Bonjour,
J'ai un abonnement ADSL Orange à la carte que j'ai pris pour une durée limitée. Je souhaite maintenant le résilier car je l'ai souscrit uniquement pendant mes vacances. Mais je ne trouve aucune info sur comment résilier cet abonnement.
Le commercial qui m'avait proposé cette offre m'avait certifié qu'il n'y avait pas besoin de recommandé, mais je ne trouve aucun lien, ni aucune info sur comment résilier cette offre. Faut-il le faire sur internet et dans ce cas là comment ou faut-il téléphoner sur leur ligne surtaxée?

                                 
 
 
- http://assistance.orange.fr/telech [...] .carte.pdf
 
Article 9 - Alinéa 9.3

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

... et le lien donné dans cet aliléa 9.3 :
 
- http://www.orange.fr/bin/frame.cgi [...] dub%3D2%26
 
Ensuite, suivant les indications "par e.mail" "pour une question commerciale" :
 
- http://assistance.orange.fr/1727.php?dub=2&
 
Ensuite, "comment résilier votre abonnement" :
 
- http://assistance.orange.fr/807.php?dub=2&
 
 
 
L'est pas belle l' <Aide> AoLienne  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Ok merci pour cette réponse. Je sais que le contrat est chez moi, mais je n'ai pas eu l'occasion de le lire car j'étais déjà parti en vacances quand il est arrivé.
Le commercial m'avait juré craché qu'un simple mail suffisait pour résilier. Visiblement c'était du baratin. Il m'avais aussi dit qu'il fallait seulement 2 à 3 jours pour activer la ligne au final, il en a fallu 10, CAD 8 jours ouvrés.
Donc pour ceux qui sont intéressés pour une offre limitée dans le temps comme pour des congés pensez à l'anticiper. Au final si j'avais su auparavant qu'il fallait un courrier recommandé avec accusé pour résilier je me serais contenté d'une connection lente à la minute...
Vive les commerciaux!!!

Oui, bon, d'accord. Tu as tes renseignements ?
 
Il te reste à envoyer ce courrier recommandé avec accusé de réception. Ce n'est pas l'un des travaux d'Hercule tout de même ?
 
D'ailleurs, tu peux même utiliser : http://www.laposte.fr/LRE/
 
 
 
Sujet <RESOLU> ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

C'est sur que ça n'a rien de difficile, mais au niveau coup sur un abonnement d'un mois ça fini par faire une note salée. Sachant que j'étais juste rentré dans la boutique France Télécom pour prendre un cd de connection lente à la minute et que je me suis laissé séduire par l'ADSL dont je n'avais pas vraiment besoin en vacances...

Ah ? et !!!
 
Alors je ne résiste pas à éditer cette perle :
 
 
"Le plaisir du vrai vendeur, c'est de vendre à des gens qui n'ont absolument pas besoin de ce qu'on leur propose, ou qui n'ont pas de quoi se le payer"
 
© M. Audiard "l'entourloupe"
 
 
 
Rigolons de concert et arrête de pleurnicher sur les malheureux € que te coûteront ta lettre R + AR ..... mummmm    

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Aaaah, les commerciaux, faut une volonté de fer pour pas céder à leurs sirènes.
 
Si tu savais le nombre d'appels téléphoniques que je reçois depuis deux ans, pour du démarchage... Ben... J'ai pas encore craqué une seule fois...
 
Et pourtant, sont persuasifs les bougres (ou plutôt les bougresses ! )
 
Généralement, c'est moi qui les entourloupe, au final, surtout quand ils me proposent des offres Internet défiant toute concurrence.
 

 
W.

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Tout de même... y savent pô qui yzon perdu à la Direction des ventes chez Orange-FT...

Ils m'avaient et pis ils m'ont lourdé sous le prétexte que :
 
 
Tu as volé as volé as volé l'orange du marchand {x2}
 
Vous êtes fous, c'est pas moi, je n'ai pas volé l'orange
J'ai trop peur des voleurs, j'ai pas pris l'orange du marchand
 
Oui, ça ne peut être que toi
Tu es méchant et laid
Y avait comme du sang sur tes doigts
Quand l'orange coulait
Oui c'est bien toi qui l'as volée
Avec tes mains crochues
Oui c'est bien toi qui l'as volée
Y a quelqu'un qui t'a vu
 
Z'auraient du se douter qu'y avait erreur sur la personne avec ce :
 
Tu es méchant et laid
 
Chuis pas laid     et chuis plus bête que méchant    
 
 
 
 
PS : Au passage,    aux gus ==> Paroles: Pierre Delanoé. Musique: Gilbert Bécaud

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...