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 Sujet :

TPV Posiflex 6615-B : Il ne démarre plus

 
n°444424
sun-day
Profil : Habitué(e)
Posté le 18-06-2008 à 20:50:47  profilanswer
 

bonjour ; j'ai un TPV posiflex 6615-B.
Tout marchait bien jusqu'a ce que le vendeur de l'afficheur client me demande de paramétrer ce dernier en modifiant un jumper . L'afficheur client fonctionne mais le TPV ne démarre plus du tout : même pas de bios ni de bip ??????
pourriez vous me dire ce qui se passe ?
merci


Message édité par WarMachine le 19-06-2008 à 07:01:51
mood
Publicité
Posté le 18-06-2008 à 20:50:47  profilanswer
 

n°444426
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Star interplanétaire
Posté le 18-06-2008 à 21:36:52  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
Je ne sais pas, mais une question :
 
Ce matos est tout de même assez spécifique, aussi le vendeur ne te propose-t-il pas un service/conseil de prise en main (ou autres termes) ?
 
 
Pour nos amis : Rappel des caractéristiques de cet TPV Posiflex 6615 B : http://www.sms972.com/solutionsmaterie/page1.html
 
 
sun-day tu devrais rappeler ce lien lors des posts que tu auras - éventuellement - à créer. De façon à ce que les forumeurs sachent de quoi il s'agit  ;)


Message édité par laripette le 18-06-2008 à 21:40:01

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[:laripette]  
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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°444427
sun-day
Profil : Habitué(e)
Posté le 18-06-2008 à 21:40:33  profilanswer
 

en fait il y a plusieurs domaines . cex qui vendent le TPV  : ensuite il y a ceux qui vendent les afficheurs clients compatibles avec le TPV . Mais apparement je ne connais pas de hotline Posiflex

n°444428
zacker
Profil : Habitué(e)
Posté le 18-06-2008 à 21:55:07  profilanswer
 

hello
Tout marchait bien jusqu'a ce que le vendeur de l'afficheur client me demande de parametrer ce dernier en modifiant un jumper

 

si c'est lui qui t'a fait faire cette manip et que cela ne fonctionne plus, à lui de refaire la manip inverse et d'ailleur cela donne quoi ?
et quel explication te donne le vendeur ?

 

edit : t'as essayé de contacter :
 Ent. SMS Solution Multi-Support
97223 le Diamant
06.96.97.19.69
sms972@hotmail.fr
www.sms972.com


Message édité par zacker le 18-06-2008 à 21:56:19

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zacker
n°444429
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Star interplanétaire
Posté le 18-06-2008 à 22:19:56  profilanswer
 


Tu peux aussi essayer  [:laripette:8]  ce forum : http://www.forum-commercique.com/i [...] 33bf5a8651
 


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[:laripette]  
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n°444430
sun-day
Profil : Habitué(e)
Posté le 18-06-2008 à 22:28:00  profilanswer
 

merci pour les infos ; j'ai envoyé mes demandes.
A une semaine de l'ouverture de mon entreprise : ça craint ....

n°444431
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Star interplanétaire
Posté le 18-06-2008 à 22:30:38  profilanswer
 


Bof ... tu peux vendre "à l'ancienne" avec un carnet et un crayon ...


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[:laripette]  
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n°444433
zacker
Profil : Habitué(e)
Posté le 18-06-2008 à 22:55:23  profilanswer
 

hello
 parenthèse
Je connais certaine entreprise à qui ont oblige d'avoir ce genre de matos et pour le suivi et les mises à jour ou c'est une galère ou leur service est très cher (salon de coiffure entre autre) alors qu'un bon pc et une base de données clientes est suffisant.
fin de parenthèse


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zacker
n°444434
sun-day
Profil : Habitué(e)
Posté le 19-06-2008 à 08:20:18  profilanswer
 

pour moi c'est un SPA

n°444435
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Star interplanétaire
Posté le 19-06-2008 à 08:26:40  profilanswer
 

Et si tu contactais ta Chambre de Commerce pour qu'ils te mettent en relation avec d'autres utilisateurs de ton produit ?
 
 
 
Ceci dit je m'étonne tout de même que le constructeur ou les vendeurs ne mettent pas à ta disposition un service d'aide/conseils pour un produit aussi spécifique  :??:


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[:laripette]  
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n°444436
sun-day
Profil : Habitué(e)
Posté le 19-06-2008 à 08:46:33  profilanswer
 

effectivement . Si non une question j'ai vu ou se trouve le cavalie : clear cmos : faut il le mettre ds cette position et ensuite allumer le pc et l'eteindre : le rechanger de position : ou bien suffit il de le deplacer (pc eteint) et de le remettre aussitot et on rallume ensuite ?
je pense que si cela ne marche pa c'est la carte qui est morte : mais c'est bizarre tout de meme rien qu'en depalçant un cavalier que ça fasse disjoncter la carte mere ?

n°444437
zacker
Profil : Habitué(e)
Posté le 19-06-2008 à 09:52:52  profilanswer
 

hello
Il t'a fait déplacé le cavalier 'clear cmos' ? je ne vois pas le rapport ??
tu es sur que c'est cela qu'il t'a fait déplacer ?  


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zacker
n°444439
sun-day
Profil : Habitué(e)
Posté le 19-06-2008 à 11:14:11  profilanswer
 

nn il m'a fait deplacé un cavalier pour les ports com. c'est moi qui est déplacé ensuite (une fois que plus rien ne marchait) le cavalier clear cmos pour voir s'il allait redemarrer


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