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  PC LDLC Massive HD : Redémarrages intempestifs

 

21 utilisateurs inconnus

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Auteur Sujet :

PC LDLC Massive HD : Redémarrages intempestifs

n°3703
sobs
Posté le 07-09-2010 à 12:33:10  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
Je viens d'acheter un ordinateur de bureau : Massive HD.  
 
    *  Boîtier Cooler Master Elite RC-335
    *  Alimentation "Elite Power" 460W
        Carte mère à base d' Intel P43 Express
    *  Processeur Intel Core 2 Quad Q8300 - Quad Core !
    *  RAM 4 Go (kit 2x 2 Go)
    *  Carte graphique ATI Radeon HD 5770 1 Go
    *  Disque dur 1 To
    *  Graveur DVD Super Multi DL
 
Le montage de la tour s'est bien passé, le seul probléme c'est que quand l'ordinateur travaille beaucoup ma carte graphique se coupe et l'ordinateur redémarre.
Cela se produit quand : J'essaye de faire mes mise à jour windows et quand je joue.
 
Je n'y connais pas grand chose et ça commence à me poser problème.
 
Si vous avez besoin d'autres informations qui pourrais aider à trouver mon problème, n'hésitez pas.


Message édité par sobs le 09-09-2010 à 18:42:55

---------------
Les femmes c'est comme au McDonald, c'est jamais comme sur la photo.
n°3704
chacha
Vieux geek blasé
Profil : Expert
Posté le 07-09-2010 à 13:18:18  profilanswer
 

 :hello:  
 probleme de memoire vive  ( defaillance d'une barette ou mauvaise configuration  .  Un rapide test le confirmera ou pas   :sweat:     http://www.clubic.com/telecharger- [...] est86.html  memtest  
 mais comme  tu dis  : "Je viens d'acheter "  il serait judicieux de voir avec le SAV ou vendeur  
 


---------------
 Ben .... il est ou le bon vieux temps ou il fallait forcer pour clocker??  
 Rien n'est vrai mais tout est bien expliqué
n°3705
sobs
Posté le 07-09-2010 à 13:20:59  profilanswer
 

Merci de ta réponse !
je n'ai pas touché au bios de mon ordinateur... je me suis posé des question, je suis en train de formater le pc, ca en est a 88%.
 
Dés que Windows est installé, je fais le test et je vous tiens au courant.
 
Encore une fois merci !

n°3708
sobs
Posté le 07-09-2010 à 14:30:05  profilanswer
 

News :
 
J'ai des soucis pour l'installation de windows...
 
Après l'installation du menu démarrer, j'ai eu le message d'erreur suivant :
 
HelpSVC.exe Erreur d'application :
L'instruction à "0x76e93e58" emploie l'adresse mémoire "0x76ee7090". la mémoire ne peut pas être "written"
cliquez sur OK pour terminé le programme.
 
Après ce message l'installation a continuer 5 minutes et là écran bleu d'erreur obligeant à redémarrer.
Erreur de : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
 
L'installation de windows recommence péniblement...
 

n°3709
sobs
Posté le 07-09-2010 à 14:54:59  profilanswer
 

Désolé pour le triple post.
 
Windows est installé, mais c'est un peu chaotique... je reçois beaucoup de message d'erreur pour des appli qui ne réponde plus... j'ai essayer de faire totues les mise à jours mais là j'arrive pas à mettre à jour .NET frame network. je suis allé sur internet, et j'ai chopé toutes les version possible et aucune ne veut s'installer...
 
Memtest n'a pas l'air de fonctionner.  
 
Ma carte graphique déconne toujours même en lançant IE ca à reboot...  :??:  
 


Message édité par sobs le 07-09-2010 à 16:36:12
n°3710
Kerri
Profil : Newbie
Posté le 07-09-2010 à 16:29:17  profilanswer
 

bonjour,
le démarrage de memtest a échoué: clé usb non bootable ou copie qui s'est mal passée: avec quel utilitaire avez-vous transféré l'iso?
 
sinon quelle version de windows est installée?

n°3711
sobs
Posté le 07-09-2010 à 16:38:27  profilanswer
 

j'ai réussi à booter sur ma clé... faut t'il que le fichier reste en ISO ou que j'extrais le tout sur ma clé ?
quand j'ai booté, le fichier était alors encore compressé...
 
Je possède Windows xp SP3 Professionnel.
 
EDIT : Le message quand je boot sur ma clé : Missing Opérating System.


Message édité par sobs le 07-09-2010 à 16:41:05
n°3712
jipeff
Primum no nocere
Profil : Modérateur
Posté le 07-09-2010 à 16:51:46  profilanswer
 

:hello:  
 
Missing Operating System = Système d'exploitation manquant  

n°3713
sobs
Posté le 07-09-2010 à 17:01:09  profilanswer
 

Je viens d'appeller LDLC et ils m'ont dit d'effectuer un test avec OCCT et Furmark. ils m'ont également parlé de memtest héhé
 
Ils pensent également que une des deux barettes doit être en panne, je vais essayer de faire tourner le pc avec une seule barette à la fois


Message édité par sobs le 07-09-2010 à 17:35:44
n°3715
Kerri
Profil : Newbie
Posté le 07-09-2010 à 19:08:08  profilanswer
 

bonjour,
on ne crée pas une clé usb bootable en copiant l'iso dessus ou en le décompressant dessus.
Le plus simple: allez sur le site de memtest: http://www.memtest.org/#downiso
et téléchargez
Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7)

n°3716
sobs
Posté le 07-09-2010 à 19:29:24  profilanswer
 

Merci beaucoup ! le problème semble résolu.
 
