bonjour  
j'ai une amie qui a une connexion adsl avec orange.
Mais à chaque fois qu'on lui téléphone ou qu'elle telephone sa connexion se coupe ??? de quoi cela provient il ? de la prise telephonique ? d'un filtre ? de la ligne elle même ?
merci pour votre aide

Bonjour,
 
 
Es-tu certain que tes filtres soient correctement installés :
 
- un de ceux-ci a pu être légèrement déplacé - coup de pied/aspirateur/animal ...
 
- un appareillage supplémentaire n'a-t-il pas été installé sur une prise sans filtre ?
 
- pas plus de 3 filtres en principe.
 
- utilisation d'une rallonge sur l'un de postes ?
 
- tes différentes prises sont bien câblées en "parallèle" et non pas en "série". c'est à dire qu'elles sont bien câblées individuellement à partir de la boite de dérivation et non pas les unes à la suite des autres ?
 
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Chaque prise FT comportant un appareil (Téléphone, Minitel, Fax) doit être pourvu d’un filtre-ADSL.
 
Le filtre sur la prise murale avant tout autre appareil.
 
A noter qu'il ne faut pas utiliser plus de 3 filtres dit "distribué". Au delà, en remplacement, il faut installer un seul filtre dit "mural" ou "ADSL Maître" sur l'arrivée de la ligne.
 

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

je vais lui demander et je vous tiens au courant
merci