bonjour a tous
voici mon problème je me suis abonné  chez club internet le 1er avril 2006 par telephone.20mn après mon appel je reçois  un mail du service client me demandant de bien vouloir leur redonner mon numéro de téléphone ,ce que j’ai fais.
Le lendemain je consulte mon suivi d’activation de ligne et je constate que le numéro est pas le bon j’appel de suite Club Internet j’ai un monsieur qui me dit faire le changement, je regarde a nouveau le lendemain que vois-je le n° toujours pas rectifié j’appel a nouveau et la on me dirige service déménagement car ils avaient soit disant déjà procédé a l’ouverture de ligne et je constate aujourd’hui qu’ils m’ont prélevé 68 € pour réouverture d’une nouvelle ligne.que dois faire.
d'avance merci beaucoup

On peut pas grand chose pour toi malheureusement; il faut vraiment que tu arrive à te dépatouiller avec la hotline !

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