bonjour a tous
 
j'ai un hebergement ftp auquel j'ai mis mon site dessus...
malheureusement je n'arrive plus a me connecter a mon espace ftp meme avec un logiciel different .J'ai deja utilisé cut ftp pro 6.0 et aussi bien filezilla mais les deux me disent qu'ils ne peuvent pas de connecter soit une erreur de je ne sais pas trop quoi ou alors un timeout...
je suis un bon gros noob dans internet mais je recherche une ame charitable qui peut m'aider a resoudre mon probleme..
je dispose de l'adsl par cable 512k..
cordialement
jeremy

Bonjour et ... WELCOME !!!
 
 
 
Tu ne te trompes pas dans l'intitulé de :
 
- Server
- User Name
- Password
 
?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

non je ne me trompe pas meme le fournisseur enfin c'est un copain a moi arrive a se connecter de chez lui et tout alors que moi je n'y arrive pas mais je remplis tout bien comme il faut !!

Revérifie tout de même ? (quel est ton hébergeur ?)

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

mon hebergeur est www.hostgratos.net
et je viens de reocmmencer et ca marche toujours pas !!

Mais l'identifiant "server" n'est pas www.hostgratos.net mais quelque chose comme ftp***** nous sommes bien d'accord ?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

oui on est bien d'accord

C'est : c'est ftp.hostgratos.net (avec un . entre ftp et hostgratos) d'accord ?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

oui on est oki

"Si cela ne marche tjs pas regarder le mode de connection dans votre logiciel de transfert, si c'est en mode de connection par port, changez en mode passif et inversement"
 
Copie du forum hostgratos    Où tu pourrais poser ta question ...
 
Sinon essaye de nous donner le texte complet de <une erreur de je ne sais pas trop quoi>

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

deja il y a ca par cut ftp pro 6.0 : The connection failed due to an error or timeout.
1) Verify that the destination host name or IP address is correct.
2) Increase the connection timeout threshold under Global Settings | Connection.
3) Switch to the opposite data connection type (PASV or PORT) under Site Settings | Type tab.
 
et ensuite il y a mqruer ca a l'endroit du status :  
Getting listing ""...
STATUS:>   Resolving host name ftp.hostgratos.net...
STATUS:>   Host name ftp.hostgratos.net resolved: ip = 72.29.65.116.
STATUS:>   Connecting to FTP server ftp.hostgratos.net:21 (ip = 72.29.65.116)...
ERROR:>    The connection failed due to an error or timeout.
  1) Verify that the destination IP address is correct.
  2) Increase the connection timeout threshold under Global Settings | Connection.
  3) Switch to the opposite data connection type (PASV or PORT) under Site Settings | Type tab.
  4) Verify that the problem is not local by trying to connect to an alternate server.
  5) If a server name was used, verify it resolves to the correct address.
  6) If using a local server table for server name resolution, check to see that it doesn't resolve to an obsolete address.
  7) Try pinging the address.
  8) If you are using a router, verify the router is up and running (check by pinging it and then ping an address outside of the router).
  9) Do a traceroute to the destination to verify all routers along the connection path are operational.
  10) Verify that your subnet mask is setup properly.
  11) Verify that your local software or hardware firewall is not blocking outbound connections originating from CuteFTP.
  12) Verify that your anti-virus software is not at fault (try disabling it).
 
voila
et je fait comment pour changer le mode de connection ??

 
Hélas je ne sais pas, sur mon FlashFXP je ne vois pas cette option (tu utilises bien le Port 21 ?).
 
Pour ça et l'analyse de ton message d'erreur attends d'autres intervenants ou pose la question sur le forum dédié à ton hébergeur ?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

ils ne savent rien sur le forum de mon hebergeur meme l'administrateur ne comprend pas et oui j'utilise bien le port 21

qu'est ce que le proxy ??

Tu me dis qu'un copain arrive à se connecter ? avec tes identifiants ou les siens ?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

N'y a t-il pas un firewall (SP2, ZA, etc....) qui bloque le FTP ?

---------------
- http://nunh.labrute.fr

un copain arrive a se connecter avec mes identifiants et pour le firewall j'ai bien le service pack 2 et norton antivirus 2005 mais tout marchais bien avant comment est ce que je peux faire ??

Essayes en désactivant le parefeu de SP2 le temps d'un essai ?

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

comment est ce que je desactive ce pare feu je suis un  pur noob en informatique !!

<Panneau de configuration> <Centre de sécurité>

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

c'est bon c'est a cause du service pack 2... je viens de l'enlever enfin la pare feu je l'ai desactivé et g reussi a me connecter tout de suite
UN ENORME MERCI A LARIPETTE

 ... et aussi à Le Taz   (déjà que je m'en veux de ne pas t'avoir aiguillé sur ce    de parefeu !)
 
Ne pas oublier de le remettre en activité "après" et essayer de trouver un réglage des paramètres pour t'autoriser tes connexions ftp.

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

ok oui encore merci a le taz car c'est quand meme lui pour le pare feu !!!

"y" va plus se sentir    
 
 
 
Alors tu sais ce qu'il te reste à faire ?
 
Repeat after me : "quand c'est résolu, j'ajoute [RESOLU] dans le titre du sujet"
 
 
Démonstration  

---------------
 
---------------
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

!!!!

---------------
- http://nunh.labrute.fr

no problemo merci encore a tous c'est vraimnt un superbe forum !!!