Free a enregistré ma demande ADSL le 15 Juin.Nous sommes le 8 Juillet et la progression de ma ligne en est encore à la demande chez france télécom.Qui connait le record d'attente chez Free? il me demande de prendre mon mal en patience, que j'ai une idée.Le 13 Juillet, je n'aurais plus de connection, je leur demande ce qu'il me propose pour faire le joint entre les 2 abonnements et je  n'ai même pas de réponse.Free, ça signifie liberté mais peut-être de prendre les clients pour des cons.   :

Rassure toi, tu es dans la norme.
 
Pour info, certain attendent toujours de se connecter depuis avril/mai... ( assez rare quand meme )
 
Si ca n'a pas changer, ce sera l'envoi de la boxbox qui sera la plus longue.

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Attention, un petit bodbod est en cours d'assemblage !!!
Il viendra prendre ma place à sa sortie

Bonjour, pour information je suis donc chez free et ma ligne a été ouverte par france télécom en 10 jours apparement j'ai été chanseux mais par contre j'ai attendu mon modem 1 mois et demi, free n'arrêtait pas de me dire que s'était Sagem le fautif. J'ai donc réussi à avoir le responsable technique du service après vente de chez Sagem qui m'avait expliquer que toutes les semaine ils envoyaient des modem chez free, quand j'ai rappelé free pour comprendre aucune réponse de leur part. Je crois qu'ils ont tout simplement été dépasser par les événements.... Mais par contre depuis le début se sont des gros menteurs et la hot line est là pour faire bien mais ne sert à rien!!!! Part contre je dois avouer que le réseau est quant à lui efficace 1024 s'est du 1024 même un petit peu plus.  
Petite question as tu déjà ton modem?

Non moi ça fait depuis le 14 Juin que l'on attend l'accusé de réception de la demande à France télécom.Moi ça sera la Freebox, mais à l'allure ou ça va, peut-être pour Noël.
Chez Free on me réponds plus, de toute façon pour avoir affaire à des pauvres cons obligés de mentir.Je vais voir avec le Père Noël, si peux faire accélerer?!...

c'est vrai que c'est assez long moi j'ai attendu plus d'un moi pour etre opperationnel et avoir la freebox

Pareil !!!
Je confirme un bon mois d’attente ….
D’abord ils m’ont  envoyé un cd d’installation, puis après encore un autre cd (le même)  puis ma ligne a été ouverte, et enfin le modem avec …encore le cd   !!!!

Pour moi en une semaine s'était fait et le 1024 c'est du 1024

Bonsoir,
 
Pas comme le Canada Dry alors ? 1024, toujours 1024 ? il n'y aurait aucune honte à ce que se soit des fois 1012, 998, 1022 tu sais. Et ce serait plus plausible.  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

je vois que Free fait pleins d'heureux avec ses délais de livraisons trés "competitifs"   et sa hotline au top de la perrrrrrrformance....  
 
Je suis ce topic avec beaucoup d'intérêt je dois dire.... A+  

D'après ce que je lis ici ou là la communication semble être un objectif des plus mineurs pour eux.
 
Quand aux prestations :
 
- Internet : ne doit pas être trop différent des autres FAI
- Téléphone : Je ne sais pas
- Télévision : je sais,pour l'avoir visionné chez 2 utilateurs = Image des plus déqueulasses et ce de manière constante .....

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Bravo Free !!!! je suis en train de sérieusement me demander si je ne donne pas de l'argent à une bande de mafieux mal organisés.... Qui prennent leurs clients pour des vrais cons. ça m'énerve!!!!

2 mois et demi pour la mise en service de ma ligne, mais aprés quel bonheur, il faut juste être patient

Je viens de recevoir un mail dont voici la teneur:
"L'opération de cablage d'une ligne ADSL est longue et fastidieuse car  
effectuée à la main , cette opération dépend aussi des équipements  
disponibles dans les répartiteurs de l'opérateur historique ainsi que  
des DSLAM FREE dans les salles de dégroupage , or il apparait que vous  
êtes dans une zone où la livraison du matériel rencontre quelques  
difficultés .  
 
Toutefois nous restons confiant dans la résolution de ces désagréments  
qui devrait intervenir dans le courant de cet été , veuillez nous  
excuser pour la gène ocasionnée , nous vous demandons donc de patienter  
encore pour etre connecté ."
En fait c'est Fre qui "merde" avec ses DSLAM, mais il dilue bien les responsabilités...je suis donc toujours optimiste pour Noël...
Interessant non, tous mes copains ont été connectés chez Wanadoo en 8j et là on a l'impression que c'est un travail de bagnard a éffectuer.

Pour informaation, ce n'est pas free qui cable les lignes mais bien FT
Et comme FT a imposer un quota de cablage/jour,A moin que free ne reporte l'erreur sur le cablage

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Il viendra prendre ma place à sa sortie

ne t'inquiete pas j'ai un copain qui a attendu 2 mois et demi, comme toi

Bon ba moi chez free pas de prob sauf que trop loin pour la TV mais bon :
- Telephone impeccable
- internet pareil
- j'avais recu ma freebox en 10 jours et ouverture de ligne en 8
- La TV fonctionne super bien chez toutes les personnes que je connais qui la recoive (qualité)  
Voila (chui du 92)

Quand je vois tout ces gens qui ont la tele et le telephone, ca me degoute    
Moi Sagem 1024    
 
Vivement que le projet melisa arrive a terme

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T'inquiètes pas trop ! J'ai évoqué mon expérience chez deux amis et, d'accord, 2 ce n'est pas probant    mais tous les articles des revues signalent :
 
- La pauvreté du choix des chaînes proposées
- La mauvaise qualité des réceptions (il est vrai que l'appréciation "qualité" dépend des normes/perso de chacun, mais enfin ...)

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Ah non franchement objectivement c'est tres net partout ou je l'ai vu (au max 1950m du DSLAM) enfin comme ma télé normale.
Peut etre qu'ils ont de la chance en tout cas ca marche bien.  
Pour ce qui est du bouquet de chaines oui c'est pauvre à la base mais les option sont peu cheres et notament les pack qui peuvent etre tres interessants enfin on peut y trouver sont bonheur.
PS : Pour les familles d'origine etrangère c'est génial toutes les chaines qu'il y a enfin selon la provenance mais ca évite d'avoir le satelite a payer ;-)

perso je ne l'ai vu qu'une fois mais c'etait sur une toute petite tele Mais bon deja, j'etais jaloux
 
Meme en admettant une baisse de qualité/choix, il ne faut pas oublier que ca rentre dans les 30 € (Acces 5M)

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Raaaggghhhh    Rapprocher les notions de qualité/coût    
 
Quoique, oui, Mc Do c'est pas cher ........

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ah non personnellement, je trouve le MacDo tres cher par rapport a ce qu'on mange !
Et puis, on a meme pas de rouge a table ni meme la goute dans le cafe !

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le problème de free c'est la course à l'innovation, on veut être les premiers souvent au détriment de la qualité, bref je ne suis pas d'accors avec leur politique je préfère payer plus cher et avoir un gage de qualité et fiabilité....

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Piquantes ces ptites Merguez!!
Viendez visiter le site des chansons d'aideonline sur  http://www.acoumoustique.tk

 Voila ce que je pense (et que je décrivais assez mal - chaleur !!) Merci mmarques  

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Pour conclure, on peux dire qu'on a que ce que on cherche
 
Pour rien vous cacher, il n'y a que les frais de resiliation qui me retienne chez free.

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