Bonjour à tous,  
 
J'ai un petit problème avec ma webcam.  
J'utilise msn.  
Mon correspondant, qui reçoit très bien les conversations vidéos d'autres contacts, ne reçoit pas l'image de ma webcam, mais uniquement le son.  
Lorsque je regarde les réglages de ma caméra - par exemple en allant dans "configuration audio et video..." du msn - il semble que tout fonctionne très bien, et l'image et le son.  
J'ai essayé de branché une autre webcam : le problème est le même.  
J'ai essayé d'installer et d'utiliser Skype, mais ça fait exactement la même chose.
J'ai essayé de mettre à jour mes drivers (sur ma-config.com) mais ça ne change rien.
 
Le problème doit surement venir de mon ordinateur (portable acer aspire 3610), mais comment trouver la solution ?      
Je suis à la recherche de pistes.
 
 Merci beaucoup pour votre aide.      
 
 

 
                                 
 
C'est avec un seul interlocuteur ou bien as-tu fait un essai (infructueux) avec d'autres correspondants  ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Merci pour ta réponse laripette !!!  
 
J'ai fait un essai avec un autre interlocuteur (avec msn et skype) mais le résultat a été le même... infructueux est bien le mot !

Ah ! Oui, ce doit venir de chez toi alors ... Mais je ne sais pas vers quoi t'orienter ....
 
Pour les autres forumeurs qui vont venir pourrais-tu nous préciser :
 
- Ton OS ?
 
- Marque et modèle - précis - de ta Webcam ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Un port bloqué par un parefeu

Ok.  
 
Mon OS : windows XP version 5.1 Service pack 3
 
Ma caméra : Microsoft Lifcam VX-5000
(L'autre caméra que j'ai aussi testé : Zolid 2.0MP Webcam P50523)
 

Ah oui !  
J'ai l'impression que ça risque d'être ça !!!
En fait, mon pare feu était désactivé donc je pensais que ça ne venait pas de là.... mais je viens de voir l'onglet :"Exceptions"
Et effectivement LifeCam.exe est coché !!!!
 
Je m'en vais vérifier de suite si ça fonctionne

 
 
 Tiens-nous au courant et, le cas échéant :
 
 
 
 
 
===> Démonstration  
 

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Ah bin non !!! C'est pas ça.
J'ai tout désactivé les "Exceptions", et ça ne fonctionne toujours pas....

  réinstalle mSn alors

J'ai donc désintallé MSN, puis réinstallé une version 2009, plus compatible avec XP semble t'il que les dernières versions.
 
Résultat ?
Toujour pareil !!!

Tu actionnes bien <Actions> < Vidéo > <Démarrer une conversation vidéo> ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

As-tu été dans <Outils> <Configuration audio et vidéo> Dans la nouvelle fenêtre "Haut parleur & microphone à utiliser" <Par défaut>
 
<Suivant> là as-tu sélectionné la référence de la Webcam branchée ? si oui vois-tu ta saisie d'image ? Si oui : <Terminer>

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Oui oui.
Et j'essaye aussi en cliquant sur l'icône caméra située à côté du profil de mon interlocuteur... et mon interlocuteur essaye aussi de m'appeler en vidéo.  
 
Et non, il ne me voit pas, il m'entend seulement. Moi je le vois et je l'entend très bien.
 

Oui oui.
 
Là aussi tout semble fonctionner très bien. Le son sort bien de la caméra, la caméra Microsoft LifeCam VX-5000 est bien séléctionnée par défaut, et je vois parfaitement ma vidéo.

Je suis à 2 doigts de pousser un grand MIAAAAAAAOUUUUUUUUU !!! de désespoir.  

Je te donne mon adresse Windows Live Messenger par MP pour que tu m'appelles en vidéo .... "pour voir" ? (si tu veux ?)

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Ok, pas de problème. Merci.     Par MP ???

Tu vas être averti ...  
 
Dans la page de démarrage de AoL c'est le dernier poste

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

heu .... il n'a pas un écran 30 pouces  

Quel est-il ? Et si c'est un logiciel "indépendant" celui de Windows est-il aussi activé en plus ? ... avec des restrictions ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

En l’occurrence c'est ce qu'il faut, non ????
 
 
     

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Le pare feu c'est celui de windows XP.
 
Pour les exceptions, je pense qu'il est utile de les activer seulement si on active le pare-feu. Si le pare-feu est désactivé cela me semble inutile non ?
Bref, je vais quand même essayer d'activer les exceptions, au cas ou...

Sinon j'ai bien reçu ton adresse MSN, la ripette !

 
Mais, pour ta sécurité, il est préférable d'avoir un Pare-feu activé    même si celui de W-XP n'est pas, parait-il, la panacée dans ce domaine ...

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Oui, je sais. Mais là c'est pour tester d'où vient le problème.

 
       
 
 
Sinon pour le soucis, est-tu connecté via une box/routeur ou sur un modem ?
Il y a peut être une question de port à rediriger dans le routeur.
 
 
 
 
 

Je suis connecté par réseau sans fil wanadoo box.  
Je ne sais pas si cela peut provenir de ça, vu que mon père est connecté de la même façon et que sa webcam fonctionne très bien.
Je suis aussi sceptique car je suppose que si il y avait un souci à ce niveau là mon correspondant n'aurait pas non plus le son de ma caméra, non ?

Autre détail : j'ai vérifier ma webcam sur un autre ordinateur. Elle fonctionne très bien.