Bonjour,
 
Une question qui sort un peu du domaine de ce forum mais on pourra peut-être me répondre.
 
J'ai acheté chez Pixmania un onduleur que j'ai reçu par chronopost. J'ai payé pour cet onduleur une ecco taxe. Le livreur a cependant refusé de me reprendre mon viel onduleur et Pixmania contacté m'a répondu qu'il n'avait aucune obligation de reprendre mon vieux matériel. Je pensais au contraire que le fournisseur était maintenant tenu de reprendre le vieux matériel d'autant qu'un onduleur doit contenir des composants nocifs ou recyclables.
Quelqu'un a-t-il vécu la même expérience?
 
Merci et
Bien cordialement.

Bonjour
 
 
Pourquoi partir dans une gueguerre avec un fournisseur ? Rends-toi plutôt au Service idoine de ta Mairie pour y déposer ce matos. Le reste, hein ...  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

http://www.01net.com/article/300197.html
http://www.ecologie.gouv.fr/articl [...] ticle=3215

  Hé ho mon bon lari ...  ils sont OBLIGES de reprendre le vieux matos  ou alors l'ECOTAXE on m'aurait menti ?  
et alors c'est une arnaque comme tants d'autresquenousfontceuxquinousgourvernent  
 
 en plus c'est marqué sur leur site  

Oui, certes "ils sont obligés" certes ... Mais si ils traînent des pieds que va pouvoir faire le quidam ?? Une action près le tribunal compétent ? Oui, mais bon ...

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

na pas acheter chez ceux qui renâclent déjà que le client le paie alors que ce sont les usines qui sont les plus gros pollueurs et qui s'en tapent de l'environnement dès lors que ça ne leur rapportent pas

Merci pour vos réponses.
A CHACHA, pouvez-vous m'indiquer a quelle rubrique de leur site, Pixmania s'engage à reprendre l'ancien matériel. Je n'ai pas trouvé. Je leur enverrais un mail en faisant référence à leur propre engagement, ce qui pourra peut-être les faire réagir.
Merci.

http://www.pixmania.com/fr/fr/ecocontribution.html

pq c toi qui me fais    ?

Bonjour,  
J'ai suivi le conseil de laripette. J'ai trouvé près de ma Mairie un camion qui récupère le vieux matériel. Mais j'ai du parlementer, le préposé me disant qu'il ne prennais pas le matériel informatique qu'il estime non dangereux (!). J'ai envoyé à Pixmania un mail en faisant un copie/coller de l'engagement qu'ils prennent sur leur site de récupérer le vieux matériel. Pas de réponse. Les problèmes écologiques ont du mal à entrer dans les moeurs.

 Tu m'as économisé de  rechercher  le lien  
 
 mais c'est peine perdue car il faut que je reréponde à ta question  

Normalement on ne fera pas 8 pages... donc ça va