Aide Internet : BOUSNOUN et 16 utilisateurs inconnus

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Déménagement et complications pour un accès Internet

 
n°376284
caraboum
Ahem....
Profil : Habitué(e)
Posté le 15-11-2005 à 19:08:21  profilanswer
 

Salut à tous,
 
Je suis dans une situation assez délicate, j'aimerais bien avoir quelques conseils éclairés...
Voici la situation :
 
- J'habite pour le moment chez une personne de ma famille ( mais pas mes parents, en tant qu'étudiant), la ligne téléphonique est à leur nom.
- Je suis sur l'ADSL Cégetel Max (15€) avec préselection, tout en ayant la ligne chez France Telecom, depuis 9-10 mois
- Je vais démenager d'ici 2 semaines dans un studio, où il y a des prises téléphoniques. Je n'ai pas de moyen de contacter l'ancien locataire (le proprio non plus, c'est assez compliqué, le propriétaire a changé le mois dernier) . Je ne sais pas s'il y avait une ligne activée, ni depuis combien de temps elle est résiliée, et donc pas le numéro.
 
Problème : Puis-je demander à Cégétel de transferer l'abonnement ADSL à mon studio (sachant que les proprios sont d'accord vu que j'en suis le seul utilisateur), donc en fait de changer le nom du contrat ( vu qu'on a pas le même nom de famille)? Je voudrais éviter de payer les 45€ de frais de résiliation...  
 
Je voudrais aussi passer en dégroupage total si possible.
Problème : France Telecom refuse de me donner l'ancien numéro (s'abritant sous la protection des données personnelles etc...).  
Un conseiller m'a dit que si je n'avais pas le numéro, il faudrait rouvrir une ligne France Telecom (55€), payer 2 mois d'abonnement(indivisible), puis la résilier ( en devant payer les 10mois restant) si je voulais le dégroupage total...
Apparement, Free prend en charge la résiliation, donc pas besoin de payer les 10mois restant (mais c'est un conseiller par téléphone qui me l'a dit, pas moyen de trouver ça sur le site de Free)  
Y'a t-il un moyen de retrouver cet ancien numéro de téléphone?
 
 

mood
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Posté le 15-11-2005 à 19:08:21  profilanswer
 

n°376288
notepares
Profil : Connu(e)
Posté le 15-11-2005 à 21:23:52  profilanswer
 

En allant frapper à tous les étages, afin de dénicher quelqu'un qui
 
1/ aurait connu les anciens locataires / propriétaires
2/ aurait leur ancien n° ET accepterait de te le communiquer
 
Mouarf... Bon courage !!
 
EDIT : et le syndic gérant l'immeuble ? Eux c'est sûr, ils ont eu ce numéro. Quant à te le fournir...


Message édité par notepares le 15-11-2005 à 21:24:54

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Pour les fans de Manu Chao, visitez : [:notepares]www.bestofmanuchao.com
n°376289
caraboum
Ahem....
Profil : Habitué(e)
Posté le 15-11-2005 à 21:25:39  profilanswer
 

Hélas, déja fait et aucun résultat !

n°376295
corto20
Maltais dans l'âme
Profil : Star du forum
Posté le 16-11-2005 à 00:31:33  profilanswer
 

www.pagesjaunes.fr  
 
ou www.infobel.fr
 
en recherchant par l'adresse et élimination des personnes toujours "présentes" dans cet immeuble  
 
concernant le déménagement de l'abonnement => voir avec cegetel s'ils peuvent le migrer (une fois les premières recherches faites comme ça tu leur annonces tout d'un coup)
 
 
nb: nouveau texte de loi depuis 2 mois, seuls 6 mois seront à payer au lieu de 12 pour une résiliation FT
 
 
voir le nom sur la boite aux lettres (ou demander au facteur) et rechercher sur les memes sites => leur ancien N° et/ou leur nouveau (le facteur saura s'ils ont déménagé dans une autre ville)
 
merci de nous tenir au courant


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delenda est problemo
n°376302
caraboum
Ahem....
Profil : Habitué(e)
Posté le 16-11-2005 à 12:16:14  profilanswer
 

Déja exploité aussi les pages jaunes & infobel
Mais comme le numéro n'existe plus (s'il a existé), pas de réference...
Poun info, je suis le seul locataire de la maison (petit studio au RdC, le reste de la maison est la résidence du proprio :p )  
Pas bête, le facteur, je vais essayer de le croiser ;) en espérant qu'il ait une bonne mémoire des noms :p
 
Je vais donc voir avec Cegetel, leur hotline gratuite (et délocalisée :s) va enfin servir à qqchose !
 
Bonne nouvelle pour la ligne téléphonique :)
 
Merci de vos réponses !

n°376310
tonton51
Profil : Inconnu(e)
Posté le 16-11-2005 à 20:23:04  profilanswer
 


 
   Bonjour,
 
 
   Est en prenant un annuaire papier? datant d'une année ou le
  studio été encore occupé, et en recherchant par numéro et nom
  de rue.
 
   
Phil..


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qui séme la gentillesse récolte l'amitiée.
n°376316
caraboum
Ahem....
Profil : Habitué(e)
Posté le 16-11-2005 à 23:10:02  profilanswer
 

Pas bête !
 
J'ai réussi à avoir le nom, pas de référence sur Infobel ou les pages jaunes, je vais regarder dans les bottins (d'ailleurs si quelqu'un à le bottin de Lille année 2004-2005, ca pourrait ne pas être mal :) )
 
Mici :)

n°376321
shoobidoow​ap7
C bô la technologie...
Profil : Star du forum
Posté le 17-11-2005 à 08:44:44  profilanswer
 

Voir "Total freebox sur n° inactif" : http://adsl.free.fr/subscribe/


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L'informatique ce n'est pas 1 ou 0; Parfois c'est plutôt vers 1, parfois, plutôt vers 0, & on ne sait pas toujours pourquoi...  
Faut demander au fantôme qui est dedans ze machine
 
n°376324
corto20
Maltais dans l'âme
Profil : Star du forum
Posté le 17-11-2005 à 10:10:35  profilanswer
 

le N° ne doit  pas etre inactif depuis plus de 6 mois.....


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delenda est problemo
n°376339
caraboum
Ahem....
Profil : Habitué(e)
Posté le 17-11-2005 à 12:33:55  profilanswer
 

6 mois, c'est jouable...
Par contre, dans les conditions ils mettent toujours que le délai d'inactivité est de 3 mois :(

n°376347
corto20
Maltais dans l'âme
Profil : Star du forum
Posté le 17-11-2005 à 14:54:47  profilanswer
 

ah bin euh... c'était 6 mois avant.... :(  
 
de toutes façons, c'est à essayer surtout si le N° n'a pas été redistribué....


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delenda est problemo
n°376361
tonton51
Profil : Inconnu(e)
Posté le 17-11-2005 à 18:50:08  profilanswer
 


 
 Re,
 
  La ligne du studio est active ou pas ??
  Ta essayer de mettre un téléphone dessus ??


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qui séme la gentillesse récolte l'amitiée.
n°376371
caraboum
Ahem....
Profil : Habitué(e)
Posté le 17-11-2005 à 20:35:05  profilanswer
 

A vrai dire je n'ai pas essayer de brancher un tél dessus, mais il n'y a pas de numéro réferencé à cette adresse, et j ne vois pas trop qui aurait payé le temps ou le studio était vide:p
Mais ca coute rien d'essayer ;)


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