Bonsoir,
 
Depuis maintenant 2 jours à peu pres, je remarque quelques soucis au niveau de ma connexion.
 
En effet, jouant à Worlf of Warcraft, le fait d'avoir trop de "lag" n'est vraiment pas bon.
 
D'habitude, ça tourne à 150-200ms. Là, au moment où j'écris, c'est à 3343ms, et ceci constant. C'était à 200 il y a deux heures, mais au fil du temps, ça a grimpé, grimpé, et j'ai l'impression que c'est pas pret de s'arreter...
 
D'où proviendrait cette soudaine apparition de lag ?
 
J'ai cherché au niveau du FAI s'il y avait eu des problèmes, mais sur les news/forum j'ai rien trouvé du style "crash chez cegetel"
 
Je recherche des gens chez cegetel en ce moment mais je ne trouve personne.
 
Que dois-je faire ?

Bonsoir
 
As tu plusieurs PC connectés sur ta ligne CEGETEL ?
 
Tu peux aussi appeller le Service Client de CEGETEL. Peut-être qu'il y a un soucis sur ta ligne ou chez eux !
 
a+

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Jeroma

Seul 1 PC utilise la connexion. Je ne fais absolument rien de plus que les semaines passées.
 
Appeler le service client serait mon dernier recours, payer la communiquation de 30min pour ne pas trouver l'erreur au final, je connais...
 
:s

Pas de logiciels lancés qui "pompent" le net ? (de style emule / msn / ou autres....)

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Jeroma

Rien de tel, non... à part Antivir, ZoneAlarm, CachemanXP, WoW et Mozilla  :|
 
Edit, j'ai tout fermé, sauf wow, et le résultat est le même.

Ca peut venir de ton PC comme cela peut venir de CEGETEL
 
Pour élimiter la cause PC :
Télécharge / Installe et lance :
Ad Aware + SpyBot
http://www.clubic.com/telecharger- [...] aware.html
http://www.clubic.com/telecharger- [...] stroy.html
 
(n'oublie pas de les mettre à jour avant de lancer la désinfection)

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Jeroma

D'habitude, je télécharge à 60kb/s, là, les 7mo de spybot se sont DL à 30-40max :x
 
Je l'installe, mets à jour adaware test, et vous refais signe

Toujours 3000ms, après un nettoyage bien poussé

Tu as la possibilité de tester un autre ordi sur ta connexion ?
(un portable d'un ami etc..)

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Jeroma

Je peux essayer sur l'ancien PC fixe, mais, comment savoir si je suis à 200ms ou 3000 ?

De la même facon qu'actuellement : en testant avec WoW par exemple...

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Jeroma

 
WoW n'est pas installé sur l'ancien ordi, qui date pas mal en fait.
 
Actuellement, je suis à 214ms. Je sais pas pourquoi, mais ca m'a tout l'air d'avoir un rapport avec les heures de pointes. Une telle chose serait probable ? Je n'ai eu aucun retour au sujet du FAI Cegetel pourtant...    
 
(Merci pour ton aide Jeroma,   )
 
Je verrai demain ce qu'il en est.

Autre question :
 
Quel est ton équipement MODEM CEGETEL ?
Comment es tu relié MODEM / PC ?

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Jeroma

Le modem : http://www.siteduzero.com/uploads/ [...] /63206.jpg
 
La connexion prise-PC se fait via : le filtre branché sur une prise telephone. Un cable fin noir en sort, et se branche sur le modem grâce à un embout un carré. Du modem ressort un cable USB qui est relié à un port USB du PC.
 
Je soupsconne la prise/filtre. Je ne peux pas débrancher tout sa, ça restre "cloitré" dans la prise. Je vais voir ce que je peux faire.

Filtre changé, le résultat est le même.
 
Je ne veux pas remettre l'ancien PC, du fait qu'il est assez "fragile" et que possedant tres peu de RAM, je ne saurai faire la distinction entre le fait que ça lag ou ça ram... WoW n'est pas installable sur cette vieille poubelle.
 
Je désespere là, je ne vois plus du tout quoi faire

Le MODEM que tu as n'es pas fait pour "optimiser" la connexion
 
Il faut mieux préférer un modem avec lien ETHERNET (par le cable réseau) plutot que de l'USB ou du WIFI...
 
Sinon tu as une manip technique à faire mais qui est assez complexe ou risquée si tu n'es pas sur de toi :
http://www.dslvalley.com/dossiers/ [...] sateur.php
 
Reste aussi et surtout à appeller CEGETEL...
 
a+
 

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Jeroma

C'est pourtant le modem qui m'a été livré à l'époque... mais ca date aussi.
 
Les prises sont ici recentes, et ne disposent pas de condensateur...
 
J'ai fait un test de ma ligne telephonique, j'avais lu que la ligne "affaiblissement" était importante et pouvait déterminer s'il y avait un probleme ou non, sauf que j'y connais rien :
 

 
J'appellerai plus tard en tout cas, ça risque encore d'en énerver un chez moi...

Tu es CEGETEL mais as tu choisis d'être migré 9 tel ?

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Jeroma

Je pense ne pas avoir eu le choix. Je suis jeune et ne m'attarde pas trop sur ce genre de faits, mais il semblerait que Cegetel ait été racheté par le 9, je me trompe ?

Sinon, écrire un mail à l'assistance technique de Cegetel pourrait m'être bénéfique ? (je sais, le tel... mais non... :s)

http://www.cegetel.fr/ > "Neuf Cegetel" ? Peut être cela répondra à ta question

Je rajoute aussi

Je me demandais, cela peut il venir du fait que beaucoup de monde fassent des achats en ligne pour noel, etc ... ?

Pour finir en beauté...

 
Non non c'est bien cela
Etant ancien client CEGETEL, j'ai demandé à migrer vers Neuf il y a un an
J'ai maintenant droit aux offres 9TEL...
 

 
Non
cela ne rentre pas en jeu
Sauf si les achats se font depuis ta ligne internet !!    

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Jeroma

200ms, exactement comme hier à 23h
 
Je me demande vraiment s'il n'y a pas un rapport niveaux flux... ca peut pas être une coincidence

Ou alors des travaux sur ta ligne internet !!

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Jeroma

C'est réglé, je ne sais pas pourquoi, mais j'ai attendu, et... voila c'est super
 
Merci quand même, si jamais j'ai un soucis de latence je repasserai ici voir si l'une des solutions au dessus saurait m'aider

 
C'était donc cela !  

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Jeroma