bonjour à tous,
 
j'ai reçu ma freebox et celle ci ne s'initialise pas. J'ai du appeler free (0.34 € la minute 10 mn d'attente +7 de hotline) pour qu'ils me répondent :
on fait le nécessaire sous 48H. En scrutant les forums, cela se produit souvent et dans 99.9% des cas il s'agit d'une erreur de free qui n'a pas activé la ligne correctement.
Qu'en pensez-vous?
Je pense que cela ressemble à une "magouille commerciale".
En espérant que mon problème soit résolu...

Avant d'hausser la voix, il serait bon de savoir ou etait le probleme !!
Avais tu regarde le suivi d'activation de compte pour voir le deroulement ?

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Attention, un petit bodbod est en cours d'assemblage !!!
Il viendra prendre ma place à sa sortie

évidement, et si j'hausse la voix c'est que je ne suis pas le 1er dans ce cas.
Il y a de quoi être mécontant puisque lorsque l'on branche tout à la 1ere utilisation, que l'on a besoin d'internet urgement et que l'on se retrouve planté, ca fait bondir.
Quand en plus tu paye 5 à 10 € de com. téléphonique...

En scrutant les forums, tu ne pourra que constater des problemes.
Essai de me trouver un forum ou tout les in,ternautes ne font que felecité leur FAI.
Wanadoo est reputé pour avoir des bonne base technique, et partout on trouve aussi beaucoup de mecontent sur le net.
 
Pour ton probleme, ta ligne telephonique etait elle relié a l'ADSL (visible dans l'admin) ?

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Attention, un petit bodbod est en cours d'assemblage !!!
Il viendra prendre ma place à sa sortie

Il existe toujours les cybercafé pour les besoins urgent !!

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- http://nunh.labrute.fr

Et la ligne RTC illimitée de secours...

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Mozilla Firefox 3, plus léger, plus rapide, plus sûr et Mozilla Thunderbird 2.0, le surdoué qui trie le spam

 
Vladimir Illitch Oulianov (pseudo Lénine) l'a dit "tous les moujiks ont droit au Net !"

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
Elle est extra, celle-ci    

pour la connection rtc ça reste en mini secours : attention 72 heures maximum apres sinon iliad baisse en bourse

je crois que nous aurions du nous vautrer sur les actions  

avec ces factures hotline........ça pouvait que monter

Attention : oui, il faut faire attention avant de hausser le ton.
J'ai l'expérience d'une freebox que je viens d'installer. Si elle ne marchait pas au début, c'est que France Télécom avait mal câblé...
Il faut rendre à César ce qui lui appartient !
 
Bizarre !

=> SAV ?

Un mail envoyé (ça ne coute rien, par rapport au 3244), et ça a été résolu en 48 heures.
 
Bizarre !

Ouais vu la lecture sur aduf forum l'erreur c'est d'avoir ete depanné de suite pour eux mais tant mieux pour toi.....

Pour ce qui est de baisser le ton je ne suis pas du tout d'accord, il faut le hausser et tres fort avec FREE.
Et je deconseille a toute personne de vouloir demander une freebox actuellement.
apres une aventure catastrophique avec free je ne peux que les accabler de tous les defauts.
3 mois pour avoir la 1ere freebox, elle a fonctionné ...... 1 soirée  
 
et 4 mois pour avoir la deuxième et des dixène et des dixènes d'euros depensé dans le hotline.
Maintenant ça fonctionne mais a quel prix ?
 
A bon entendeur ......  Bonne soirée !

Je comprends que tu sois mécontent, mais hausser le ton ici ne te servira à rien. Nous ne sommes pas affiliés à Free.
 
Donc, Keep Cool !!! Et puis, y a pas qu'internet dans la vie.
 
Profite de ce que ta connexion est en panne pour faire du sport, sortir avec des amis, faire du ménage, la vaisselle, que sais-je...
 
W.

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••• Quelques liens - très - utiles ••• Thinkpad Community rules ! •••

... aller à la poste m'envoyer un mandat (mon Wanadoo est €€    mais je l' )

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Salut !
je n'hausse pas le ton ici (je l'ai fait un lieu et temps aupres de qui c'etait destiné)c'etait juste pour dire.
Je ne suis pas aigri d'avoir eut des soucis avec internet mais plutot profondement déçu(de free).
"menage, vaisselle" ben le fait tous les jours
"Sport" ben j'en fait j'suis pas un troglodite
Pis de toute façon ci je suis ici sur ce forum, ben c'est parceque je l'aime bien ce forum !!!!!!et que les gens y sont cool !!!

Et pi faut avoir payer sa facture d'électricité pour qu'elle s'initialise...
 
Un autre truc aussi, si il n'y a pas un filtre ADSL sur CHAQUE prise téléphonique, elle ne s'intitialise pas.
 
Donc si tu as deux prises chez toi et que tu n'as installé que le filtre fournit par FREE, c'est normal que ça ne marche pas (l'heure ne s'affiche jamais).  ;)  
 
Faut en acheter un pour chaque prise.

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L'informatique c'est pas compliqué... Sauf pour moi...