Bonjour à tous,
 
Comme je déménage et que dans mon nouveau logement je veux Free comme FAI, j'ai commencer la souscription à l'offre Total Freebox !!
 
Le soucis, c'est que je dois fournir, lors de l'inscription, le nom du titulaire de la ligne !!
 
 
1 - Que dois-je remplir ?
Mon nom à moi ?? le nom de l'ancien proprio de la ligne (qu'il a résilié) ?? Si c'est le nom du proprio, c'est pas simple non plus car la ligne était au nom d'une entreprise.........comment remplir donc nom / prénom
 
2 - Devrais-je fournir une photocopie d'une facture FT ??
 
Voilà !!
 
Merci d'avance !

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Ben, le titulaire ce sera toi, non ?
 
Tu as fait une demande à FT pour cela ... En absence de facture (œuf corse) tu fournis le récepissé de ta demande ou une justification qu'ils te fourniront sur demande.
 
 
 

 
Bah ... Jeune Papa ça génère des troubles passagers      

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Lari, toujours le premier hein !!
 
En fait, le forfait TOTAL Freebox me permet de m'abonner à Free directement en dégroupage total, sans passer par un abonnement à FT. Mais pour celà, il faut l'ancien numéro du proprio et datant de moins de 3 mois, ce qui est mon cas !!
 
J'ai donc toutes les infos qu'il me faut mais la demande d'inscription reste flou concernant ma demande !!

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Ben, tu téléphones à Free ..... (avec un autre FAI bien connu, il suffirait de se rendre dans leurs agences ... Mais bon   )
 
 
Sinon, le titulaire c'est toi !
 
Titulaire : Qui possède légalement quelque chose (ou en a la jouissance .. ou l'aura ..)
 
 
Je ne vois vraiment pas où peut se situer un problème  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Le titulaire de la ligne c'st pas moi car il n'y en a pas !!
 
L'abonnement TOTAL Freebox me permet de lancer une inscription à Free, sans devoir au préalable ouvrir une ligne FT dans le nouveau logement !!
Je n'aurais donc pas de ligne en aménageant ce qui n'est pas un problème à partir du moment que j'ai le n° de l'ancien proprio et qu'il a résilié (ce qui est le cas).

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ben, tu dis que tu ne sais pas. tu ne vas pas te transformer en enquêteur pour eux non plus, non ?

Titulaire putatif ... : Toi.
 
 
Maintenant, du fait que la ligne soit résiliée pose peut-être problème ... Le mieux c'est tout de même de contacter Free, ce sont eux qui sont plus à même de te conseiler, hin ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
C'est un champ obligatoire à renseigner !!
Pour contacter Free, oui, y'as pas de mail, juste le phone !!
 
Mais avant, je voulais des retours d'expérience

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Ben, et alors ? .... avec toutes les alloc' qu'tu vas t'goinfrer    
 
 
 
 
 
J'ai honte, extrêmement honte, si, c'est vrai  

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Les allocs c'est pas fait pour ca !!!

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Note: Afin de connaître le numéro de téléphone de votre prédécesseur, vous pouvez contacter un service mis à votre disposition par Free au 0899 905 905 (1,34 l’appel puis 0,34 cts la min).
 
Source : http://adslcgi.free.fr/subscribe/indexndinactif.html

il faut: ton nom, (si possible ton ancien abonnement...)
+ le N° de l'"ancienne" ligne (de moins de 6 mois) et le nom de l'ancien titulaire (si c'est une entreprise, mets le nom de l'entreprise, le prénom tu mets rien ou "onsenfout"...)
 
tu n'auras PAS à fournir d'ancienne facture de l'ancien proprio MAIS certainement un justificatif de domicile à ton nom c-à-d comme quoi tu habites bien là...

@Shoobidoowap7 => le n°, je l'ai
 
@Corto20 => ok, je vais voir ca !

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Bon, y'as du nouveau !
 
J'ai fais un essai avec mon n° de tèl actuel et au moment de l'inscription, il me propose le choix entre Total Freebox et l'abonnement classique, chose que je n'ai pas avec le n° de l'ancien proprio !!
 
Pourtant, là ou j'emménage, la zone est dégroupée !!

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Franchement Tazounichet c'est si compliqué de téléphoner à Free ? T'aimes te compliquer toi  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Qd je vois la compétence de ces messieurs, et en plus que c'est payant, je préfère utiliser ce moyen en dernier recours !!

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Alors voilà ce que j'ai qd je décides de lancer un abonnement avec mon n° de ligne actuel (juste pour test):
 

 
Là on me propose bien de choisir entre dégroupage total et l'offre normal !!
 
J'arrive ensuite ici ou je vois bien que je souscris au dégroupage total !!
 

 
Par contre, avec le n° de l'ancien proprio:

 
Et là, on me propose rien et j'arrive directe sur la page suivant d'inscription !!
 

 
Voilà !! Pas de dégroupage total !!!
Total Freebox NDI, c'est quoi ce charabia ?

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pffffffffffff !!!
 
Lui et ses Mamadoo style

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cela confirme que ton n° d'ancien abonné est inactif et que c'est bien de dégroupage total qu'il s'agit puisqu'il n'y a pas de numéro FT actif !

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Tu parles de Total NDI ?

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oui

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Merci à tous !!
 
Et c'est partiiiiiiii pour FREeeeeeeeeeee !!
 
Lari

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 Et si Free te crée des problèmes, reviens    Y a un Modo dans <Aide Internet> qui te guidera (  pas Pi_R2, "l'autre"   )

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

faites une recherche sur google est vous trouverez un site d'une association des utilisateurs de freebox. je ne me souvient plus, si non je vous l'aurais donné.
 
Dans tout les cas, reflechissez beaucoup avant de vous abonner à free!!! jette un coup d'oeil sur les cris de malheurs de ce qu'y se sont abonné; simple google et puis "problème freebox"

Bahhh franchement.... Ya des problèmes chez tous les fournisseurs  
(et je dis bien tous ! Même wanadoo !!)
 
Maintenant : être abonné à Internet : c'est la roulette russe !!!
 
Mais c'est vrai que chez Free, ya 2 balles dans le barrillet plutout qu'une seule chez les autres !!!        

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Jeroma

 
http://www.aduf.org

Merci pour vos conseils et lien mais ce sera Free, tout simplement car il propose qques options qu'ils sont les seuls à fournir et surtout que je suis client depuis 12/2002 et que je n'ai jamais eu de soucis !!
 
S'il faut attendre, j'attendrais (pas trop qd meme)
Et puis du moment que ma ligne est activé, j'ai un routeur qui me permettra de me passer de la Freebox en attendant de la recevoir !
 
Et comme le dit Jeroma, des problème, y'en a partout

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J'ai le même problème que Taz. Tu as fait comment finalement ?
 
Parce qu'en demande NDI, il demande le nom du titulaire de la ligne, qui doit être toi-même.  
Qui plus est, il est indiqué :
 
(1) Seules les demandes d'inscription faites au nom du titulaire de la ligne seront prises en compte. Ce nom est celui qui apparaît sur la copie de la facture France Telecom à joindre au dossier
 
En l'occurence, j'ai le n° et le nom de l'ancien propriétaire de la ligne, mais je n'ai pas de facture FT...
 
Je ne comprends pas tout... si kk1 eput m'éclairer