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  Besoin d'aide pour avant un achat sur IDLC

 

2 utilisateurs anonymes et 12 utilisateurs inconnus

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Besoin d'aide pour avant un achat sur IDLC

n°419
Gabbyy
Posté le 30-09-2009 à 10:12:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un pleins de petites question.. car je n'arrive pas a trouver les réponses sur le site LDLC.. :(
 
 
Voila :
 
Esque Ce produit : http://www.ldlc.ch/fiche/PB00027705.html  est exactement le même en tout point au produit que vends Wacom :  http://fr.shop.wacom.eu/Cintiq-21UX_cat_11204.html   ?
 
Et esque le produit que vous vendez : http://fr.shop.wacom.eu/Cintiq-21UX_cat_11204.html  (toujours le même) , a une garantie ? Et si c'est le cas de combien de temps ? (c'est très important ).
 
Voila.. j'ai cherché sur le site LDLC s'il y avait un numéro d'information pour pouvoir téléphoner et poser des questions mais je n'ai pas trouvé donc je pose mes questions ici.
 
Merci d'avance. dès que toutes ces questions ont eu une réponse je pourrai voir pour passer commande.
 
Merci d'avance.


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HellOw
n°420
jipeff
Primum no nocere
Profil : Modérateur
Posté le 30-09-2009 à 10:28:22  profilanswer
 

Bonjour et Bienvenue !
 
Je ne voie pas pourquoi, le matériel vendu par LDLC sous la marque que tu cites, ne serais pas le même que celui vendu par la marque elle même.
 
En regardant les caractéristiques, on peut voir qu'elles sont identiques, seul le prix n'est pas le même, moins cher chez LDLC, si je ne me suis pas trompé.
 
Quant à la garantie, c'est toujours la garantie constructeur qui prime.

n°421
Gabbyy
Posté le 30-09-2009 à 11:28:13  profilanswer
 

tu es SUR pour la garantie ?c'est très important..
Quelqun d'autre.. un vendeur etc de LDLC pourrait me le certifier?

n°422
laripette
Bouffon, paraît-il ....
Profil : Modérateur reposant en paix
Posté le 30-09-2009 à 11:33:10  profilanswer
 

Bonjour,
 
Tout d'abord "nous" ne sommes pas LDLC  ;)  
 
Ensuite (extraits) :
 
LA DUREE DE GARANTIE  
Vérifier la durée de garantie applicable aux pièces supposées en panne. Tous nos articles d'une valeur unitaire supérieure à 25 € HT sont garantis 1 an soit par LDLC.com directement, soit par le fabricant. Les produits de type imprimantes, écrans, modems, ou de quelques marques dont Plextor, Iomega, sont garantis directement par le constructeur. Les articles d'une valeur inférieure à 40 € HT (250 FF) ne sont garantis par LDLC.com que pendant une durée de 6 mois à compter de la date de livraison (CF nos Conditions Générales de Vente)  
 
SAV Constructeurs  
 
Lorsqu'un souci se pose avec un matériel, il convient souvent de contacter d'abord le constructeur, qui dans certains cas assure directement la garantie (profitez toujours de la garantie constructeur lorsque cela est possible).  
 
Utilisez le menu déroulant ci-dessous pour connaitre les informations nécessaires pour les contacter.

 
( http://www.ldlc.com/pages/sav.html )
 
 


---------------
[:pffft]  
 
laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
n°423
Gabbyy
Posté le 30-09-2009 à 11:46:41  profilanswer
 

Désolé j'ai cru que cela fesait partie du site LDLC-
 
Mais merci quand même pour les informations.. ca aide a connaître les conditions de ventes exs par inernet surtout..
Merci

n°432
WarMachine
C'est la carte mère ! Ou pas !
Profil : Modérateur
Posté le 03-10-2009 à 00:09:14  profilanswer
 

Salut,

 

Pour un produit aussi onéreux, il est de loin préférable de contacter directement le revendeur, plutôt que de demander les infos sur un forum.

 

Vois pour contacter LDLC par le biais de sa page Contacts (le lien pointe directement vers le formulaire à utiliser - avec n° de téléphone, soit dit en passant) :

 

https://secure.ldlc.com/-ch-/pages/ [...] l?q=830010

 

Sinon, les produits de la gamme Cintiq bénéficient d'une garantie constructeur de 3 ans :

 

http://www.wacom-europe.com/index2 [...] 25&lang=fr

 

W.


Message édité par WarMachine le 03-10-2009 à 00:15:45

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[:warmachine]
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