Bonjour,
je recherche de l'aide car mon ordi a planté à deux reprise avec le code erreur suivant: 0x804f1382 et je ne trouve pas de solution pour l'instant, donc toutes aides me serait fort utile, merci

Salut,
 
... t'aurais pas oublier quelques détails pour qu'on puisse t'aider?

je confirme, il manque des détails,  es tu sur de ton code erreur car généralement elles sont référencés et ton erreur est nul part
 
 
Piliphe  
 

 
Voir même ce que c'est comme ordi avec tout ce qui se doit de décrire afin de savoir de quoi on parle.

Bonjour
je sais que c'est bizzare pourtant j'ai trouver un site qui parle de ce problème mais en anglais je vais vous donner le total du code erreur:
STOP 0x0000000A(0x002000A9 0x0000001c 0x00000001 0x804F1382)
et voici l'adresse pour les infos en anglais:http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20080211123447AAx8KYp

Et c'est quoi la config ? le windows ? dans quel cas ça se porduit ? si ça revient souvent ? les tests qui ont été déjà réalisés ? si c'est reproductible ?  
 
...

hello
desactives tout au demarrage (msconfig)sauf ton antivirus et ton parefeu
verifies ta memoire avec memtest.

il n'y avait que STOP 0x0000000A(0x002000A9 0x0000001c 0x00000001 0x804F1382) ?
ou alors y avait-il un texte qui precedait et/ou suivait?

voici le texte qui précédait STOP:0x0000000A (0x005500AC, 0x0000001C, 0x00000001, 0x804F1382) Beginning dump of physical memory. Physical mem dump complete. contact adminstrtr/tech supp. 4 assistance.

je vais tenter de tester ma memoire comme Zacker me le suggère et vous donnerais les résultats;Merci

ma config :XP home sp2, 1.5GB de ram, 250GB dd,P4 550 HT,3.4GH

Voilà ce qu'on peut trouvé sur cette erreur avec XP
 
- "Stop 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" :
Ce message est dû à une incompatibilité logicielle ou à un problème de configuration matérielle. S'il intervient quand vous changez le type d'alimentation de votre portable, téléchargez et installez le dernier Service Pack.
Si ce message apparaît quand vous utilisez la bascule rapide des utilisateurs, cela peut être dû à un logiciel de gestion de clavier incompatible. Procédez dans ce cas à une mise à jour du logiciel. Une solution de contournement consiste à le désinstaller en utilisant le module Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration. Si l'erreur intervient alors que vous tentez de fermer ou de redémarrer votre système, procédez à une désinstallation d'Easy CD Creator 5.0.
Le même type d'erreur peut survenir si vous possédez une carte son SoundBlaster Live. Procurez-vous dans ce cas les derniers pilotes disponibles sur le site du constructeur.
Si le message apparaît pendant l'installation de Windows et mentionne le fichier acpi.sys ou tcpip.sys ou Ntfs.sys ou viade.sys, relancez l'installation en paramétrant votre BIOS sur les réglages minimaux.
Le problème peut être posé par la version 4.5 de l’antivirus proposée par l'éditeur Kaspersky.
Le problème peut aussi globalement relever d'un réglage des performances de votre mémoire vive. Par exemple, si vous possédez une carte mère Abit KG7, ouvrez dans le BIOS le menu SoftMenu III, puis paramétrez la commande FSB rate (CPU :SDRAM CI) de 3:3:1 à 4:4:1.
Si le problème se pose pendant une connexion Internet, procédez à une mise à jour du pilote du modem ADSL. Il faut pour cela se rendre sur le site de votre fournisseur d'accès Internet.
"Ntfs.sys - Page fault_in_nonpaged_area" : essayer de désactiver les options de mémoire Bios telles que la mise en cache ou l'ombrage." Là c'est clairement un problème sur les barrettes mémoire.
Note : Si un test des barrettes mémoire ne donne aucun résultat orientez-vous sur un problème de micro-processeur.
 

bonjour
merci pour vos infos je vais vérifier tout cela, je pensais comme vous le dite à la mémoire vive.De plus depuis que ce symptôme est apparut il m'est impossible de faire les mise à jours via Microsoft update, le téléchargement se fait mais à chaque fois l'installation échou sans aucune explication.Par contre je peux installer des logicielles manuellement.
Est'il possible que j'ai subit une attaque par le virus INDUC car il y a 1 mois de cela environ mon anti virus à détecté par méthode heuristique une attaque via un logicielle d'optimisation que je possédais (glary utilities) 2 des modules étaient infectés d'après l'anti virus (join.exe et encrypte.exe) j'avais rechercher sur "secuser.com" des infos et il parlait du virus INDUC.
Je précise que je n'ai jamais éxécuté ces 2 modules.
je m'excuse si je ne donne pas toutes les infos nécéssaire pour que vous puissiez m'apporter une réponse mais je posséde cet ordi depuis 7 ans et c'est la première fois que je fais face à un problème de la sorte.
En termes de sécurité je posséde un pare feu perso,un anti virus de" type scanner(Avast) et un anti virus qui se base sur le comportement des fichiers et des systemes fondamentaux (Virus keeper pro).
J'ai toujours eu cette config sans le moindre soucis, je le précise car un internaute me disait que c'est mes anti virus qui entre en conflits mais ceci n'est pas possible car ils fonctionnent de manière différentes, ils ne peuvent donc pas entrer en conflits.
De plus j'ai un logiciel pour simuler toutes sorte d'attaque, je suis toujours proteger à "100%" même pour les virus de type inconnu c'est pour ce type d'attaque que viruskeeper est la.
Donc voila ce que je peu dire dans l'immédiat.
Je tiens à remercier toutes les personnes qui prennent de leurs temps pour aider les autres.  

hum protégé à 100% il ne faut pas croire ça surtout connecté à internet, on ne peut être protégé à 100% il y a toujours un risque même s'il est minimisé.

oui bien sur je donnais simplement les resultats des test de securité via un logicielle, c'est pour cela que j'ai mis 100 entre guillemets.