J'ai enlevé une barrette mémoire, mais le problème était toujours là, j'ai échangé avec celle restante dans l'ordinateur, tout semble fonctionner !
 
Je vous remercie tous, je vais renvoyer la barrette chez ldlc.
 
:D

n°3722
Guss
Profil : Passionné
Posté le 08-09-2010 à 11:53:10  profilanswer
 

... la réponse était quand même dans la 1ére réponse ...

n°3733
sobs
Posté le 09-09-2010 à 18:42:32  profilanswer
 

Le problème n'est pas résolue !
 
comme ldlc m'a dit, je tourne avec une seule barrette.
Ca a très bien fonctionner pendant 2 jours. mais là ca refais la même chose sauf que ca plante même quand je suis sur le net ou sur notepad++
 
j'ai fais un memtest, et aucune erreur détecter... help plz !

n°3734
Guss
Profil : Passionné
Posté le 09-09-2010 à 18:54:04  profilanswer
 

températures ?
Alim instable ?
 
Quels résultats d'occt ?

n°3735
sobs
Posté le 09-09-2010 à 19:04:54  profilanswer
 

je pense que tout va bien mais pour en être sure je vous envoie le rapport.
 
http://www.streamtease.fr/2010-09-09.rar

n°3736
sobs
Posté le 09-09-2010 à 19:15:51  profilanswer
 

Pour info (si ça peut donner une piste) toutes mes mises a jour windows n'était pas faite. nottement .NET framenetwork qui était a la version 2.0
 
...

n°3739
Guss
Profil : Passionné
Posté le 09-09-2010 à 23:33:10  profilanswer
 

t'as pas plus longs que 2min de test ? là la température n'est pas encore stabilisée en 2 mins

n°3740
Kerri
Profil : Newbie
Posté le 10-09-2010 à 00:46:12  profilanswer
 

et memtest également doit tourner plusieurs heures heinn

n°3741
sobs
Posté le 10-09-2010 à 00:57:30  profilanswer
 

Combien de temps dois-je faire durer le test occt ?
Pour ce qui est de memtest, je l'ai laissé plus de 4 heures ...

n°3743
chacha
Vieux geek blasé
Profil : Expert
Posté le 10-09-2010 à 08:42:54  profilanswer
 

:hello:    
Verifie  aussi ( manuel ) l’emplacement de ta barrette .!!!!
En général on change les deux barettes  en meme temps . De plus remettre le bios a zero pour efacer les mauvaises données de configuration peut etre utile .
  en auto le test OCCT  DURE 1 HEURE AU MOINS et puis bon il y a  des options a exploiter si tu prends la peine de regarder les autres onglets  ;)  .
 En pratique ce test sert a verifier la stabilité du systeme sur des appli lourdes  en charge , mais si tu plante rien que sous notepad ou sur le net   alors que le proc ne fait rien  c'est un bleme de RAM  a priori ou plus genant de controleur ( carte mère)
 


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 Ben .... il est ou le bon vieux temps ou il fallait forcer pour clocker??  
 Rien n'est vrai mais tout est bien expliqué
n°3744
sobs
Posté le 10-09-2010 à 11:41:22  profilanswer
 

Heu, ma barrette est sur le premier slot. DDRII A1...
Pour ce qui est du bios je n'y ai jamais touché, peut être fallait il installer un "bios" quand j'ai monté l'ordinateur. Désolé mais sur ces points là j'y connais vraiment pas grand chose.


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Les femmes c'est comme au McDonald, c'est jamais comme sur la photo.
n°3745
sobs
Posté le 10-09-2010 à 12:07:36  profilanswer
 

Grande nouvelle !
j'ai eu le même problème que d'habitude, sauf que l'ordinateur n'a pas redémarré mais, Catalyst a afficher ceci : http://www.streamtease.fr/VPUerror.bmp


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Les femmes c'est comme au McDonald, c'est jamais comme sur la photo.
n°3746
Guss
Profil : Passionné
Posté le 10-09-2010 à 13:29:09  profilanswer
 

C'est pas très précis...
 
ça peut venir d'un defaut d'alimentation, d'une surchauffe, d'un problème de RAM.
 
Le mieux serait de pouvoir faire un test croisé
(ou encore faire fonctionné la garanti car si je comprends bien la machine est neuve)

n°3747
sobs
Posté le 10-09-2010 à 14:02:41  profilanswer
 

Je ne pourrais pas faire le test car je ne serais pas avec chez moi, je m'occupe de tout ça lundi !
En tout cas je vous remercie de m'aider !


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Les femmes c'est comme au McDonald, c'est jamais comme sur la photo.
mood
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