Bonjour,
j'ai regardé un peu sur le site mais je n'ai pas trouvé de solutions qui correspondaient à ma question, je me permets donc de m'adresser à vous...
J'ai un disque dur externe Freecom HD Classic 80 Go, qui ne fonctionne plus : le périphique n'est pas reconnu, d'où le erreur Code 10. Le petit voyant s'allume, j'entends le disque qui tourne, puis plus rien. J'ai mis à jour le pilote mais ça ne fonctionne toujours pas.
Est-ce que quelqu'un pourrait me conseiller ?
Merci d'avance ( j'ai énormement de données (surtout du boulot) que j'aimerai réccuperer )
 
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.7
 
 
 

bonjour
 
où s'affiche le code d'erreur 10?
avez vous essayez sur un autre ordi?
essayez de faire:
démarrer => panneau de configuration => outils d'administration => gestion de l'ordinateur => gestion des disques
 
est-ce que votre disque dur y est reconnu?

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Over the hills and far away, Teletubbies come to play!
un petit souvenir du  3/07/03  

 
Le code erreur 10, c'est dans le Gestionnaire de Périphériques, ça.
 

 
W.

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Bonjour, merci de vous interesser à mon problème :  
le code 10 apparait dans gestionnaire de périphérique>controleurs de bus usb>propriété>état du périph : Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10).
Mon disque n'est pas reconnu dans gestion des disques.
J'ai essayé une restauration du systeme a l'époque où il fonctionnait encore mais ça n'a rien changé...

Et sur un autre PC ?
 
W.

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ça ne marche pas non plus...

bonjour
 
peut-être pourriez vous le démonter et brancher le disque dur en interne pour voir si cela fonctionne?

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Over the hills and far away, Teletubbies come to play!
un petit souvenir du  3/07/03  

J'avoue que j'ai un peu peur de faire ça... vous croyez que c'est mon unique chance de réccupérer des données ?

ben oui: le disque dur est inaccessible sur plusieurs ordinateurs, donc deux solutions probables selon moi: soit il y a un problème au niveau de l'adaptateur ide => usb, soit il y a un problème au niveau du disque dur lui-même (auquel cas je crains que vos données ne soient perdues).
brancher le disque dur en interne nous permettrait de vérifier tout cela.

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Over the hills and far away, Teletubbies come to play!
un petit souvenir du  3/07/03  

ok... je vais essayer de faire ça alors... merci...

 
S'il fait ça, il est possible que son disque dur ne passe plus en garantie...
 
A éviter.
 
W.

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Mon dd n'est plus sous garantie

Donc, c'est bon.
 
W.

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