bonjour  a  vous,  
 
j'ai un gros probleme, je viens d'acheter une nouvelle machine ya 3 semaines, celle ci est nickel seulement voila :
souci, alors que tout marchait normal,
 
 le pc se bloque, l'ecran plat devient blanc, avec des stries, et le reboot est impossible. en gros, pas d'info visuelles, et le power de la tour inutile. Obligé de couper l'alimentation pour redemarrer. le redemarrage se passe bien, comme si de rien n'etait.
 
Le probleme s'est reproduit hier, j'ai regardé le fichier d"erreur, aucun probleme signalé, le gestionnaire n'affiche rien non plus. Bref, c'est le grand mystere.
 
J'ai un peu la trouille, vu que c'est mon outil de travail.. materiel ? logiciel ? dirver ? Etc, j'en ai aucune idée !  
 
ma config est liée a mon profil, sinon grosso modo :
 
amd 64x2 4200+ sur nVidia MCP61S, avec GeForce 6100 nForce 405 integré, 1024 Mo DDR2 400, 250go sata.
 
merci d'avance pour votre aide,  

                                 
 
 
Un PC constructeur ou entièrement monté par un assembleur ? Les as-tu contactés ?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
 
 
Non ... Mais, pour cela :
 
 
La configuration de ton ordinateur.
 
- Avec Everest dont la version gratuite est encore téléchargeable (pour combien de temps ?) à cette adresse : http://telechargement.zebulon.fr/download-111.html  (Pour choisir la langue, aller dans son Menu <Fichier> <Préférences> et cocher son choix <OK> )
 
 
Par la même occasion penses à l’indiquer dans ton <Profil> de façon que nous en ayons toujours connaissance. Avec :
 
un tutoriel de WarMachine pour la création d’un rapport sur une configuration que tu installeras dans ton <Profil> ce qui créera une icône :   ou  dans le Menu de tes posts (comme pour moi)

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Merci pour l'acceuil, Euh c'est un acer (pourtant fiable)acheté sur internet, je n'ai pas contacté leur service (probleme survenant le weekend, et surcout telephonique disuasif).
 
Laripette, je vais dl everest et faire ça. je tourne sous mediacenter au fait.

Salut,
 
Es-tu sûr d'avoir validé ton profil ?
 
Par ailleurs, les problèmes se produisent à quel moment ? De manière aléatoire ? Dans des jeux, des applis spécifiques ?
 
Quand tu parles de Gestionnaire, c'est le Gestionnaire des Tâches, ou le Gestionnaire de Périphériques ?
 
Le montage a été effectué par tes soins ? L'install de l'OS aussi ?
 
Qu'as tu fait comme test(s), hormis regarder les logs d'erreur ?
 
W.

---------------

---------------
••• Quelques liens - très - utiles ••• Thinkpad Community rules ! •••

Si c'est un Acer, leur SAV rencontre actuellement des difficultés. Prends donc contact avec le revendeur.
 
Je pense que le mieux serait, au final, de passer directement par le revendeur, sans trop chercher à comprendre, profite de ta garantie.
 
Si les coûts des communications sont trop élevés, vois éventuellement pour joindre le revendeur par mail ? Ou par courrier ?
 

 
W.

---------------

---------------
••• Quelques liens - très - utiles ••• Thinkpad Community rules ! •••

Le probleme, c'est que c'est vraiment venu d'un coup, sans aucune surchage d'appli', etc , c'est vriament hallucinant (TOUT plante,ecran etc), dans les deux cas, les apllis etaient differentes.
 
j'ai regardé le gestionnaire de periph,rien.journal derreur rien. aucun message particulier au redemarrage.
 
l'os etant donné que c'est acer, c'est du pre installé( ya quinze jours!), et jai as vraiment installé de logiciels particuliers (graphise vu que cest mon boulot et cest tout)

W. le commercant c'est.....cdiscount ! et donc je dois passer directement par acer. oui je sais...
 
aucune piste pour un tel probleme ?  
 
merci au fait, pour vos reponses rapides.

