Bonjour,
Inscrite depuis peu, merci à celui ou celle qui m'aidera à rétablir le son sur mon ordi portable (oui, le bouton/volume est bien activé !)

Salut,
 
Ce qui serait bien c'est de connaître un peu mieux ta configuration : marque portable, OS (wondows) ? carte son ? le son que tu n'entends plus c'est de sur le net ou/et à partir de CD ? enfin, le maxi d'infos ..  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Bonsoir Laripette(!) merci d'avoir donné suite aussi rapidement à mon message et excuses-moi d'avoir fourni aussi peu d'indications.
J'avais qd même indiqué qques précisions dans les configurations, mais c'est avec plaisir que je vais les mentionner à nouveau et essayer de les compléter.
J'ai donc un ordinateur portable de marque MEDION - Processeur AMD Athlon - système Microsoft Windows Millennium. J'avais à l'origine un DD de 10 Go que j'ai changé récemment pour un 30 Go et la RAM est de 368Mo.
Mon pb est le suivant : je n'arrive + à lire mes CD audio et tous les sons inhérents à l'ordinateur (comme par exemple, le son émis ordinairement lors des connexions à l'Internet) ne fonctionnent +
Merci pour ton aide et à ta disposition pour d'autres renseignements si nécessaire.
Amitiés
Hypatie
 
 
 
 
 

Excuses-moi de n'avoir pas prêté attention à la , la force de l'habitude.
Ce dysfonctionnement est survenu suite à l'installation d'un disque dur ? si c'est le cas, la manipulation à l'intèrieur a sans doute occasionné le débranchement de quelque chose .... ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

as tu reinstaller les drivers audio
 
voir les drivers de ta carte mere   ??
 
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Ca fonctionnait "avant" ...
 

 
Donc ..

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
comprend pas ce que tu veux dire    
 
si elle a changé de disque les drivers audio specifique style dernier realtek serait a mettre a jour ...

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Tu as parfaitement raison !!! moi =>  
 
Certains forumeurs et topics ont une très mauvaise influence sur moi aujourd'hui    
 
hypatie suis les conseils de zedzed et excuses mon étourderie (passagère ? hum hum ... )

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Tu es tout excusé bien sûr ! je vais donc suivre ton conseil et voir avec Zedzed si je peux régler le pb......mais comme il le dit si bien, le pb n'est pas simple, surtout pour une néophyte !
 

Bonsoir Zedzed,
Laripette me demandait si mon pb n'était pas lié au changement du DD effectué récemment ; ce ne doit pas être le cas, car après cette intervention, j'avais encore le son !  
Zedzed, qd tu me parles de réinstaller les drivers audio et de voir les drivers de la carte mère, je comprends bien qu'il s'agit de "pilotes" mais saches que cela reste malgré tout très abscons pour moi, qui suis dans ce domaine assez nulle ! alors si tu pouvais être encore + précis dans tes explications, je t'en serai vraiment très reconnaissante.
A bientôt j'espère.
Hypatie

 
Alors, à part un élément qui soit "mort", peut être un fil débranché, un contact sorti de son logement à l'occasion d'une manipulation : vibration/choc/ ....., mais ce ne va être facile à déterminer.

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

C'est effectivement ma crainte....mais si tel est le cas, que me conseilles-tu de faire, sachant que mon portable n'est + sous garantie ?

Ben, suivant l'adage que "les conseilleurs ne sont pas les payeurs" et que toute intervention d'un SAV sur un portable ==>   €€€€ ... je m'abstiendrai, lâchement, de te conseiller.
 
Mais attends l'avis de spécialistes qui te suggéreront peut être des manips à effectuer de façon à déterminer d'où "cela" peut venur ... Espoir ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

tu peux telecharger aida32, c'est un prog qui te donnera beaucoup d'info sur la config de ton portable.
 
suivant la marque de ta carte mere, il te faudra allez sur le site constructeur pour telecharger les differents drivers de l'audio, voir les pilotes (usb, agp ..) de ta carte mere
 
tu peux aussi essayer de restaurer le PC a une date ulterieure (avant qu'il ne ombe en panne)
 
dans demarrer-parametres-panneau de config-system-gestionnaire de periph ..    (ou lcic droit sur poste de travail)    ... regarde si il n'y a pas un point d'exclamation devant le controleur audio (ou autre periph)
 
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Bonne nouvelle Zedzed..........le son fonctionne à nouveau ! Je ferme l'ordi hier soir avec tjrs la panne son ; je l'ouvre aujourd'hui et j'ai la surprise de constater que le son est revenu ! Je savais que la nuit portait conseille, mais je ne pensais pas que cela s'appliquait aussi aux PC !!
Je n'avais pourtant rien fait de + (mystère de l'informatique sans doute !)
Cela ne m'empêche pas de te remercier vivement pour la clarté de tes explications qui me seront sûrement utiles un jour ou l'autre.
J'ai qd même vérifié s'il existait un point d'exclamation devant le contrôleur audio, mais tout semble ok.
Je vais suivre ton conseil et télécharger aida32 ; cela me permettra peut-être de connaître la marque de la carte mère !
Encore merci. A une prochaine fois, car bien qu'inscrite depuis seulement hier sur le site AideOnline, j'ai déjà pu apprécier la rapidité des réponses et leurs qualités.
 
 

 Et pour moi le mot de la fin    
 
M'en vais noté résolu  

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Plus j'apprends, plus je me rends compte que je ne sais rien

Bonsoir Laripette, ça remarche, mais ne me demande pas pourquoi !
en effet, le son est revenu comme il était parti ! je viens d'en informer Zedzed. Tu avais tout à fait raison de m'encourager à la patience ! Encore merci et à + sans doute.
 

 Mais si cette "panne" revient cela voudra certainement signifier qu'un fil n'est pas bien fixé à l'intèrieur ...

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

OK, je n'oublierai pas cette éventualité.
Bonne soirée.