Bonjour,
 
j'ai une collègue qui ma posé une colle et je ne comprend pas trop son problème elle aimerais brancher sur son portable des haut-parleurs, elle relie donc le câble audio sur la prise verte sur le coté mais le son des haut-parleurs du portable fonctionne toujours et pas les auxiliaires.
 
elles ma confirmé que ca se fessait pareil avec un casque audio.

Bonjour
 
De quelle prise verte "sur le coté" parlez vous?
 
(si c'est sur le coté du boitier, il est possible que cette prise ne soit pas connectée à la carte mère...); avez vous une autre prise "en facade"?

oups, j'avais  pas vu "portable"....
 
Vérifiez dans les propriétés du son.....
 
(bien qu'apparement, je pencherai + pour une defectuosité de la prise jack interne....)

   Voir dans le panneau de gestion du son.
 De nombreux gestionnaires   permettent de  configurer les prises  de façon logicielle  et non plus par le contact interne dans la prise
  Par exemple  >>>