 
 
as tu essayé un autre ecran ?

oui pas de probleme particulier, mais je crois pas que ca serve a  grand chose, vu que le probleme est survenu avec une semaine de delai. Et je croyais au depart a un ecran defaillant , mais la tour freeze aussi..
 
ps : jai mis ma config a jour laripette

 
 
Pour "voir" désinstalles les programmes que tu as installé ? Il y a peut-être une incompatibilité avec "Microsoft Windows XP Media Center Edition" ?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

mmm....boudiou je commence par quoi...mmmm sachant qu'il n'y avait que totoshop d'installé la semaine derniere, et avast ofcourse. je suis pas dans la mouise .

Perso, je pencherais plutôt pour un problème matériel (et toi aussi, je pense, sans quoi, t'aurais pas posté dans <Aide Matos> )
 

 
Peux-tu préciser ?
 
Sans quoi, Acer assure une garantie construteur, mais comme je le disais plus haut, ils ont des soucis à l'heure actuelle (juque début février, la situation ne va certainement pas s'améliorer, d'après mes sources).
 
Donc, prends contact avec CDiscount :
 
https://clients.cdiscount.com/login.asp?url=sav/sav.asp
 

 
W.

---------------

---------------
••• Quelques liens - très - utiles ••• Thinkpad Community rules ! •••

mercu de ta gentillesse w.
 
pour les test, jai regardé taches, peripheriques, journal windows, avast, conflits/partage etc... :s
 
cdiscount me renvoie automatiquement vers acer, malheureusement..jai vu un service par mail chez acer je vais voir deja ça...
 
snif..j'ai encore la poisse moi..

rebonjour, j'ai une question
 
Mon ecran est un 17' poucen je suis en 1024*1280 en 75hz, 16bits. La res' conseillée par l'ecran est 1024*1280, 16 bits mais en 60hz (donc avec un affichage tout baveux..) Est ce que pousser la cg et l'ecran peuvent abimer quelque chose ??
 
Pourtant cela marchait tres bien, sur mon vieux coucou avant avec le meme ecran, et sur un chipset integré radeon 700..
 
Désolé hien, je cherche ,je cherche..
 
A warmachine, j'ai envoyé un mail expliquant mon souci a Acer..

Salut,
 
Tu aurais un affichage baveux, si tu changeais de résolution.
 
La fréquence de rafraîchissement n'est pas aussi problématique sur un LCD. Laisse à 60Hz, ça ira très bien.
 
Essaye éventuellement, si ta carte graphique le permet, de passer en 32 bits, par contre.
 
+1 Pour le mail à Acer, mais je crains que tu n'aies pas de réponse avant quelques temps.
 
Tiens-nous au jus.
 
W.

---------------

---------------
••• Quelques liens - très - utiles ••• Thinkpad Community rules ! •••

Avant de retourner la tour  peut tu  
 Verifier dans le bios
 la configuration de la mémoire : vitesse en auto ou manuel , la partie réservée au chipset graphique, et faire un memtest.
 car ça ressemble à un pblm de ram / chip graphique  j'ai vu ça sur une A8NVSM avec ce chipset  
   

je regarde ça (espoir quand tu nous tiens ! )........
 
je fais comment ?

Commencer par analyser les rapports everest  au niveau chipset et RAm de façon a avoir les  timings , la vitesse

Ca fait une heure que je cheche comment faire, excuuuusez moi je trouve pas l'info  

En une heure t'as le temps de faire tous les onglets quand meme !!!
 et puis cliquer  sur carte mère / chipset /memoire / et autres   si tu ne sais pas faire ça on ne pourra pas t'aider  alors tu peux remballer ta machine et la réexpedier  

je dois etre aveugle..je trouve nul part les timings, j'ai certes la quantité etc mais en aucun cas , la memoire (!). J'ai essayé avec sandra, je trouv elus non plus..
 
sinon jai ça dasn everest :
 
Propriétés du contrôleur mémoire:  
   Méthode de détection d'erreurs   64-bit ECC  
   Correction d'erreurs   Aucun(e)  
   Interleave mémoire géré   1-Way  
   Interleave mémoire courant   1-Way  
   Vitesses de mémoire gérées   70ns, 60ns, 50ns  
   Types de mémoire gérés   SPM, DIMM  
   Voltages de mémoire gérés   2.9V  
   Taille maximale des modules mémoire   4096 Mo  
   Slots mémoire   4  
 
