Bonjour
 J'ai un ordi neuf sous Vista avec Firefox, Thunderbird, Norton 360, un modem routeur Netgear DG834GT ( comme sur mon ordi précédent) et tout semble fonctionner parfaitement depuis 2 mois sauf... que des copains m'ont envoyé des photos du dernier réveillon 2007 et que je n'ai pas reçu ces photos, qu'elles aient été envoyées avec Picasa ou autres. Les fichiers sont revenus aux différents expéditeurs qui m'ont dit que ma boîte était peut-être saturée ( ce qui m'étonnerait: comment le savoir?). Je suis perplexe et embêté: l'envoi (qui fonctionne normalement) et la réception de photos sont des activités fréquentes pour moi que je pratiquais sans problème avec mon matériel précédent sous XP (seule différence avec ma configuration actuelle). J'ai bien essayé tout ce que je pouvais/savais faire depuis 3 jours mais sans résultat.
Quelqu'un aurait-il une idée?
 Merci d'avance pour vos réponses.[#ff1c00][/#ff1c00]

Bonjour
 
Ton adresse email est chez quel hébergeur ?
wanadoo ou orange ? free ? hotmail ? gmail ?
 

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Jeroma

Mon adresse email est chez neuf.fr

Va alors sur :
http://services.aol.fr/webmail/neuf/
 
rentre ton login et mot de passe
Et vois si tes mails sont en double (messagerie webmail + Thunderbird)
 
cela veut dire que lorsque tu les supprimes dans thundermachin, ils ne se suppriment pas de ta boite mail neuf
 
a+

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Jeroma

Sur le webmail, tous les dossiers sont vides. Dans "Espace de stockage" il y a: "Capacité utilisée: o% sur 100Mo". Je viens juste de vider complètement ma boîte aux lettres...
A+
Merci pour tes réponses.

Donc tout est réglé ?

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Jeroma

J'espère...
 J'ai demandé à mon fils de m'envoyer des photos pour voir...
 Merci pour ta participation.