Je vois qu'enfin mon message est apparu dans le forum. J'en profite pour exposer mes autres soucis :
- la barre des menus ne s'affiche donc pas, même en faisant Alt ou F10
- la touche Suppr ne fonctionne pas il me faut faire retour arrière
- je ne peux RIEN télécharger
Merci de me répondre et de m'aider

tu aurais du mettre tout ça sur ton premier sujet !

Bonjour,
 
1 - Voir ton autre topic, je t'ai expliqué
 
2 - <Suppr> pour quel usage (dans ton cas précis) ?
 
3 - Sur tous les sites où certains ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Bonjour Laripette,
C'est quoi topic ?
Apparemment sur tous les sites et dès que je suis sur Internet
Que faire ? Merci, Laripette !

J'évoquais ce topic : http://forum.aideonline.com/aideon [...] 9531_1.htm
 
 
Topic : un topic est un nouveau sujet. Par exemple le titre de ce topic est : "Internet Explorer 7"   Il est constitué de posts.  
 
Post : Ce sont les contributions. L'ensemble des posts constitue un topic (voir ci-dessus).  
 
(Extrait de notre Règlement : http://forum.aideonline.com/aideon [...] 8329_1.htm )

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
 
Essayes un nettoyage des fichiers temporaires ?
 
Le plus simple (mais pas complet) :
dans le Menu d'IE <Outils> <Options Internet> onglet "Général" Rubrique "Fichiers Internet Temporaires" <Supprimer les fichiers>
 
ou une procédure plus complète :
 
- Pour XP
 
 
 
 
De plus, dans certains cas relevés IE (ou d'autres Navigateurs/Firewall etc .. ?) indique dans un bandeau en haut de l'écran qu'il a bloqué le téléchargement pour raisons de sécurité (ou qu'il est nécessaire d'activer un contrôle ActiveX). Il suffit de cliquer sur ce bandeau pour recliquer sur <Autoriser le téléchargement> (ou de cliquer sur "j'accepte - pour cette fois - le contrôle ActiveX" )

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Comment accéder au Menu Outil ?
Merci Laripette !

Tout dépend de quel <Outil> tu parles ...
 
Il y a :
 
 

 
 
Et un autre <Outil> En haut et à droite de la fenêtre IE :
 

 
 
 
... et ne pas oublier que lorsque IE est ouvert, la touche <F1> te donne toutes les explications utiles sur son utilisation  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Je n’ai pas de bandeau me parlant d’activer ou non le contrôle ActiveX
L'Outil en haut à droite de la fenêtre IE n'est pas apparent.
La touche F1 ne m'aide pas dans la mesure où ma touche Alt ne fonctionne pas.
J'ai tapé comment enlever les fichiers temporaires, je suis tombée sur le site : generation-net.com ; j’ai suivi la procédure et le champ : « données de la valeur » était déjà sur zéro (pour effacer les fichiers temporaires à la fermeture d’IE)
Peux-tu me donner un système avec le menu démarrer ?
Merci Laripette !

Quel rapport avec la touche <F1> et le fait que la <Alt> ne fonctionne pas ?
 
 
Si tu cliques sur cette touche F1, tu obtiens bien une page d'aide pour IE.7 ?
 
D'autre part, tes touches Alt et Suppr ne fonctionnent pas :
 
- As-tu effectué un nettoyage du dessous de ces touches ?
 
- As-tu essayé un autre clavier ?

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En appuyant sur la touche F1 j'obtiens bien l'aide
Alt pour afficher la barre des menus !
De plus Ctrl C (pour copier), Ctrl V (pour coller), Ctrl X (pour couper) ne fonctionnent pas non plus !
Je n'ai pas d'autres clavier. Ce clavier est Logitech iTouch 2.1.
Merci, Laripette !

Je ne sais pas quoi te dire    
 
 
Tout d'abord, il serait souhaitable de connaître la configuration de ton ordinateur.
 
- Avec Everest dont la version gratuite est encore téléchargeable (pour combien de temps ?) à cette adresse : http://www.pcastuces.com/logitheque/everesthome.htm  (Pour choisir la langue, aller dans son Menu <Fichier> <Préférences> et cocher son choix <OK> )
 
 
Par la même occasion, l’indiquer dans ton <Profil> de façon que nous en ayons toujours connaissance. Avec :
 
un tutoriel de WarMachine pour la création d’un rapport sur une configuration que tu installeras dans ton <Profil> ce qui créera une icône :   ou  dans le Menu de tes posts (comme pour moi)
 
 
 
Ensuite, à tout prendre, pour la question des touches (si tu as vérifié leurs "dessous" pour voir si des salissures ne le perturbent pas ?) tu peux essayer :
 
 
1 - Une réparation de XP en suivant strictement les indications de :
 
- Vouillon
 
ou bien :
 
-    Informatruc
 
 
Et si cela ne change rien, essayer :
 
 
2 - Lancer cette Procédure de Pré Nettoyage préconisée par Synthexe :
 
…. Et ouvrir un <Nouveau Sujet> dans la section où Synthexe passe souvent, c'est à dire : "Aide Windows - Sécurité (virus, failles)"  pour y copier les 3 rapports demandés et en rappelant sur ce nouveau topic les désagréments que tu rencontres ?
 
Ce qui donnera des informations à Synthexe lorsqu'il passera et lui permettra de te conseiller ...    
 

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Merci, Laripette !
Je te tiendrai au courant de la suite ou des suites

Et d'ici là, d'autres intervenants te proposeront peut-être d'autres pistes  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Cher Laripette,
Je voulais te dire ce qu'il en est!
Eh bien j'ai tout retrouvé : la touche Alt, Suppr, Ctrl C, Ctrl V, Ctrl X, la barre de menus est affichée
Ce que j'ai fait ?  
Je suis allée dans la panneau de configuration et j'ai enlevé IE7, puis, la page Internet ne pouvant se montrer, j'ai suivi ce qu'ils m'ont dit, à savoir Actualiser. J'ai donc retrouvé IE mais en version 6.
Je vais pousser le bouchon un peu + loin, en essayant de télécharger Real Player par exemple ou, pourquoi pas à nouveau IE7
En tout cas, merci de m'avoir aiguillée
Je te salue et que Dieu te bénisse !
Elisabeth

 
 
 
Alors tu sais ce qu'il te reste à faire ?
 
"Quand c'est résolu, j'ajoute [RESOLU] dans le titre du sujet"
 
 
===> Démonstration  

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