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  Problème de règlement de commande !

 

13 utilisateurs inconnus

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Auteur Sujet :

Problème de règlement de commande !

n°1420
jazz3210
Posté le 04-05-2010 à 00:42:45  profilanswer
 

Salut,  
Voila j'ai passé une commande et sachant que je suis résidant en algérie le seul de paiement qui m'a été proposer dans l'interface de LDLC est par virement bancaire mais le problème c'est que lorsque je me suis déplacer à ma banque pour effectuer le virement et bien au niveau de guichet il me sorte une lois à la con qui stipule d'après eux que le virement est interdit parceque c'est une transaction commerciale !!!
 
Bref c'est l'impasse de ce côté mais ma question est pourquoi le virement bancaire est le seul mode de paiement qui m'a été proposer alors que je peux payer par carte Visa ? pourquoi m'avoir restreint à un mode de paiement qui finalement est impossible à faire ?

n°1421
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Modérateur reposant en paix
Posté le 04-05-2010 à 00:54:07  profilanswer
 

http://yelims.free.fr/Forum/Panneau01.gif                                  
 
Il te faut exposer ton problème à LDLC (nous ne sommes pas LDLC  ;) )
 
 
===> https://secure.ldlc.com/-fr-/pages/ [...] l?q=830019


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[:pffft]  
 
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°1422
jazz3210
Posté le 04-05-2010 à 01:15:20  profilanswer
 

Merci pour le lien j'ai galéré pendant 30 mn sans trouver ce lien, merci

n°1423
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Modérateur reposant en paix
Posté le 04-05-2010 à 01:40:01  profilanswer
 

:jap:  
 
Une éventualité qui me vient à l'esprit c'est que tu sois passé par LDLC "Professionnel" pour passer ta commande : http://www.ldlc-pro.com/
 
Alors que si tu es un particulier c'est : http://www.ldlc.com/
 
 
Mais tu reviendras nous dire ce qu'il en est.
 


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[:pffft]  
 
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°1426
jazz3210
Posté le 04-05-2010 à 11:51:03  profilanswer
 

Non je suis passé par LDLC.com !
 
Je viens de recevoir un mail de la part de LDLC qui ne règle pas mon problème de toute façon et ils me racontent que le virement est le seul mode de paiement et que certains algériens ont réussi à effectuer des virement ! j'ai répliqué en demandant qu'elle est la fameuse banque en question.
 
Moi j'ai tenté au niveau de deux banque et la seule réponse que j'ai eu c'est que seul les virements de personne physique à personne physique sont autorisés.

n°1428
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Modérateur reposant en paix
Posté le 04-05-2010 à 15:12:52  profilanswer
 

:??:  
 
Attends, je vais signaler ton problème à un spécialiste "clientèle" de LDLC qui sévit sur ce forum  ;)


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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°1430
Papy
Profil : Administrateur retraité
Posté le 04-05-2010 à 18:57:53  profilanswer
 

Hello Jazz,

 

J'en suis désolé, mais effectivement seul les virements sont acceptés pour les commandes d'Algérie.
Tout comme le Maroc, les lois et prestations bancaires y sont effectivement particulièrement pénibles (c'est le moins que l'on puisse dire) et castratrices (aucune liberté, comme le voudrait les règles commerciales d'aujourd'hui...).

 

De fait, nos clients sont contraints (sauf erreur, il y a tout de même des possibilités au moins pour le Maroc, j'avoue mon ignorance pour l'Algérie...) de passer par une banque tierce, ou un tiers qui assurera le règlement.

 

Je n'ignore pas que cette réponse n'ait guère satisfaisante, il s'agit cependant des seules démarches que nous pouvons proposer aujourd'hui.


Message édité par Papy le 04-05-2010 à 19:00:00
n°1431
jazz3210
Posté le 05-05-2010 à 18:41:44  profilanswer
 

Merci quand même papy et laripette,
mais j'ai pas encore jeter l'éponge je vais me déplacer demain au QG de ma banque à Alger pour m'entretenir avec un responsable sur cette aberration administrative et voir (enfin dans les limites de la bureaucratie algérienne) si je peux avoir des explications sur cette impasse financière !

n°1432
jazz3210
Posté le 07-05-2010 à 00:23:30  profilanswer
 

Bonsoir, j'ai finalement réussi à effectuer le virement après un parcours semé d'embûches.
 
A bientôt !

n°1433
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Modérateur reposant en paix
Posté le 07-05-2010 à 00:41:51  profilanswer
 


 
            http://pagesperso-orange.fr/laripette/hourrah.gif
 
 
 
             http://laripette.free.fr/documents/resolu.png
 
 
===> Démonstration  ;)


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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°1434
jipeff
Primum no nocere
Profil : Modérateur
Posté le 07-05-2010 à 07:21:17  profilanswer
 

Bonjour,
 
Et bin voilà !
 
A force de perseverer, tu y est arrivé !

n°1435
zacker
Profil : Bidouilleur
Posté le 07-05-2010 à 08:12:05  profilanswer
 

hello
il ne restera plus qu'a regler les problèmes de douane.
 
 [:epsilon143:1]


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