Bonjour à tous,
 
j'ai mes parents à distance, ils voient apparaître sur leur facture Wanadoo du mois une connexion minitel 3629 qui se chiffre à plus de 25€ alors qu'ils m'assurent n'avoir pas tenté de connexion minitel, déjà qu'ils ont du mal avec l'internet mais peut-être l'on t-ils fait par mégarde...personne d'autres n'a eu accès à l'ordi.
 
Comment savoir quel est le site qui se cache derrière ce numéro ? En tapant dans des moteurs de recherche, je tombe sur des sites du ministère de la fonction publique mais ce n'est pas mentionné 3629 je vois juste marqué "MINITEL 08 3629 1901" (cf. ici par exemple : http://www.ccfax.com/flash.aspx ), est-ce que l'on parle de la même chose ?  
 
je vous remercie    
log

Sans plus d'élements presents sur le pc de tes parents on ne peut pas s'avancer ... Ils ont du chopper un "dialer"  et comme ils ont une  connection RTC  et bien il y va.
 ou alors ils ont manipulé une fonction minitel sur un site  sans faire expres ...
 Sinon un petit coup de ADAWARE et  zou ....

oui ils ont une connexion RTC.
 
Salut Chacha (nous revoilà ! encore. Moi dans la situation du gars qui a des problèmes et toi en sauveur comme d'hab'!).
 
Je viens d'envoyer la procédure de lancement d'un ptit scan avec AD-AWARE et Spybot à mes parents. Les 2 softs sont effectivement installés si je m'en souviens bien. Et puis après çà on attendra la prochaine facture...
 
c'est vrai que n'y connaissant pas grand chose, ils ont peut être lancé un service minitel, mais ce qui m'étonne c'est que pour lancer une connexion minitel, il y a plusieurs rideaux de confirmation avant de lancer, et un soft minitel doit être installé comme "i-minitel" et je crois que mes parents sont incapables d'avoir installé çà ! bref...
 

[#0e00f0]

 
j'ai eu moi aussi cette surprise sur ma factur eet la seule chose que j'ai faite c'est de me connecter au site des impôts pour ma cousine car elle voulait savoir le montant qu'elle allait payer donc j'ai supposé que c'était ça!!!est-ce qu etes parents auraient pu aller sur ce site?dis si tu as d'autres idées ou d'autres infos
merci

Il y a une solution, c'est de désactiver l'option minitel sur wanadoo et d'utiliser le logiciel minitel de GoTO
http://www.goto.fr/telechargement/ [...] initel.asp
la version flash est gratuite
FranceTelecom distribuait un CD

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Bonjour.
Solution plus radicale : débrancher le modem 56K s'il n'est plus utile...
 
Bizarre !

C'est exactement la même chose qui viens de m'arriver!
Mon père dit être allé sur le site pour consulter ses impos. Je voie apparaître sur ma facture Wanadoo du mois d'octobre 2006 une connexion minitel 3629 qui se chiffre à 30€ alors qu'il m'assure n'avoir pas tenté de connexion minitel, déjà qu'il à du mal avec l'internet....
benoit
 
Diabolocycle@yahoo.fr

bienvenue au club!!!j'aieu le même desagrement en octobre sur ma facture.Je conteste la facture mais wanadoo se renvoie la balle.Jer vais en aviser l'union des consomateurs.Affaire a suivre

Vous embrayez sur un vieux post du mois d'août.
Mieux vaut en créer un nouveau.
 
Ce problème est évoqué et explicité ici
 
ou le sujet:  problème de facturation , ci dessous
 

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peut-être radotons nous mais le problème est assez grave pour passer a autre chose!!!Les solutions evoquées ci dessus ne me semble malheureusement inapropriées pour resoudre ce problème.

