les batteries  de portables sont gérées  entierement par l'ACPI et ses pilotes car il faut un pilote pour toute interface    
 mais si la communication ne se fait pas il est clair que ça ne marche pas ....
 A voir la ACPIspec30a pages 300 et +    Je suis désolé s'il y a 625 pages en Anglais  

Ben mon zami, ça c'est du doc  
J'fais interro écrite demain

 Mouais ce soir à Minuit une    
 mais  cela ne lui  mets pas sa batterie en charge.
Ma conclusion  pour en finir avec ce post : JM2 s'est fait refourguer un portable avec un défaut caché donc  a voir avec le vendeurs

Mouais ... mais si ce vendeur est un particulier (même de bonne foi) ....  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

ET tu propose quoi ?  Lui donner ton portable en echange  

Ben, à distance, comme "ça" définir si ce sont les connexions du portable qui sont à incriminer ou autres choses ....  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Ben ... c'est bien ce qu'on nous demande tous les jours  !!!  non ???  

Ne faudrait-il pas mettre le bios à jour ? Puisque le bios (voir un de mes messages) est sensé gérer les batteries.  Bios A08 est le numéro actuel.
Merci de votre aide.
JM
PS sur ce message, j'aurais bien voulu rajouter une image du BIOS mais je ne sais pas comment faire !

 
  A priori ça ne résoudra pas ton pblme  car  ce portable fonctionnait bien avec son bios d'origine  donc si défaillance il y a c'est soit au niveau de la prise en charge de l'ACPI comme je le dis plus haut ou au niveau des contacts du portable lui meme . As tu interrogé l'ancien possesseur à ce sujet ?

Il fonctionnait bien avec la 1ère batterie qui semble foutue. Mais ce BIOS prend il en charge une batterie plus grosse ? Les contacts je les ai grattés. Ce PC je l'avais utilisé l'année 2005 lorsque j'étais parti en voyage, il marchais très bien. Il a certainement été stocké pendant 1 an avec la batterie déchargée, ce qui fait que cette batterie est foutue.
JM

ben voila la réponse c'est toi qui l'a ....

J'ai une répose oui, la bonne je ne sais pas !!!
Pour le moment j'essaie de trouver un lecteur de disquette USB pour flasher, ce quiu n'est pas évident à se faire prêter !!!
En tout cas merci de ton aide, et je te tiens au courant de la suite.
JM

Aussi bizarre que cela paraisse, en changeant le chargeur qui était pourtant un Dell par un autre chargeur toujours Dell exactement avec les mêmes caractéristiques cela fonctionne !!! J'ai enfin pu charger les 2 batteries. C'est l'info du bios (voir-dans un de mes messages ci dessus) "AC Adapter : Unknown (system) " qui m'a mis sur la piste. Pourtant le chargeur alimentait le portable puisque je m'en servais !!!
merci de votre aide, mais si vous avez une réponse à cette bizarrerie, je suis preneur.
JM2

 
   
 
 
Pas moi    
 
Sauf que toutes ces choses informatiques ne font rien que nous faire des misères    
 
 
"Puisque ces mystères nous dépassent feignons d'en être l'instigateur"
© Jean Cocteau (paraît-il ?)

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

C'est pas aberrrant.... Il y a conbien de contacts sur l'adaptateur secteur ?  
 le courant de charge peut etre délivré par une ligne et le courrant d'utilisation sur une autre ...

Je n'en vois que 2. C'est une fiche style RCA !
JM2

S'il n'y en a que deux alors la je ne sais pas  que dire ...Ya bien une explication rationnelle   quelque part parce que en informatique les miracles n'existent pas ...  
 Ils font la meme tension et Amperage  tous les deux  . ?  
 
 
 
 

Exactement la même tension et le même amperage !!!
Je suis de ton avis il y a certainement une explication.
Je cherche, j'aime bien savoir....
JM2

J'ai trouvé une page en anglais qui parle du connecteur de l'adaptateur secteur et des dessins de celui-ci.  
http://support.dell.com/support/to [...] =1081814#1

Bah ,  cela correspond t'il a ton probleme ?  Sinon  le coup du contact  ne fait que confirmer ma première réponse
 

Je verrai avec mon vendeur (qui m'a fourni la seconde alim), s'il veut bien démonter le connecteur de l'ancienne alim et vérifier si la pin centrale est plus courte et de ce fait ne fonctionne pas correctement.
Merci encore de ton aide
JM