 Propriétés du module mémoire:  
   Identifiant du socket   A0  
   Type   EDO  
   Vitesse   70 ns  
   Taille installée   512 Mo  
   Taille activée   512 Mo  
 
Propriétés du module mémoire:  
   Identifiant du socket   A1  
   Type   EDO  
   Vitesse   70 ns  
   Taille installée   512 Mo  
   Taille activée   512 Mo  
 
pas de timing..

carte mère >>> chipset

 
 
bon ben  si je vais dans cartemere/chipset l'ecran est desesperement vide. J'ai donc utilisé cpu-z (je cherche !) :
 
DIMM #1
 
General
Memory type  DDR2
Manufacturer (ID) Nanya Technology (7F7F7F0B00000000)
Size   512 MBytes
Max bandwidth  PC2-4300 (266 MHz)
Part number  NT512T64U88A0BY-37
Serial number  33A93011
Manufacturing date Week 57/Year 06
 
Attributes
Number of banks  1
Data width  64 bits
Correction  None
EPP   no
 
Timings table
Frequency (MHz)  200 266 266  
CAS#   3.0 4.0 5.0  
RAS# to CAS# delay 3 4 4  
RAS# Precharge  3 4 4  
TRAS   9 12 12  
TRC   12 16 16  
 
 
DIMM #2
 
General
Memory type  DDR2
Manufacturer (ID) Nanya Technology (7F7F7F0B00000000)
Size   512 MBytes
Max bandwidth  PC2-4300 (266 MHz)
Part number  NT512T64U88A0BY-37
Serial number  0CA93012
Manufacturing date Week 57/Year 06
 
Attributes
Number of banks  1
Data width  64 bits
Correction  None
EPP   no
 
Timings table
Frequency (MHz)  200 266 266  
CAS#   3.0 4.0 5.0  
RAS# to CAS# delay 3 4 4  
RAS# Precharge  3 4 4  
TRAS   9 12 12  
TRC   12 16 16
 
dis moi si c'est ça...pourtant j'y mets toute ma volonte...

dans CPUZ l'onglet speed  donne les valeurs thériques  des possibilités de la ram
 l'onglet memory donne les valeurs en cours !!!

 

 
http://img295.imageshack.us/img295/9940/spddh5.jpg > onglet speed.
L'onglet speed, la vitesse varie un peu, est ce que cela t'eclaire ? que dois je faire par la suite ? merci de ta patience quand meme  

L'onglet CPU aurait  été un peu  plus utile que l'onget speed ...

 

 
ahahaha chose faite

A priori j'ai l'impression que la RAM est overclockée... elle  devrait etre en sybcgri avec le bus et à 200/Hz.
 Il faudrait comme je te l'ai dit plus haut faire un tour dans le bios pour voir comment ça se presente ...
 Tu vas me dire que tu ne sais pas ...

uhuhuh mais je vais tout faire pour comprendre ce que tu me demandes.
 
A priori je dois rentrer dans le bios au demarrage, dis moi quelles infos dont tu a besoin, et je noterai ça

oui mais avec ça
 Type de processeur Unknown, 2200 MHz  
Nom de la carte mère Inconnu  
Chipset de la carte mère Inconnu  
Mémoire système 768 Mo  
Type de BIOS Award (09/14/06)  
  on n'ira pas loin ....

amd 64x2 4200+ sur nVidia MCP61S, avec GeForce 6100 nForce 405 integré, 1024 Mo DDR2 400, 250go sata.  chacha...

Nom de la carte mère Inconnu  

rah impossible de mettre la main dessus ! le cd fourni est ..un dvd vierge pour faire sa copie soi meme (le gag !), donc aucune info dispo. Sur le site d'acer, le seul model aspire non listé, est le mien (gag2!) ,
 
Ma config c'est celle là pour info ,peut etre y trouve tu des infos interressantes  
 
http://www.topachat.com/pages/deta [...] rigine=aff
 
I need help...

Bah le contact telephonique est ta dernière solution ... malgré le surcout dissuasif ...