On vous demande simplement de jeter un coup d'oeil au post:
http://forum.aideonline.com/aideon [...] 7606-1.htm
ou l'on trouve entre autre:
 
la reponse de enris27   Posté le 24-07-2006 à 10:44:04    
 
 

 
 nota:       lire la totalité du sujet

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je suis certains de pas avoir ete sur le cite des impots!

bonjour,  moi aussi, j'ai une facture connexions 3629 minitel et je n'ai pas été sur un site d'impot et je ne me suis connecté sur internet: j'en suis certaine ma facture est du mois d'octobre. que faire?   merci

Pour moi la meilleure solution est de désactiver la fonction minitel sur votre ordinateur.pour ceci aller sur votre compte ensuite votre formule et desactiver.A defaut d'explication sur l'origine de ses facturations, vous êtes sur d'être tranquile!

 
 
   
 
===> http://forum.aideonline.com/aideon [...] 7606-1.htm

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Bonjour à tous
 
A ma grande surprise j'ai le même problème que vous. Ca serait ma mère qui serait allée sur différent site et jai vu que le minitel etait activé alors je l'ai desactivée. Je voudrais savoir où cela en est pour les personnes qui ont eu ce genre de problème.  
 
Merci de me repondre.

                                 
 
Voir : http://forum.aideonline.com/aideon [...] 7606_1.htm
 
 
 
Mais comme, de toute façon, les utilisateurs de la connexion Minitel n'ont pas été contraints et forcés de s'y connecter je ne vois pas très bien pourquoi Orange ou les Sites impliqués rembourseraient. Ils ne sont pas responsables de la "distraction" des usagers .....

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Bonjour,
 
ma maman a eu le même problème au mois de mai, cela lui a doublé sa facture de wanadoo.
Elle est pas allée sur le minitel et chez Orange, il ne peuvent pas lui dire à quoi correspond
le 3629. Donc aucune info si ce n'est qu'il faut quand même payer la facture.
 
Pas cool pour ma mère, elle aussi a déjà un peu de mal avec l'ordi alors.
 

 
Bonjour
 
Tu a sans doute ete victime de phreaking
c'est une technique qui consiste entre autre a aller se connecter avec un ordinateur muni d'une carte modem a des ligne telephonique et ainsi pourvoir se connecter au minitel gratuitement (enfin sauf pour le proprietaire de la ligne) donc si tu continue a avoir des facture plus cher que la normale tu peu surveiller les boite FT qui se trouve sur les poteau electrique dans toute ta rue  
et si tu veu etre sur que c'est ca tu n'a qua les ouvrir si tu trouve des fils blanc et gris denuder c'est que c'est ca

 c'est pas conseiller d'aller bidouiller les boites de racordement...
De plus il parles bien de la facture wanadoo et non pas France télécom.
Si tu utilise le minitel à partir d'un ligne classique tu verra un debit sur ta facture de téléphone, si par contre tu constate un debit ménitel sur ta facture internet soit, tu est aller sur un site web qui te conectais au minitel soi tu as un routeur wifi qui à pu se faire pirater.

Parceque vous êtes dirigé sur:  
calcul-impots.com  
qui est, je pense, un site commercial payant et qui n'a rien à voir avec:
impots.gouv.fr
En cliquant vous acceptez implicitement le service sans être explicitement averti du coût.
Ce serait là la subtilité.

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Bonjour
Je suis nouveau sur ce forum, car je viens de recevoir ma facture et j'ai eu la surprise comme certain d'entre vous (connection minitel 3629) ça fait plusieurs heures que je cherches sur internet et je viens de tomber sur votre forum (sur ce sujet), je viens donc de lire tous vos méssages, mais je ne trouve pas la réponse à la question posée au début, qui est aussi la miène D'où ça vient?
J'ai peut-être louper quelque chose, dans ce cas, excusez moi, mais quelqu'un pourrais me donner la réponse
Merci à vous
Thierry

 
 
Faux !!!! Voir mes saisies d'écrans ==>
 
 
- http://forum.aideonline.com/aideon [...] tm#t395290
 
- http://forum.aideonline.com/aideon [...] tm#t395296
 
- http://forum.aideonline.com/aideon [...] tm#t395388
 
- http://forum.aideonline.com/aideon [...] tm#t395534
 
 
 
Normalement je devrais être lassé de tant avoir à répéter la même chose à l'intention des "je clique où on me dit de cliquer sans me fatiguer à lire les infos"    Mais bon, c'est mon 1er jour AoLien depuis 1 mois ......    
 
 
   

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...