bonjour
après restauration des fichiers quicken 2000 de mon ancien pc en win 98 sur le nouveau en xp, à la tentative d'ouverture de quicken, apparait un message laconique de microsoft "quicken exécutable a rencontré une erreur et doit fermer" "aucune solution spécifique disponible"
Quelle est la solution miracle ?      merci

 
 
Je ne connais pas du tout ce logiciel mais est-ce que ce site pourrait t'aider d'une manière ou d'une autre ? :
http://faq.quicken.ca/detail.php?q [...] /Syst%E8me

 
Dans un premier temps ce site m'a permis de constater que mon logiciel fonctionnait en xp.
D'ailleurs sur un autre pc, j'ai pu installer quicken, restaurer mes fichiers et les lire.
De retour à la maison, après desinstallation et reinstallation de quicken, même rejet par le même message.
Qu'est-ce qui "cloche" sur mon ordinateur ?
Par avance, merci.

J'ai trouvé ce forum (mais il n'est pas récent et ne répond pas vraiment à ton problème) :
http://fabbridjm.free.fr/Forum/for [...] =0&stop=15
 
Pour essayer d'en savoir plus, peux-tu regarder dans ton observateur d'évènements (démarrer > exécuter > eventvwr) si tu trouves des erreurs en relation avec ton problème ? (double-clic sur l'erreur pour atteindre la description)

eventvwr indique:
application defaillante qw.exe version 8.1.77.1 module defaillant aclayers.dll  version 5.1.2600.2180  adresse de defaillance 0x00012f5c
pour plus d'info consulter:  
http://qo.microsoft.com/fwlink/events.asp
site qui me repond qu'il n'y a aucune information additionnelle sur cette issue dans l'erreur.
 
la solution ne semble pas évidente !!
merci pour d'autres infos

A tout hasard, tu peux donner le nom de la source et le n° d'évén. ?
 
D'autre part, tu es certain que ton logiciel est compatible XP ?
Si c'est Quicken 2000 que tu as, il semble bien ancien...!
 
 

Quicken 2000
Bonjour, nouvelle comptable d'une association et ne connaissant pas Quicken 2000, je suis à la recherche d'informations pour l'utiliser de façon optimale !
merci à tous !!!