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petitpoison, 1 utilisateur anonyme et 42 utilisateurs inconnus

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Auteur	Sujet : quitter AOL pour le haut débit chez Free

hookah

Profil : Inconnu(e)

Bonjour à tous,
Abonné à AOL (56k), je souhaite résilier mon contrat chez ce FAI pour passer à l'ADSL chez FREE.
Quelle est la meilleure marche à suivre pour effectuer cette opération, sachant que AOL effectue son prélèvement mensuel le 14 de chaque mois?
Merci de vos précieux conseils.:bounce:

Message édité par hookah le 17-05-2004 à 00:05:27

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HOOKAH. "Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant." (Pierre Dac)

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syboule

bientôt dans le 64 !!!
Profil : Habitué(e)

je suis dans le même cas que toi.. un vrai bazard.. impossible de quitter aol pour cause de "tacite" reconduction de un an.. bon alors j'ai demandé conseil à un juriste (qui s'avére être mon frangin...) et aprés discution il a réussit à négocier deux mois de préavis au lieu d'un an .. Cela dit c'est un scandale, car ces tacites reconductions sont écrites sur un contrat mais en tout petit..

peut être cependant que ton contrat a toi n'est pas le même alors la démarche a suivre c'est d'écrire à AOL Service clientèle AOL
BP 35
13322 Marseille cedex 16
mais il faut absolument envoyer en recommandé :sol: