Bonjour, je viens de télécharger skype,je voudrai acheter des crédits mais comment faire car s'est écrit tout en anglais qui peu m'aider merci

outils/changer de langue

mais c'est au moment d'acheter des ceédits que c'est en anglais autrement le reste c'est bon

Sorry je n'achète pas de crédits donc je ne peux pas t'aider

déjà il faudrait mettre à jour ton Skype, car dans la nouvelle version, en cliquant sur Aides on accède directement à "Acheter des crédits Skype" perso pour moi la fenêtre qui s'ouvre tout est en français ........

j'ai  la deniere mise à jour et quand je clique sur aide c'est une page blanche qui s'affiche ,j espére que je n'ai pas perdu mes 10euros de crédits et que ça va se mettre a jour tout seul

et en allant sur ton compte directement dans Skype tu retrouve tes 10€ ?
as-tu essayé de désinstaller Skype et de le retélécharger et re-installer ?  
ça peut sans doute régler ton problème

je viens de faire ce que tu m'a dit,c'est toujours pareil j'ai bien mes 10euros sur crédits skype mais ils n'apparaissent pas en haut à droite et il y a toujours 0,09 on verra quand je téléphonerai si ça se met automatiquement a jour merci  

tu devrais alors aller sur cette page :  
http://support.skype.com/?_a=tickets&_m=submit
 
il est possible de poser son problème en français  
ainsi tu pourrais avoir une réponse à ton problème
ils demande ton nom, ton émail, le sujet de ta demande, et ton pseudo Skype
sous le "message" tu as "département" là tu choisis français
 
bonne chance  

merci je viens de remplir le questionnaire je te tiens au courant on verra merci

ça marche en faite il faut d'abord que les crédits soient finis ça se recharge automatiquement,j'ai épuisé les 0,09euros et ça c'est automatiquement mis sur 10 euros .Il faudrait que je mette résolu mais je ne sais pas comment on fait,tu le sais toi merci

pour mettre résolu c'est très simple il te faut éditer les 1er message et ajouter RESOLU dans le titre  
 
c'est super que ça marche ......

oui 2heures 03minutes 32seconde pour
2euros appel aux état unis super

je n'utilise presque plus Skype, je lui préfère VoipStunt  http://www.voipstunt.com/en/index.html  c'est beaucoup mieux et bien moins cher,  du pratiquement gratuit 0,05 cts l'appel d'une heure maxi, ça coupe à 59'59" mais bon il suffit de rappeler    
 
puis le plus c'est que si on a l'adsl on peut utiliser le téléphone fixe de la maison, la qualité est parfaite

 
avec VoipStunt ton appel aurait couté 0,10 cts    

et avec free, ça aurait été gratuit...

je sais   mais en Allemagne je n'ai pas les appels gratuits, alors pour téléphoner sur des fixes en France et ailleurs j'utilisais Skype et maintenant VoipStunt (qui est mieux et moins cher)