Bonjour
 
nous venons de réceptionner un ordinateur commandé chez cdiscount avec un ecran achete en meme temps ais séparement  
 
HPG5320 ainsi qu'un ecran ENVISION  
 
au demarage a l'ecran s'affiche "no signal"
il y a deux branchement possibles : DVI et VGA, l'un comme l'autre le pb est le meme
j'ai essaye le service apres vente cdiscount, j'ai laissé tombé c limite de l'arnaque, on tourne en rond, impossible d'aboutir
 
je ne vois pas de solution autre que pb de carte graphique ou autre?
amoins que quelqu'un ai des idées?

 
 
 
essaye de faire un tir croisé : ton nouveau pc avec un autre écran et vice-versa

merci pour la reponse  
 
l'ecran fonctionne sur l'ancien ordi P4
mais l'ancien ecran pas compatible je pense avec windows7 i lne se passe rien
je me demande si ce n'est pas qu'il manque le pilote sur le HP5320 neuf

j'ia pas pensé a signaler que j'ai windows7 64 bits

Bonjour,
Ton PC a voyager. Pendant le transport, il est possible que la carte graphique ne soit plus parfaitement engagée sur le port PCI express.
A vérifier !

merci pour ta reponse
mis je penche de plus en plus vers un pb de driver 64bits?
en lisant sur le net tous les equipements n'ont pas encore de driver 64bits
de toute facon sur cdiscount cela semble impossible de faire marcher la garantie malgres les apparences sur le site, a moins de faire une lettre recommandée..

Les écrans n'ont pas besoin de driver particulier, c'est plutôt un souci de la tour malheureusement...
 
Est-ce que la tour démarre bien (bips au démarrage, ventilateurs qui tournent, etc.) ?

houla si c ca je ne suis pas sorti de l'auberge avec cdiscount
c bon pour ce soir je voulais dormir tranquille....

Tu as juste à leur dire que ton écran fonctionne très bien sur un autre PC, donc que c'est forcément la tour qui a un problème... Ils doivent reprendre le PC en garantie, comme mentionné dans la fiche produit.

Si le driver n'était pas le bon, cela n'empêcherait pas l'affichage sur l'écran.
Dans ce cas, Windows choisi un driver VGA standard par défaut.

 
 
L'écran donc n'a jamais affiché rien d'autre que "no signal" ?
Entend tu le(s) bip(s) d'initiation des la mise en route de l'ordinateur ?
Les ventilateurs sen mettent à tourner ? si oui à quel vitesse à fond puis ralenti ou toujours à fond ?
 
Mais à première vu comme ça il n'y a pas de problème d écran mais bien de l'ordinateur.
 
Donc aprioris comme le Nareem, retour SAV de ton unité central car tu ne va pas pouvoir ouvrir ta machine sous peine de perdre la garantie