Bonjour, j'ai installé NORTON 360 sur mon PC et depuis WINDOWS XP ne détecte plus matériellement les périphériques. Mon lecteur et mon graveur de DVD n'apparaisse plus. Je peux ouvrir les tiroirs.
J'ai supprimer les drivers pour forcer windows à les réinstaller les lecteurs mais rien n'y fait. Toujours le même message "Windows a bien télécharger les drivers pour les péripheries mais ne peut matériellement les détecter".
Merci de votre aide.

Salut,
 
Tu as supprimé les pilotes des lecteurs, mais as-tu supprimé les pilotes des contrôleurs ATA/ATAPI IDE ? Ce serait intéressant de le faire.
 
Par ailleurs, quelles sont les références de ton matos ?
 
W.

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Bonjour, j'ai un p4 2.66 dd120go carte video g force 6600 256ddr lecteur dvd toshiba sd r5112 graveur dvd rom gdr8162.
Je n'ai pas suppirmé les pilotes des contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
Merci pour ta réponse.

Bonjour j'ai supprime les controleurs ATA/ATAPI IDE mais ca n'a rien changé.
j'ai fait une restauration destructive. Les lecteurs ont été reconnus jusqu'au moment où j'ai remis Norton 360?????
Norton c de la m....